Банк наказан за мелкий шрифт в договоре

Житель Саратовской области обратился в региональное управление Роспотребнадзора по поводу нарушения прав при заключении кредитного договора с "ХКФ Банком" (Хоум кредит-ред.).

Гражданин пожаловался на мелкий шрифт, включенный в договор, который "затрудняет визуальное восприятие текста, не позволяет получить полную информацию и сделать правильный выбор".

"Информация о предоставляемых услугах, доводимая до потребителя, должна быть понятной, легко доступной и исключающей возможность введения потребителя в заблуждение, и обеспечивать возможность прочтения текста без использования технических средств - увеличителя, очков и пр.", - напомнили в ведомстве.

По результатам расследования юрлицо было привлечено к административной ответственности за нарушение права потребителя. Банк попытался обжаловать постановление в Арбитражном суде Москвы. Решение было признано обоснованным и оставлено без изменения.

Источник: СарБК