Уважаемый пользователь!
Здесь вы можете без регистрации задать вопрос, написать письмо, высказать мнение, поздравить, посмотреть ответы. Указывать обратный адрес электронной почты не обязательно! Обратите внимание, что ваше сообщение появится не сразу, а после модерации.
Уважаемый Александр Михайлович! В результате пожара, произошедшего 02 августа 2021 года в 13 часов 06 минут в занимаемом мною жилом помещении по адресу: г. Энгельс, ул. Ломоносова, д. 8, кв. 28, я фактически осталась без жилого помещения. Квартира непригодна для проживания, в связи с чем я вынуждена арендовать комнату.
В результате пожара повреждено все имеющееся в квартире имущество, а именно: потолочная плитка, входная и межкомнатные двери, 2 дивана, 3 кресла, шкаф, холодильник, 2 телевизора, стол обеденный, микроволновая печь, стол журнальный. Все перечисленное восстановлению и ремонту не подлежит, нуждается в утилизации.
В связи с тем, что я осталась без жилого помещения, а также являюсь пенсионером и членом малоимущей семьи, заключить договор на вывоз мусора с компперческой организацией я не имею возможности. Управляющая компания ООО "Мул-АВТО" на мои обращения отвечает отказом.
В связи с изложенным, прошу посодействовать вывозу мусора из жилого помещения, расположенному по адресу: г. Энгельс, ул. Ломоносова, д. 8, кв. 28, испорченного в результате пожара 12.08.2021 г. Управляющей компанией ООО "Мул-АВТО"
1) Помогите заполнить водой пруды Лесной и Ирригация ву села Семёновка Фёдоровского Р-на а также Юневский пруд(водохранилище у Мокроуса) 2)Построить в селе Семёновка Фёдоровского района водокачку с элементарной системой очистки воды 3) Дважды обращался к бывшему главе Энгельса Степину и нынешнему главе с просьбой поставить контейнеры под мусор и транспаранты с призывами (Не гадить в прибрежной зоне) Это от ЦРБ доначала посёлка Анисовка Решения-нет Берег Волги загажен до беспредела и тонны мусора растут с каждым годом Очень много битого стекла В 2020 году с рыбаками -пенсионерами набрали мешков ё10 мусора и вывезли Но горы растут
Уважаемый Александр Михайлович! Просим у вас помощи в решении нашей проблемы. Мы проживаем по адресу ул. Проспект Фридриха Энгельса д. 20. После строительства дома ул. Золотовская д. 31, дороги в нашем дворе находяться в ужасном состоянии, все разбиты, передвигаться невозможно. Очень просим помощи вас решить нашу проблему, больше не знаем куда обратиться. Спасибо.
Уважаемый Александр Михайлович!
Прошу, Вас разобраться в сложившейся ситуации. Мы родители 8 класса школы N 9 г. Энгельса, умоляем Вас помогите, обратите на нас внимание. Директор расформировывает наш класс. Несколько детей принудительно-добровольно выгнали со школы, некоторые просто убежали сами ,а мы остались! И теперь наших детей ни вочто не ставят. Расформирование класса не устраивает ни родителей, ни детей. В уставе школы есть пункт перевод обучающихся из одного класса в другой, осуществляется на основании заявления родителей (законных представителей) при наличии свободных мест в классе и только в интересах обучающегося. Но директор школы говорит ,что этот закон не для наших детей. Детям наносится очередная психологическая травма: они плачут ,они напуганы, за что им это ведь они вместе с 1 класса. Поймите у них переходный возраст и экзамены недалеко. Наш класс очень дружный и ни каких проблем школе мы не приносим. Коллективный поход родителей к директору школы с просьбой не расформировывать наш класс, результатов не принес. В этом году из школы уволились 9 учителей (все бегут от этого директора) этим руководство ещё аргументируют расформирование класса, но почему они свои проблемы решают за счет наших детей? Но знаете мы готовы сами платить зарплату учителю который возьмет наш класс ,готовы делать всё, что захочет школа, только не разделяйте наших детишек, слезно Вас просим ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!! Если вы не готовы нам помочь , хотя бы подскажите куда нам ещё обратиться, как нам быть. Мы написали В, В Путину, В.В. Володин, мы готовы приехать к вам на прием, мы готовы на всё ради своих детей. Умоляем вас прочтите наше письмо, приезжайте к нам в школу завтра (28 августа в 13-00) нас опять будут в школе обрабатывать.
Спасибо родители и ученики 8 класса ,школы № 9 г.Энгельса
Уважаемый Александр Михайлович,мы жители саратовской области,Энгельсского района, п.Прибрежный,по улице Молодёжная дома 6,7,7а,8,9,обращались в мае 2021 года в комитет ЖКХ в письменном виде по вопросу расчистке джунглей, которые образовались между трассой на Маркс и ул. Молодёжной,но ни какой реакции не последовало,ждём помощи от Вас и вашей команды. И ещё один глобальный вопрос по ремонту улицы Молодёжная, асфальт не ремонтировался с 1998 года,в летнее время на трассе заторы , транспорт едет в объезд по нашей улице,вся дорога разбита,бордюры отсутствуют,яма на яме .большая просьба о помощи ,помогите решить эти проблемы.
ОБРАЩЕНИЕ ЖИТЕЛЕЙ Г. ЭНГЕЛЬСА УЛ. ЗОЛОТОВСКАЯ Д.14
Добрый день уважаемый Александр Михайлович ! Считаем Вас истиным патриотом города Энгельса и просим о помощи. В нашем дворе (дом № 37 и дом № 39 по ул. Степной) стоит болото из-за непрекращающего излива канализации. УК Дом Сервис никак не контролирует эту ситуацию и только с неохотой принимает наши заявки об изливе нечистот для того чтобы передать эту информацию в Водоканал. На дворе 21 век, ну неужели ничего нельзя сделать с этим? Думаем что можно, просто не хотят. Ни теперяшние власти Энгельса, ни УК Дом Сервис, ни Водоканал. Также помним как обращались к вам о засыпке ям в наших дворах асфальтной крошкой и вы нам помогли. Сегодня обратившись к представителям администрации нам сказали что крошки нет. Смешно, очень. Потому что ровно через нееделю в 10 метрах от наших домов делали дорогу и вывезли примерно 10 камазов крошки. Просим вас провести какой нибудь ямочный ремонт наших дворов, умоляем можно сказать. Обращаемся к вам как к будущему депутату государственной думы, потому верим в вас и знаем что вы достойны этого. Просим вас о принятом решении сообщить на электронную почту arseninand@yandex.ru
Мы являемся собственниками квартир в домах № 7, 9 11 по ул. Гагарина р.п. Приволжский, города Энгельса. Поставщиком коммунального ресурса ГВС и отопления в нашем доме является ООО «Звездный», с которым граждане проживающих в этих домах находятся на прямых договорах, в связи с расторжением ООО «Звездный» договора с нашими управляющими компаниям (ТСН Звездный 7, 9, 11).
На протяжении 2019 и 2020 года, и в летний период 2021 года и по настоящее время в наших домах полностью отсутствует горячее водоснабжение, каких-либо мер к восстановлению предоставления коммунальной услуги ООО «Звездный» не предпринимает. Нам были разосланы письма, о том, что услуга ГВС якобы не оказывается в результате наличия задолженности потребителей, вместе с тем, считаю указанные действия не основанными на положениях действующего законодательства.
Статьей 10 Федерального закона "О защите конкуренции" от 26.07.2006 N 135-ФЗ установлен запрет на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением, в частности запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц (хозяйствующих субъектов) в сфере предпринимательской деятельности либо неопределенного круга потребителей.
Таким образом связи с бездействием ООО «Звездный» в части не предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению нарушаются права неопределенного круга потребителей, местные органы власти в лице Администрации Муниципального образования никаких мер к разрешению ситуации не предпринимают, несмотря на неоднократные обращения жителей к ним.
ООО «Звездный» в адрес председателей ТСН направлены письма, о том, что отключение ГВС произведено в связи с наличием задолженности потребителей перед РСО.
Правоотношения сторон, в спорный период, регулировались постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее по тексту Правила № 354).
В силу п.п. «б» п. 3 Правил № 354, состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю коммунальные услуги.
Согласно п. 4 Правил № 354 потребителю предоставляются услуги горячего водоснабжения, то есть снабжения горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом, в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно п.п. «в» п. 3 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1.
В силу приложения №1 Правил № 354 допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
В соответствии с п. 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке. Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения – 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденными Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 № 20, установлено, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. При длительных остановках подачи горячей воды потребителям, при проведении летних планово-профилактических работ, эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и циркуляцию воды в системе (п.п. 3.1.11, 3.1.12)
Вместе с тем, в силу Правил № 354
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
Таким образом, действия ООО «Звездный» не законны, так как потребители в лице жителей МКД не предупреждались об ограничении подачи ресурса, задолженности за ГВС перед РСО жители не имеют, выставленные суммы в платежных документам за август 2020 года в виде задолженности не законны, кроме того по сообщениям ООО «Звездный» они выставлены за «ОТОПЛЕНИЕ» (спор рассматривается в настоящее время Энгельсским районным судом Саратовской области ДЕЛО № 2-2108/2021 ~ М-1434/2021), а никак не за ГВС. На основании изложенного, просим Вас провести проверку действий ООО «Звездный», а так же привлечь виновных должностных лиц к ответственности.
Стрелюхину Александру Михайловичу
от жителей дома №158 по ул. Тельмана г. Энгельса
Обращение
Уважаемый Александр Михайлович! Обращаемся к Вам, как к нашему будущему депутату, неравнодушному человеку, нашему земляку!
Помогите, пожалуйста, нам с установкой спортивной площадки на придомовой территории, можно даже небольшой, если есть такая возможность. Мы будем Вам очень благодарны!
У нас есть детская площадка, но она для маленьких детей, а вот школьникам нечем заняться! Они нам помогают с благоустройством и уборкой территории, катаются около дома на велосипедах, у нас пешеходная зона. Но хотелось, чтобы они физически развивались во время летне- оздоровительного периода и в условиях пандемии, когда не у всех родителей есть возможность отправить детей на отдых. Надеемся на помощь и поддержку!
02.06.2021 По поручению жильцов
старшая по дому Тимошенко О.Н.
Добрый день, Александр Михайлович. Уже обращалась с данным вопросом к администрации г.Энгельса через сайт, но все тщетно. Меня беспокоит состояние дворовой территории по адресу :г.Энгельс,ул.Щорса,19., да и Аткарская,25 /24 нуждается в ремонте. В нашем дворе есть начальная школа, детский сад, но состояние дороги оставляет желать лучшего. После дождя собираются огромные лужи, которые сложно обойти ,т.к. нет места для обхода. Бордюры давно развалены. Страшно представить , что будет дальше. На машине сложно заехать во двор,т.к. ямы глубокие и можно сильно повредить машину. Мы платим налоги, сами чистим мето стоянки зимой,следим за порядком в палисадниках. Ямы дорожные тоже придется самим засыпать???? Пожалуйста, помогите нам в решении данного вопроса. Не к кому больше обращаться, а так хочется, чтобы наш п.Зеленый был не только "Зеленый", но и с хорошими дорогами и во дворе. Очень надеюсь на отклик. Спасибо.
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|