В Вольске пытаются разобраться с проблемами ОСАГО. На ковре представители крупных компаний

В администрации района прошла встреча с представителями страховых компаний, которые работают на вольской территории. Острейший на сегодняшний день вопрос – оформление полиса ОСАГО - собрались обсудить глава района Виталий Матвеев, депутаты, общественники. Их, как и многих вольчан, волнует ситуация, сложившаяся с автостраховкой – огромные очереди, в которых приходится стоять неделями, навязывание дополнительных услуг, отсутствие бланков полисов, на что ссылаются страховщики. Только, как выяснилось, компании это мнение не разделяют. Представитель фирмы «Согласие» на встречу вообще не пришла, а дама из «Россгосстраха» в самом начале встречи заявила, что проблемы не видит, говорится в публикации "Вольская жизнь".

Представитель «Росгосстраха» в Вольске Татьяна Мука, ей первой предоставили слово, сообщила: очередей в компании нет! При этом добавила, что в данный момент их фирма не оформляет полиса ОСАГО в вольском офисе, только в балаковском. Почему, она не знает, мол, позиция руководства. Об этой пресловутой позиции руководства (оказывается, оно не ставит своей целью обслужить вольских автолюбителей, а намерено развивать банковские услуги), Мука заявит еще не раз, отбиваясь от обвинений аудитории. А пока она выдала парадоксальную, на общий взгляд присутствующих, вещь - сейчас автостраховку оформляют агенты «Росгостраха», а уж какие дополнительные услуги они навязывают клиентам, это их личное дело. Компания за это не в ответе. При этом наградные проценты агенты за оформление ОСАГО не получают (опять же позиция руководства), поэтому стараются всеми силами заработать, соглашаясь оформить обязательный полис только вкупе с ненужными страховыми продуктами.

Вот так, и идите вы все, как говорится, лесом! «Идти лесом» участники встречи не захотели и завалили представительницу «сильной компании» вопросами. Сергей Павлов, Вячеслав Гуменюк, Валерий Литвинович, Сергей Ашихмин, Валерий Катков, пытались убедить ее, что страховщики, мягко говоря, не правы, аргументировали свои доводы примерами. Рассказывали о том, что вернуть деньги в период охлаждения на самом деле нереально, что письменного отказа в оформлении страховки без допуслуг получить невозможно, а сам заветный полис не увидишь, пока не переплатишь в виде дополнительных страховок минимум пять тысяч рублей. Но Татьяна Мука твердо стояла на своей позиции, которую в народе обозначили бы так: я не я и хата не моя. Представительница второй компании – «Ингосстраха» вела себя более скромно, она лишь сообщила, что примет от желающего застраховаться заявление, которое будут рассматривать в течение 30 дней. На деле же, подсказали ей участники встречи, автолюбителю скажут, что закончились бланки, когда будут неизвестно. Получается, настоящий страховой беспредел творится под крылом страховых компаний, и это готовы подтвердить многие, заверили присутствующие.

Препирательства со страховщиками прекратил Виталий Матвеев, он предложил для начала провести мониторинг деятельности действующих в Вольске фирм. А затем обратиться к руководству компаний с требованием разъяснить сложившуюся ситуацию и рассказать о том, как ее будут исправлять. Кстати, «Согласия», представитель которого так и не появился на встрече, это тоже касается. Разговор на эту тему не закончен. Да, можно начать активный прессинг против страховщиков, собрать сотни заявлений от разъяренных автолюбителей (такую схему предложил один из участников встречи), но пока проблему предлагается решить за столом переговоров.

В течение нескольких месяцев напряжение на рынке страховых услуг не спадает, правда, многие автолюбители, отстоявшие в очереди недели или раскошелившиеся на дополнительные страховки, надеются, что в 2017 году им удастся застраховать своих железных коней сидя дома, по интернету. Кстати, представительница «Росгостраха» предлагала сделать это уже сейчас, очевидно, «подзабыв», что такая услуга в их компании недоступна для клиентов.