Дефицит кадров. "Почта России" извинилась за очереди в энгельсском отделении

Управление Федеральной почтовой службы по Саратовской области прокомментировало обращение жителей Энгельса по поводу длинных очередей.

Напомним, вчера читатели ИА "Взгляд-инфо" рассказали, что уже не первый год сталкиваются с длинными очередями в почтовом отделении на проспекте Строителей, 3: "Единственное отделение, где всегда, независимо от времени, стоит толпа в очереди. Время ожидания – минимум час. Это не меняется в течение многих лет".

Жители Энгельса попросили наладить работу местной почты.

"Мы приносим извинения клиентам за доставленные неудобства. Это временная ситуация, связанная с нехваткой персонала. Сейчас в этом отделении три вакансии операторов и заместителя начальника.

Наш отдел подбора персонала ведет поиск кандидатов вместе со службой занятости населения и городской администрацией, размещает объявления в газетах и на сайтах.

До укомплектования штата помогать обслуживать клиентов будут сотрудники Энгельсского почтамта.

Отметим, что большую часть почтовых услуг можно получить дистанционно, не посещая почтовое отделение. На сайте компании или в мобильном приложении можно оформить и оплатить посылки онлайн, заказать доставку отправлений почтальоном или курьером к себе домой, оформить подписку и многое другое", - говорится в официальном ответе УФПС.

Материал подготовила Кристина Некезова

Источник: http://www.vzsar.ru