Здравствуйте. 4 дня жители военного городка никак не могут попасть на остановку. лужа длинною в 8 метров должна была засыпана еще в субботу, со слов работников отдела ЖКХ. Сколько можно кормить "завтраками" людей ? сделайте пожалуйста что нибудь

Уважаемая Ольга Ивановна!

Прошу Вас провести проверку в отношении магазина Сапорт, расположенный по адресу: г. Энгельс,ул. М.Горького, 56

Вечно товар продают не по той цене,которая указана на товаре.Заявляют,что это не ценники,а внутренняя информация магазина.Получается.что ценники  в магазине отсутствуют.Разберитесь

Добрый день .По адресу Саратов Астраханская 57/73 под окнами детской поликлиники куча мусора .Никто не признается и не убирает.Запах исходит ужасный.Если так будет продолжаться заведутся грызуны.

Объясните, на каком основании дети должны учиться в школе 23 сентября. Воду отлючат во всем Заводском!

как дети должны ходит в столовую, туалет. с грязными руками? Кашмар!

защита от инфекций прям на лицо.

Здравствуйте ) Спасибо большое, что взяли под контроль мою проблему . Очень надеюсь и жду результата))) Знаю, что не ошиблась обатясь к Вам) 

В этом году из-за сложившейся эпидемиологической ситуации были отменены все празднования и, к сожалению, моя семья с двумя мальчишками, которые ооочень ждали ретропарады на которые мы так любим ходить не имеля возможности "прикоснутся к эпохе". Хочется надеятся, что в следующем году все наладится и мы заживем прежней жизнью. Появились ли в вашей коллекции новые экземпляры?

Уважаемая Ольга Ивановна!

Прошу Вас провести проверку в отношении магазина запчастей Mr. Gaikin, который расположен по адресу г. Саратов, ул. Одесская, д. 9.

Влдельцем является ИП Корбацков Павел Викторович ИНН 644802271244.

В середине августа я заказал там запчасть для автомобиля (стоимостью более 3500 рублей). Менеджер сам по Вин-коду автомобиля выбрал и посоветовал запчасть.

Я получил запчать и отвез на станцию для установки. На станции выяснилось, что запчасть не подходит для моей модели автомобиля. В пользовании запчасть не была. На станции мне заполнили акт рекламации, где прописали, что запчасть не подходит к моему автомобилю. В двухнедельный срок я привез запчасть в магазин со всеми документами и сдал. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Спустя 10 дней, в магазине деньги вернуть отказались, аргументируя тем, что они хотят провести экспертизу. Хотя я не могу понять, какая экспертиза, когда я по Закону имею право сдать неподходящий товар, котор не был в пользовании. Затем менеджеры магазина  стали постоянно переносить срок возврата денег. В итоге прошло уже более 2 недель с того момента, как запчасть была возвращена, деньги мне так и не возвращают.

Написать письменный отказ от возврата денег ИП Корбацков отказывается.

В итоге магазин забрал и себе запчасть и отказывается вернуть деньги, нарущая тем самым закон о защите прав потребителей.

Добрый день,Алексей Владимирович. Надесь, что вы откликнетесь и поможете в данном вопросе.Почему энгельсские учителя ведут 2 журнала (бумажный и электронный, в который все равно "нужно" выставлять оценки) вопреки абз.3 п. 2.3 Приказа № 536 МИООБРАЗОВАНИЯ? В приказе сказано,что в образовательной организации осуществляется ведение журнала и дневников обучающихся в электронной (либо в бумажной) форме. То есть Минобрнауки само исключает одновременное ведение двух журналов, зато администрации школ успешно это практикуют. Доплат никаких,ссылаются на необходимость ведения бумажного плохим интернетом. отсутствием компьютеров на рабочих местах(по словам администрации), при этом требуя дома высталять оценки. А как же дистанционное образование с применением ИКТ ,которых нет?Неоправданные трудозатраты и "двойная" документация.Вести электронный журнал намного удобнее.Надеюсь,что вы лично проедет по школам и проверите, сожжете эти бумажные журналы, которые тянут школу в прошлый век.Будьте Петром Первым в образовании, режьте эти бороды!

Добрый день, Сергей Юрьевич.          

Обращается к Вам Совет МКД по адресу г. Саратов, 3-й Овсяной проезд, д.1.

Просим разобраться в вопросе предоставления сотрудником ГЖИ ложной информации в СМИ.

В комментарии к публикации о коммунальной аварии в микрорайоне Иволгино, ссылка 

https://www.vzsar.ru/news/2020/09/18/jiteli-kvs-i-yk-sporyat-o-prichinah-zatopleniya-50-kvartir-v-saratove.html  сказано: \"Сегодня в Иволгино побывал специалист Государственной жилищной инспекции области вместе с представителями прокуратуры и муниципального контроля. На месте выяснилось, что повторного затопления не было (в частности, при осмотре дома 1 на 3-м Овсяном проезде). Следы затопления накануне обнаружили жильцы, которые ранее отсутствовали дома\".  

Просим объяснить, откуда у сотрудника ГЖИ данная информация, которая не соответствует действительности и может помешать объективной проверке причин аварии? Кв. 12 затопило именно 17 сентября, жильцы проживают в ней постоянно! Афимьина А.В. ушла на работу  примерно в 7 часов утра 17.09, ее супруг ушел из дома около 9.30 часов 17.09. Все передвижения жильцов кв.12 можно отследить по записям с камер видеонаблюдения, установленных в нашем доме.

Кроме того, 17.09 около 10.30 сорвало кран на кухне в кв. 38.

Водоснабжение нашего дома было прекращено только в районе 15 часов 17.09, имеются фото и свидетельства жителей дома.

Вечером 17.09 пытались включить водоснабжение дома, но по словам слесаря УК, общедомовые краны не выдерживали напора. Воду в нашем доме дали только в обед 18 сентября. 

Непонятно, почему сотрудник ГЖИ не попытался встретиться с жильцами кв. 12, чтобы получить информацию о затоплении из первых уст, а предпочел ограничиться ложными сведениями.

Просим провести проверку данного факта и принять к сведению информацию о затоплении квартир в МКД №1 17.09.2020.

Здравствуйте.

Прошу Вас разобраться в ситуации, которая творится в поликлинике №11, ул Безымянная 6В.

Сегодня (19 сентября) я пришла с ребенком на прием ко врачу-педиатру. Записывалась на прием за неделю, мне было в регистратуре сказано, что сейчас по «0» талонам врачи не принимают. С ребенком пришли к началу приемы врача, т.к. были одними из первых. Оказывается у кабинета уже стояла очередь (около 10 человек), как назвала их представитель администрации больницы – нулевки. А по факту – это родители, которые явились без записи (в удобное для них время). Более того, тот же представитель администрации при мне сказала, что они идут «живой очередью». И естественно, начались «выяснения отношений»: нулевки не пускали ко врачу тех, кто по записи, отправляя их в очередь общую. На мой вопрос представителю администрации: почему не принимают по записи, ответ был один: ждите свое время. Простите, я и так пришла к своему времени, меня вызвали на прием и «наткнулась» на толпу людей без записи, которые стояли и дышали друг другу в лицо.

Абсолютно никакой социальной дистанции, соблюдения требований РОСПОТРЕБНАДЗОРА.

Я могу понять, когда посетители пытаясь без записи прорваться ко врачу, устраивают бардак. Но я не понимаю, почему администрации поликлиники поощряет эту ситуацию, более того – создает её. Получается так, что администрация поликлиники вынуждает врачей-педиатров принимать за дежурство нулевок столько же, сколько и по записи – это норма такая?????. Вы представляете себе этот конвейер??????? Я надеюсь только на профессионализм и опыт врачей......

Т.к. представитель администрации, вышедшая из своего кабинета поразмять ноги, не смогла ответить мне на вопрос, а только лишь устроила скандал, т.к. дальше живая очередь перестала пускать по записи: почему  врач вынужден принимать без записи по 10 человек, почему я по записи должна их всех пропускать, почему администрацие допускает такое количество людей в один день,  почему в поликлинике не отработаны действия в этой сложной эпидемической ситуации, почему в поликлинике в куче – дети, взрослые, по записи, нулевки и т.д., хватит ли у врача сил всех осмотреть -  прошу Вас ответить мне.

 Данное сообщение можно считать ЖАЛОБОЙ на действия-бездействия администрации поликлиники 11 г.Саратова, которая, в данной сложной ситуации не только не помогает врачам и посетителям, а лишь усугубляет негативную обстановку.