Пенсионерке из Духовницкого района за долг в 400 рублей отключили электричество

В прошлом году Зинаиде Косаревой из поселка Духовницкое, что в 90 км от Балакова, исполнилось 55 лет. Она вздохнула с облегчением, что к её небольшой зарплате будет прибавка в виде пенсии. Долго радоваться, правда, не пришлось.

Зима в этом году для Зинаиды выдалась на редкость тяжелой: переболела гриппом и непонятно откуда взявшейся пневмонией, на лекарства пришлось потратить почти всю пенсию. Так в марте образовался долг за электричество. Надо отметить, что наша героиня не является злостной неплательщицей и всегда, даже в самые сложные времена в числе первых бежала на почту оплачивать по счетам коммунальщиков. Апрель пролетел как один день и в начале мая Зинаиде вместе с квитанцией за оплату задолженности за два месяца принесли и уведомление о необходимости погасить в течении 20 дней долг в сумме 1900 рублей. Недолго думая, она пошла на почту, и заплатила последние 1500 рублей. Решила, что 400 рублей оплатит с пенсии…

9 июня, в пятницу, накануне патриотического праздника Дня России, Зинаида весь день провела в своем небольшом огородике, пропалывая грядки, и с радостью ждала детей с внуками, которые обещали приехать к ней на трехдневные выходные. К вечеру, зайдя домой, женщина щелкнула включателем, но свет не зажегся. «Профилактические работы», подумала она. Но через два часа её окутало внутреннее беспокойство, что света до сих пор нет, холодильник начал оттаивать. Найдя в телефонной книжке нужный номер, она позвонила диспетчеру на подстанцию, и тут Зинаиду саму как током ударило от слов диспетчера: «Вас отключили за неуплату». В голове зашумело, Зину накрыло огромной волной отчаяния: «Что делать, как быть, куда обратиться?» Диспетчер оказался знакомым Зинаиды и сказал ей, что с утра был большой список на отключение, но тех всех вычеркнули.
Понемногу придя в себя, женщина начала вспоминать что вчера 8 июня получила по почте платежки за газ и свет и сегодня 9 июня, с утра на почте их оплатила, с радостью подумав , что расплатилась с долгами.
Пыталась дозвониться по телефону горячей линии ОАО «Саратовэнерго», но на другом конце провода никто не отвечал, ведь пятница, выходные… 
12 июня несломленная Зинаида не смотря ни на что, отправилась на центральную площадь Духовницкого, где проходил концерт в честь дня России. Со сцены выступали руководители администрации, предприятий и все как один призывали к объединению, единству Российского народа. Но на душе Зинаиды была жуткая тоска…
Дождавшись первого рабочего дня после праздников, она отправилась в Духовницкий отдел «Саратовэнерго». Показав квитанции об оплате, она потребовала объяснений причин отключения электроэнергии. С пеной у рта сотрудники компании обвинили нашу Зинаиду в злостном уклонении от уплаты за электроэнергию. То, что на 9 июня задолженности не было, никого не волновало. 
В поисках защиты, она отправилась в прокуратуру, где написала заявление. А через неделю получила уведомление от «Саратовэнерго» о взыскании с неё 2500 рублей за издержки по отключению электроэнергии и предложением оплатить 7000 рублей за повторное подключение электричества. 
Родственники пришли на помощь и предложили оплатить все расходы по подключению. Но гордая Зинаида отказалась от поддержки. Сидя больше месяца без света и без долгов надеется на чудо и справедливость.
Данная история наталкивает на мысль об аморальности коммунальных монополий. У многих из нас бывают трудные жизненные ситуации. Пенсионеры на свои небольшие пенсии покупают скоропортящиеся продукты в прок, надеясь хоть как-то протянуть до следующей пенсии. У многих жизненно-важные лекарства должны храниться в холодильнике, у кого-то в квартирах маленькие дети. Но это, к сожалению мало кого интересует. В погоне за премией энергетиков не интересуют судьбы людей…. 
 

Мы обратились в ПАО «Саратовэнерго» с просьбой прокомментировать ситуацию. Не будем приводить весь ответ энергоснабжающей организации. Он длинный и изобилует многочисленными ссылками на законы. Скажем только, что суть ответа сводится к железобетонному «Мы правы». Ресурсовики подтвердили тот факт, что супруги Косаревы частично погасили накопившийся за март-апрель долг, но оставшиеся 400 рублей были уплачены только 9 июня в 18.20 вечера. А отключили электричество в этот же день двумя часами раньше. Получается, что должники опоздали с платежом и пенять должны сами на себя. 
Есть, правда в позиции «Саратовэнерго» как минимум две неувязки. Первая выплывает из самого ответа. Цитируем: «ПАО «Саратовэнерго» 11.05.2017г. вручило лично Косареву С.Н. уведомление о необходимости оплатить в течение 20 дней с момента получения настоящего уведомления задолженность за потребленную электроэнергию… 09.06.2017г. в 16 часов 00 минут по заявке № 367 ПАО «Саратовэнерго» сетевая организация в лице ПАО «МРСК Волги» прекратило подачу электроэнергии в дом № Н расположенный по ул. Чернышевского р/п Духовницкое… о чём был составлен акт №367 об оказании услуг по ограничению (возобновлению) режима потребления электроэнергии Потребителя по заявке №367 от 26 мая 2017г». Обратите внимание: уведомление Сергею Косареву было вручено 11 мая, а заявка об отключении электричества была подана 26 мая. 
Получается, что распоряжение о прекращении подачи электричества было выдано задолго до истечения положенного срока. 
Но если этот прокол мы еще можем как-то объяснить чисто формальными накладками, то вторая неувязка куда более серьезная. 
На сайте «Саратовэнерго» черным по белому сказано, что основанием для введения ограничения режима потребления электроэнергии для физических лиц является задолженность за два расчетных периода. На 9 июня у Косаревых не было задолженности за два месяца и это факт! Но местная районная прокуратура, куда обратилась Зинаида Косарева, почему-то этого не увидела и не нашла оснований для проведения прокурорской проверки.
 

У этой истории, помимо чисто юридической, есть еще и моральная сторона. Александр Денисов прислал нам районную газету Духовницкого с перечнем злостных должников. Публикуя такие списки, «Саратовэнерго» старается, цитируем «предотвратить возможное ограничение режима потребления электроэнергии и стабилизировать платежную дисциплину». В приведенном списке фигурирует 10 адресов и суммы задолженности от 6 до 15 тысяч. Значит, кому-то компания позволяет накопить задолженность в 10 тысяч (вряд ли такая сумма могла образоваться за 2 месяца), а кому-то отключает, по сути, на ровном месте. 
Недавно в адрес нашей редакции пришел ответ от «Саратовэнерго». Правда, совсем по поводу другой статьи. Но там есть строки, которые в данном случае будет уместно процитировать: «ПАО «Саратовэнего» не имеет права «делать преференции» отдельным потребителям… Вот представьте, что к одному потребителю электроэнергии применяются нормы закона, а другой свободен от их применения». Ну, зачем же нам представлять? Мы в очередной раз в этом воочию убеждаемся! 
Наша героиня не собирается сдаваться и принципиально отказывается платить ресурсовикам за повторное подключение. Она уже обратилась с жалобой в областную прокуратуру, и будет готовить документы для подачи в суд. Мы же будем внимательно следить за развитием ситуации.

Источник: Суть