К вопросу об электронных госуслугах. Хотелось побыстрее оформить загранпаспорт нового образца ввиду неожиданно образовавшегося отпуска. Подала заявление через сайт "Госуслуги" и, действительно, сдать документы удалось практически сразу, без месячного ожидания, которое неминуемо, если записываться на эту процедуру по телефону. Приняв документы, мне сказали, что готовый паспорт можно будет забрать уже через три недели. Я была несказанно рада, но, увы. Прошло больше месяца, а перспективы получить документ все еще призрачны, отпуск на грани срыва. Ваши сотрудники сообщили, что паспорт мой готов и лежит в Москве. Кто же тормозит процесс: Саратов или столица?

Виктор Алексеевич! Как складываются ваши отношения с лидерами национальных общин области? Носит ли это характер регулярных встреч? Или вы уделяете им внимание эпизодически, по необходимости? Считаете ли вы необходимым устанавливать контакты с реальными лидерами национальных общин, а не теми, кто выполняет лишь представительские функции?

Виктор Алексеевич, расскажите, пожалуйста о такой новой форме работы Управления ФМС, как ФГУП - предприятиях по оформлению загранпаспортов на коммерческой основе. Когда это новшество, уже стартовавшее в Москве, появится в Саратове? Сколько будет стоить оформление загранпаспорта? Будут ли эти расценки унифицированы или в каждом регионе стоимость будет определяться, исходя из финансовых возможностей населения? Сколько ФГУП будет открыто при УФМС по Саратовской области?

В Саратове можно часто наблюдать как какие-то женщины - то ли цыгане, то ли среднеазиаты - занимаются попрошайничеством, используя для этого малолетних в том числе даже грудных детей. При этом социальные службы и правоохранительные органы никак на это не реагируют. Ваша служба проверяет соблюдение ими миграционного законодательства и паспортного режима или тоже бездействует?

Добрый день! Скажите, какая квота на въезд мигрантов утверждена Саратовской областью на 2011 год, сколько их приезжает по вашим подсчетам на самом деле?

Уважаемый Виктор Алексеевич, как попасть к Вам на прием?

Виктор Алексеевич, я приехал в Россию из Азербайджана. Прекрасно владею русским языком, люблю русскую классическую литературу, коллекционирую книги, посвященные обычаям русского народа. Но здесь, в России, я чувствую себя униженным и оскорбленным. Мне постоянно намекают на мою принадлежность к инородцам. Считаю, что политика ФМС - инструмент сегрегации граждан, источник нетерпимости и ксенофобии. Не кажется ли вам, что политика службы должна измениться?

Германия через госпрограммы собирает немцев со всего Мира, аналогично поступает Израиль в отношении евреев, Казахстан относительно казахов. А когда мы начнем собирать русских людей, хотя бы с территории бывшего СССР?

почему граждане, приехавшие из Казахстана в 1998 году с паспортом СССР и получившие в РФ паспорт гражданина РФ, а затем и загранпаспорт, спустя 12 лет оказываются вне некой базы граждан РФ по техническим причинам и вынуждены проходить всю процедуру получения гражданства РФ заново, так сказать, задним числом, через получение вида на жительства? Почему нельзя упростить эту процедуру? Например, проверить гражданина по всем направлениям (ФСБ, УВД и т.п.) и просто внести гражданина в эту базу без замены паспорта, без вида на жительство.

Немного исправлю свой вопрос. Виктор Алексеевич, скажите,почему нарушаются сроки изготовления загранпаспортов нового образца?На сайте УФМС по Саратовской области написано, что законом установлен срок - 30 дней. Но когда мы сдавали документы на этот загранпаспорт, нам сказали, что придти забрать его можно будет только через 45 дней и никак не раньше!Это законно?Из-за этого нам пришлось переносить отпуск, перебронировать отель и прочее.Но мы все равно волнуемся. Ведь если закон не соблюдается, то паспорт нам могут и через 45 дней не выдать. А тогда мы потеряем большие деньги и отпуск отменится.