Уважаемый пользователь!
Здесь вы можете без регистрации задать вопрос, написать письмо, высказать мнение, поздравить, посмотреть ответы. Указывать обратный адрес электронной почты не обязательно! Обратите внимание, что ваше сообщение появится не сразу, а после модерации.
Добрый день, Анатолий Алексеевич. Прошу Вас принять административные меры к бригаде осуществляющей ремонт отделения №18 по г. Саратов. Сегодня, 11.12.2014г.в 12:00 моей супруге и детям угрожали насилием и оскорбляли честь и достоинство. Вход моей супруге с коляской в отделение был ограничен двумя рабочими, последовали оскорбления в нецензурной форме и угрозы остаться внутри навсегда. Принимая во внимания сложившиеся обстоятельства, прошу Вас провести беседу с бригадиром. Дать мне письменный ответ о принятых мерах. Моей супруге принести персональные извинения начальником ремонтной бригады и обеспечить доступ в почтовое отделение. В противном случае буду вынужден обратиться в правоохранительные органы за помощью. Прошу дублировать ответ письмом на мой адрес 410038, г. Саратов, ул. Бакинская, д. 15, кв. 12. Крапивин Анатолий Юрьевич 8-917-980-13-41
Здравствуйте, Анатолий Юрьевич!
В настоящее время в отделении почтовой связи № 18 г. Саратова, действительно, проводится ремонт, который осуществляется силами сторонней организации на договорной основе.
И в этой связи хочется принести извинения нашим клиентам, которым приходится получать почтовые услуги в таких некомфортных условиях. Однако мы не закрыли отделение на период ремонтных работ, чтобы не оставить жителей данного микрорайона без услуг связи в канун Нового года.
По ситуации, которую Вы изложили в письме, будет проведена служебная проверка, в результате которой будут выявлены лица, оскорбившие Вашу супругу и детей и ограничившие им доступ в почтовое отделение.
Мое отношение к произошедшему крайне отрицательное, никому и никогда не позволено грубить, независимо от сложившейся ситуации.
С уважением, А.А. Серебряков, директор УФПС Саратовской области – филиала ФГУП «Почта России»
Сход, который проводила администрация ВМР в селе Терса, чуть не разнес клуб: столько было человеческих криков и возмущений. Неужели Почта России настолько бедна, что не найдет на ремонт этого здания 100 тысяч рублей?! В настоящее время туда даже неприятно заходить, а не то, что работать, более того, есть опасность, что кого-то может придавить. Обращаюсь к Вам, уважаемый Анатолий Алексеевич, как к руководителю, которого ценят за трудолюбие, доброту к людям Саратовской области. Прошу Вас, сделайте ремонт почты, люди низко Вам будут кланяться. Ответ дайте в Общественную палату.
Уважаемый Анатолий Иванович!
В Саратовском филиале Почты России находится 913 отделений почтовой связи, многие из которых, к сожалению, нуждаются в ремонте. Почта не в состоянии отремонтировать сразу всю свою инфраструктуру, хотя, конечно, нам бы очень хотелось, чтобы наши сотрудники работали, а клиенты получали качественные услуги в просторных, уютных оборудованных всем необходимым помещениях. В связи с этим мы составляем график ремонта отделений, среди которых и отделение почтовой связи села Терса. Ремонт здания, в котором размещается это отделение, запланирован на 1 квартал 2015 года.
К Российской почте у меня претензий нет, а вот именно Саратовская почта это полный беспредел!!! моя посылка пришла в саратов и 10 октября моя посылка покинула уже мсц УОПо г.Саратова, и до моего почтового отделения, которое находится в 10 минутах езды от мсц, она не может дойти по сей день!!! То есть 5 дней прошло, а она все ходит по Саратову? Либо на почте работает персонал, который никак не может разобрать посылки. Как то странно, но ФАКТ, что по России посылка быстрее дошла, нежели по Саратову. Уважаемый Анатолий Алексеевич, вы вообще собираетесь что-то предпринимать? Или Вас устраивает беспорядок, который твориться в Ваших почтовых отделениях!!!! За что мы тогда платим деньги за пересылку, если почта работать не хочет? Проще обращаться в курьерские службы, хоть это и дороже, но есть гарантии что придет все в срок в целости и сохранности. Плох тот руководитель, который не может ответить за каждого своего подчиненного!!!
Уважаемая Елена!
К сожалению, Вы не сообщили номер почтового отправления и номер отделения, куда должна прийти посылка. Позвоните, пожалуйста, по телефону горячей линии 399-300, и наши специалисты помогут Вам разыскать посылку. Мы стараемся не допускать подобных случаев и в каждой конкретной ситуации проводим служебное расследование.
Анатолий Алексеевич, вы депутат, директор почты, но видимо плохой руководитель! Руководитель должен отвечать за работу своих подразделений! А вы отвечаете? Вы в курсе какое творится безобразие в отделении почты 410008 ? Почтальоны вообще не хотят работать? Платежки за телефон и интернет перестали к нам приходить уже три месяца назад. В СЦТС - не первый раз всем отвечают, что виновата именно ПОЧТа. Что они передают платежки, а то что они не доходят- так работает наша почта... Кроме того, мы живем в многоэтажке, почтальон ленится заходить в подъезд, и оставляет письма свернутые трубочкой в ручке подъездной двери. Естественно, они не доходят до адресата, так как кто-то думает что мусор и выбрасывает их в мусорку, либо любопытные вскрывают и выбрасывают. Почтальон вообще -то должен кинуть письмо в почтой ящик, но видимо позвонить по домофону и попросить, что бы ему открыли дверь ему лень. Так же не первый раз мне просто не приходят извещения о посылке. Посылка приходит в отделение 410008, но даже спустя неделю извещения нет. Если бы не отслеживание по интернету, я бы не узнала что мне пришла посылка и ее отправили обратно. Когда я пришла в отделение выяснять, то была там не одна среди граждан, которым извещение тоже не приходило. Вот так работают ваши поданные. Надеюсь Вы примите это к сведению, и наладите работу отделения 410008, как руководитель и ответственный депутат!
- Добрый день! Мне известно об этой ситуации. Суть заключается в следующем: у почтальона нет ключа от домофона. Чтобы решить эту проблему, сотрудники почты неоднократно обращались к жильцам дома № 6 с просьбой сделать почтальону такой ключ, но получали отказ. Начальник ТСЖ предложил другой вариант - всю корреспонденцию оставлять ему. Однако, как Вы понимаете, этот вариант не подходит, потому что письма могут содержать конфиденциальную информацию и персональные данные наших клиентов, которые почтальон не имеет права передавать третьему лицу. В настоящее время уже подготовлено и направлено письмо в адрес начальника ТСЖ с пробой о решении вопроса в обеспечении почтальона ключом от домофона.
Здравствуйте Анатолий Алексеевич!Обращается к Вам коллектив работников Новоузенск 2 ГОС, просьба разобраться! Помещение, нашего отделения, находиться в аварийном состоянии; электронная техника,от холода,не включается, в операционном зале полы прогнили и проваливаются, двери входные все рассохлись и трудно закрываются,помещение отапливаться не будет,т.к. котельную закрыли, вода перемерзает и слив канализации с 5 этажа течет к нам. Управляющая компания, находящаяся в этом же здании, предлагает в аренду свое помещение, в котором есть все условия работы.Наши просьбы и просьбы представителя управляющей компании, не дали ни каких результатов!Просим помочь нам с этой проблемой,пока не наступил отопительный сезон.
Уважаемая Анна Владимировна!
Мне хорошо известно о сложившейся ситуации, знаю, в каких сложных условиях приходится работать Вам и Вашим коллегам. Проблема заключается в том, что помещение не принадлежит Почте России и находится в собственности муниципалитета, у которого мы его арендуем. И в этой связи не имеем возможности провести там капитальный ремонт. Однако этот вопрос находится на контроле, и в настоящее время для Вашего почтового отделения мы подбираем другое помещение, в котором сотрудники могли бы работать в нормальных человеческих условиях.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста что делать,я уже три дня как в отпуске,а мне до сих пор не выплатили отпускные,куда жаловаться?Работаю оператором в почтовом отделении.
Уважаемый Иван! В 2012 году в соответствии с заключением рабочей группы комиссии по обеспечению дорожной деятельности и безопасности дорожного движения, по согласованию с ГИБДД УВД по г.Саратову и комитетом по градостроительной политике, архитектуре и капитальному строительству остановочный пункт был перенесен к домам №7, 8 по ул.Высокая. Автобусы большой вместимости, а именно такие обслуживают маршрут №90, на прежнем остановочном пункте останавливались в полосе движения на пешеходном переходе, из-за зауженности проезжей части создавали угрозу безопасности дорожного движения и способствовали возникновению заторов. Обустроить «заездной карман» в этом месте невозможно в связи с дислокацией прежнего остановочного пункта, совмещенного с магазином. А.А. Серебряков, директор УФПС Саратовской области – филиала ФГУП «Почта России»
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2024
|