Уважаемый Олег Васильевич! у нас под окнами жилого дома начинается новая постройка торговой точки по улице огородная, 77 торговля производится мясными , молочными продуктами в палатках которые стоят в грязи. Не однократно обращалась в администрацию заводского района, но решения проблемы не вижу. Прошу вас разобраться с этой проблемой по сносу ларьков и незаконной постройки.

Здравствуйте! Хочу рассказать Вам, что со мной произошло в магазине РУБЛЬ БУМ г.Саратов 12 октября 2013г. примерно в 16.20, я зашел в магазин за покупками вместе со своим 4 летним сыном. Взяв необходимый товар, мы с сынулей пошли расплачиваться на кассу. Очереди не было. Меня стала обслуживать кассир Лобанова Е.В. Пробив все мои покупки через сканер в 16.32, сумма составила 66 руб 80 коп. Я достал 500 руб. купюру и отдал ее кассиру Лобановой Е.В. Она отсчитала сдачу и положила в монетницу очень прилежно - снизу были сотенные, а сверху положила чек и высыпала сверху мелочь. В момент, когда я протянул руку к монетнице, Лобанова Е.В. как бы специально отвернулась, я взял сотенные и раздвинул их веером – их было три, я мгновенно обращаю внимание кассира, что сотенных должно было быть четыре. Она тут же предложила пересчитать кассу. Пересчитав кассу, на которой я расплачивался, и один раз в присутствии управляющего магазином они заявили, что по кассе у них все ровно и все совпадает. Я никак не смог доказать, что Лобанова Е.В. отдала мне 333 руб.20 коп., а не 433руб. 20 коп. т.к. не было свидетелей, кроме моего маленького сына, и видеокамер. Я тут же вывернул все свои и карманы сына в присутствии кассира и управляющего, продемонстрировав им, что кроме злополучной купюры ном. 500 рублей с которой мне дали неправильно сдачу, которая оставалась лежать в монетнице до приезда полиции, у меня ничего небыло. Мы еще час ждали приезда полиции, сын сильно вспотел и все это время он стоял на ногах, затем полиции я еще раз перетряс всю свою одежду, и еще минут 20 мы стояли возле машины на холодном ветру (сынуля замерз), ждали , когда Лобанова Е.В. напишет объяснительную. Лобанова Е.В. вышла с УАЗа сословами благодарности полицейскому и улыбаясь пошла на свое рабочее место, а нас повезли в участок. По дороге полицейский сообщил, что нет состава преступления и что все это- «дохлый» номер. Получается, что в моей ситуации, можно кассиру не додать любую сумму и правда будет на ее стороне. И тогда я спросил полицейского – а что, еслиб я дал Лобановой Е.В. купюру ном.5000 руб, а у нее была бы недостача, например 1000 руб., и она так же покрыла свою недостачу за мой счет? «Ну тогда это было бы уголовное дело»- ответил мне полицейский. Получается это мошенничество вне закона, лишь бы 1000 рублей не превышало? На душе остался очень нехороший осадок ( особенно жалко маленького сына, который вытерпел все это из-за одной молодой и бессовестной мошенницы, а далее заболел острым бронхитом и болеет до сих пор).

Считаю, что в отношении меня, как потребителя были совершены мошеннические действия со стороны кассира Лобановой Е.В. Таким образом, она покрыла недостачу в размере 100 рублей образовавшуюся в этот день в кассе.

Пользуясь такой безнаказанностью, кассиры будут и дальше продолжать «кидать» народ на деньги. Можно что-то сделать в этой ситуации или нет?
ps. в жалобной книге это не первый случай, но правды,как говорится, не найдешь...
С уважением! Дмитрий.

Егорыч!!!!!Здравствуйте это Гаспаров!!!!!))))))Буду рад пообщаться если есть Вы в контакте!!!))))))

Уважаемый Олег Васильевич!  Я со своей семьей (муж,сын-9лет, )в данный момент беременна вторым ребенком, проживаем по адресу г.Саратов ул.Киевский проезд д.4 кв99 , в нашем подъезде вот уже на протяжении нескольких лет нет отопления,в квартире холодно, постоянно пользуемся обогревателями и газом на кухне, а чтобы искупаться в ванной сначала мы ее тоже отапливаем с помощью обогревателя иначе там можно замерзнуть. Мы много раз писали притензии и жалобы но нам так никто и не может помочь, скоро наступят очередные холода и у нас родится малыш, не хотелось бы опять мерзнуть в эту зиму тем более с грудным ребенком. Огромная просьба помогите разобраться с этим вопросом.Вот и сегодня 24 октября 2013года я в очередной раз звонила в управляющую компанию по нашей проблеме, но мне опять сказали что они знают про нашу проблему но ничем помочь не могут, но зато в конце каждого месяца регулярно присылают квитанции об оплате, а отопление как вы сами знаете очень дорого стоит. Прошу Вас помогите нам пожалуйста. За ранее благодарна.С уважением Прокопенко Светлана Владимировна. 8-937-804-05-54