Уважаемый Леонид Александрович. С какой целью потребитель устанавливает приборы учета, если ООО "Жилкомплекс" производит дополнительные начисления? Так, например, по моим показаниям индивидуальных приборов учета горячей воды (за декабрь 2012 года) объем услуги составил 7 куб. м, за что начислено 614 руб 18 коп. А ЗА ЭТУ ЖЕ УСЛУГУ ПО ОДН МНЕ ЕЩЕ ДОБАВИЛИ 2,369 КУБ.М, ЧТО СОСТАВИЛО 207 РУБ 85 КОП ДОПЛАТЫ. Почему я должна платить еще 1/3 часть от индивидуального потребления воды? В Вашем ответе о расчетах за комунальные услуги вы указали, что эти доплаты составляют не более 5-15 %. Существуют ли какие-то нормы (процентные отношения) для начисления оплаты за коммунальные услуги по пункту ОДН? Получается, что я стараюсь расходовать горячую воду экономично, а где-то вода утекает по халатности работников ЖКХ или какой-нибудь "дядя" тратит ее, не задумываясь о последствиях, а я должна платить подобное безответственное отношение.

Здравствуйте, Леонид Александрович! Мы молодая семья из 4 человек, у нас два маленьких ребенка, собственного жилья нет, поэтому вынуждены снимать. Оформили социальную ипотеку по программе "Материнский капитал" в Министерстве строительства и ЖКХ. Обратились в ОАО "ИКСО",т.к. только там проходили по возрасту наши созаемщики, условия стандартные 10 % первоначальный взнос, плюс Материнский капитал.(необходимую сумму мы собрали). На самом деле оказалось все иначе... Ипотеку нам одобрили, но при условии что мы внесем 30 % помимо Материнского капитала. Такой суммой мы не располагаем. Прошу Вас помочь нам в оформлении ипотеки и приобретении жилья. Посоветуйте , пожалуйста, что нам делать, куда обратиться. С уважением, Светлана.

Здравствуйте, Леонид Александрович! Я проживаю в Кировском районе г.Саратова ул.Безымянная д.6 (пресловутая ООО УК "Жилкомплекс"). В мае 2010 года ряд квартир 3 подъезда (наша в том числе)были залиты горячей водой. Виной тому были отслужившие свой срок водопроводные трубы общего стояка. Сотрудники жилищной компании, устраненявшие аварию, заверили, что в нашем доме в ближайшее время будет произведен капитальный ремонт системы водоснабжения. И действительно, через некоторое время в нашем доме начала работать бригада слесарей, которая заменила, но только часть стояков, а большая часть дома осталась со старыми периодически текущими трубами. Вопрос заключается в следующем: Есть ли возможность сделать перерасчет по статье "Содержание и ремонт жилья" в случае проведения необходимого ремонта за свой счет? И что для этого нужно? Ведь сумма начисляемая по вышеуказанной статье не маленькая и составляет 753,85 рубля за декабрь 2012г.Прошу учесть, что в нашем подъезде, а мы живем в нем с 1997г., за это время никогда не производились работы, даже отдаленно напоминающие ремонт. И если сложить все отчисления за период проживания в этом доме, то сумма выйдет значительная. Заранее благодарю Вас за внимание к нашем проблемам.

Здравствуйте.К Вам обращаются жители дома 36 по ул Тверской.Дело в том ,что у нас до сих пор нет отопления и уже полтора месяца горячей воды.Наша управляющая компания \\\"Наш дом\\\"ничего не делает.На все наши вопросы грубят и бросают трубку телефона.Единственное что сказали\\\"Прокуратура разбирается с этим делом\\\"Вокруг нас столько управляющих компаний,что они не могут поделить наш дом.Платежки приходят регулярно.Счет за горячую воду выставили.А как платить если ее нет.Может быть нам написать самим жалобу в прокуратуру?И как можно оказаться от этой упр.компании?Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом.

Уважаемый Леонид Александрович!!! Мы жильцы дома по ул Лунная 2/6,просим Вас разобраться в нашей ситуации с горячей водой!Волжская ТГК (Саратовский филиал ОАО "Волжская ТГК")Отказывается подавать горячую воду в надлежащем качестве 65 градусов!Снизить тарифы на горячую воду тоже отказывается!!! Почему мы должны платить за воду которая не соответствует температурным нормативам.На наши жалобы и заявления Волжская ТГК не реагирует! Вода в кране горячей воды течет очень холодная а в летний период ее вообще ни когда нет!!Пожалуйста Помогите нам!!! С Уважением!!!

Здраствуйте Леонид Александрович!Помошники приезжали 14.11 обещали весной привезти песка,щебня,цемента.На просьбу установить горку для малышей,качалку ответили что средств нет.Обещали изготовить нам качели мы им звонили неоднократно но безрезультатно.Общественность уже не надеется на положительный исход данного начинания,мол выборы прошли чего теперь ждать,подождем до весны.Фонарь над площадкой не горит ,карусель сломалась.По прежнему надеемся на Вас.С наступающим Новым годом!