Скажите, господин министр,почему такая канитель с обеспечением технических средств, сразу не выдают,ждут каких то разнарядок, потом звонишь на склад, их уже разобрали или вообще не завезли еще? Не получено с апреля 2011 года (памперсы).В собесе твердят одно,подождите, потерпите. А сколько ждать, терпеть? Может у Голиковой спросить?

Уважаемый министр! У меня престарелая тетя живет одна в деревне,сама себя почти не обслуживает,согласна проживать в доме престарелых,но туда оформиться целая проблема: мед.справки, и куча документов, которые собрать самостоятельно она не может. К кому обратиться, чтобы помогли собрать документы и доставить ее в Дом престарелых. Ей 84 года. Сама заниматся этим не могу т.к. инвалид 1 группы.

Уважаемые посетители сайта! Если у Вас возникнут вопросы к паспортно-визовой службе, обращайтесь в Саратовский филиал ФГУП "Паспортно-визовый сервис" ФМС России по телефону: 26-26-86.

в Саратове очень плохая ситуация с Жилищно-Коммунальным Хозяйством. Сейчас эта Проблема уже гораздо хуже чем в других городах. Особые проблемы с ТСЖ, они уже совсем перестали что-либо делать кроме Сбора Огромных Денег, которые неизвестно куда идут, Огромные Средства просто изчезают. Сейчас это наверно самая богатая Золотая Жила, и ничего при этом не делается, самое выгодное "Поле Чудес".

Уважаемый Павел Леонидович! Предыдущее обращение к вам, я также направила министру строительства Филлиппову Д. С. На что получила следующий ответ://////////////////////////////////// Решением Арбитражного суда Саратовской области от 07.07.2011 г. по делу №А-57-25/2010 ЖСК «Капитель-2002» признан банкротом и в отношении него открыто конкурсное производство сроком на 6 месяцев. ЖСК «Капитель-2002» подана апелляционная жалоба на вышеуказанное решение суда, рассмотрение которой должно состояться в августе 2011 года в 12-ом Арбитражном апелляционном суде. После принятия решения судом по апелляционной жалобе в министерстве планируется проведение совещания с участием руководства ЖСК «Капитель-2002», генерального подрядчика - ООО «Мегастрой», субподрядчиков, кредиторов, а также участников долевого строительства по вопросу завершения строительства объекта, расположенного на земельном участке, ограниченном ул. им. Чернышевского Н.Г., 3-м Дегтярный проездом и 4-й Волжский проездом. По информации ЖСК «Капитель-2002» в настоящее время руководством кооператива предпринимаются меры по заключению мирового соглашения с кредиторами и прекращению дела о банкротстве./////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// А вот мой ответ:///////////////////////////////////////////////////////// Денис Сергеевич! Я внимательно слежу за всем, что сейчас происходит в суде. А также я слежу за практикой, складывающейся по решению проблем дольщиков в других регионах, и слежу за всеми законодательными инициативами. А дела на нашей стройке и практика по стране, в связи с указаниями высшего руководства страны решить проблемы с дольщиками до середины июля 2012 г., складывается следующая: ///////////////////////////////////////////// 1. Гарантами решения проблем уполномочены высшим руководством страны губернаторы. Поэтому Ваши действия, как министра могут быть только в пределах полномочий, которые очерчены постановлением №366-П от 27 ноября 2006 года «О создании межведомственной комиссии по защите прав участников долевого строительства многоквартирных домов и иных объектов недвижимости на территории Саратовской области» в рамках 214 закона о долевом строительстве. Минрегион, же советует создать Рабочие группы по решению проблем обманутых дольщиков. И ответственными, повторюсь, назначены губернаторы. По всем регионам создаются такие Рабочие группы и организуются совместные встречи дольщиков, всех ветвей власти с участием губернаторов. Такие встречи в рамках новых указаний правительства были в Сочи, Ростове-на- Дону, в Благовещенске, Воронеже, Томске, на Алтае, в Новосибирске, Свердловске и во многих других регионах. Намечены алгоритмы решения проблем под патронажем губернаторов. У нас таких встреч не было! Вам не кажется это странным? На все обращения отвечает только зам. Председателя Правительства - Федотов Д. А. . Записаться на приём к губернатору практически невозможно. Нас просто отфутболивают. А дольщикам нужны только личные гарантии и поручительства самого губернатора Павла Леонидовича Ипатова. Что или кто за этим всем стоит и какие преследуются цели? Не правда ли вопрос очень интересный не только с морально-этических норм, но и правовых! /////////////////////////////////////////////// 2. Так как, право на создание жилища закреплено Конституцией, законодатели приняли федеральный закон №210 «О внесении изменений в Федеральный закон №127 «О несостоятельности (банкротстве)» (в части установления особенностей банкротства застройщиков, привлекавших денежные средства граждан)», который кардинально меняет практику по банкротству застройщиков с участием дольщиков. Он полностью защищает дольщиков, а не застройщиков. Если при старом законе, я, как дольщик, защищая свои интересы, сама писала письма и обращалась к власти с требованиями закрыть банкротство, то в условиях изменившегося закона, я не устану повторять, что данный закон выгоден, именно, дольщикам. Потому что новый закон позволяет дольщикам создать ЖСК и самим выбрать подрядчика. Кроме того, дольщики, которые устали ждать своих квартир, имеют право забрать свои деньги с возмещением реального ущерба. Об этом законодатели уже позаботились. А вы же, ратуя за ЖСК «Капитель- 2002», лишаете людей такой возможности. Наш объект инвестиционно привлекателен, и Вы это знаете не хуже меня, (могу доказать это расчётами), поэтому дольщикам особенно выгодно создание ЖСК, как награда за многолетнее ожидание, когда дольщики сами получат возможность распоряжаться прибылью от строительства, а не оставлять эту прибыль, надо полагать, семейному бизнесу председателя Рахмановой. Потому что прибыль дольщикам нужна ой как самим. Так цитирую из своего договора : «Указанная квартира сдаётся: без штукатурных работ, без устройства стяжки полов, без чистовой отделки (обоев, покраски, побелки, шпатлёвки), без линолеумного покрытия, сантехприборов, без электрической плиты, с установкой окон, с входной дверью, без межкомнатных дверей, с электропроводкой. Остекление лоджий и балконов производится за счёт Дольщика». На это ещё потребуется огромная сумма денег из моего кошелька. А ведь деньги с меня взяли по полной среднерыночной стоимости квадратного метра и выше. Да и при сдаче домов, как правило, застройщики находят, за что ещё потребовать. Я ведь строитель и всё прекрасно понимаю, тем более у меня богатый жизненный опыт, квартиру уже себе ранее строила. Кроме того этим же законом предусмотрено участие третьего лица, который, если возьмётся за строительство, то будет обременён правами дольщиков. Разумеется - это уже изначально гарантия того, что это третье лицо финансово состоятельно и имеет все намерения построить объект. ////////////////////////////////////// 3. Очень интересен и любопытен следующий факт: так дольщиков ЖСК «Дельфин» можно сказать, прошлой осенью обанкротили и силой «затолкали» в ТСЖ, в нашем же случае нас насильно удерживают от вступления в свой настоящий кооператив, тем более, когда законодатели наделили нас таким правом. И делается всё, чтобы остался глубоко проштрафившийся кооператив «Капитель-2002». Какие-то двойные стандарты, мягко говоря! ///////////////////////////////////////// 4. Далее, есть уже решение суда о том, что ЖСК банкрот! Есть заключение управляющего о неплатежеспособности, я Вам делаю собственные расчёты, которые говорят о нецелевом использовании наших денег, так почему Вы не подаёте в органы прокуратуры на возбуждение дела по факту нецелевого использования средств, ведь, именно, министерство обязано проверять целевое использование денег дольщиков и отслеживать в силу закона расходование средств и платежеспособность застройщика, то есть его финансовую состоятельность. На лицо бездействие власти. ///////////////////////////////////////////////////////// 5. Почему Вы не способствуете передаче всей бухгалтерии ЖСК «Капитель- 2002 » конкурсному управляющему в силу решения Арбитражного суда? Конкурсный управляющий должен проверить все сделки, в том числе и на их недействительность. Дольщики уверены, что по многим сделкам не проводились оплаты. Мы ведь неоднократно просили ту же прокуратуру проверить на афиллированность к ЖСК фирм «Моё Отечество» и ООО «Мегастрой». Ведь это известные экономические схемы увода денег. ///////////////////////////////////////////////////////// 6. Строительство жилья - задача социальная, тем более в многоэтажном доме, а не индивидуальная. В процессе строительства вполне можно контролировать, как застройщик выполняет условия аренды земли, которую ему дали под строительство и, если условия аренды не выполняются, то вполне можно изъять, участок обремененный правами дольщиков и передать новому инвестору. У нас, что отменили Земельный кодекс? Как могли договор аренды земли с ООО СМП «Пилон», перевести в 2009 году на ЖСК «Капитель-2002», ведь уже тогда нарушалась ст.46 (подп.1 и 4 п.2) Земельного кодекса РФ, так как уже давно прошли все мыслимые и немыслимые сроки проектирования и строительства. Участок не использовался и не используется в полной мере в настоящий момент по назначению, уже тогда нарушалось Постановление мэра г. Саратова №420-78 от 9 июня 2001г., пункт2.6 об отселении и пункт 2. 7 о заключении договора о долевом участии в строительстве с администрацией города. Нарушался Гражданский кодекс ст. 747, СНиП 12-01-2004 «Организация строительства». Так откуда такая доброжелательность к кооперативу, основанная не на законе? /////////////////////////////////////////////// 6. Почему министерство не наложило штраф, когда ЖСК не получив разрешение на строительство и не опубликовав официально декларацию, понудил дольщиков подписать допсоглашение на продление сроков строительства? Почему вы до сих пор не обращаете внимание, что на строительной площадке весит рекламный щит с недостоверной информацией, где указано, что застройщиком является ООО «Мегастрой» и указана продажа третьей очереди? ООО «Мегастрой» не является застройщиком, как он там указан. И нет разрешения на строительство, нет официально опубликованной декларации. Это полное введение в заблуждение потенциальных покупателей, это не только нарушение закона о долевом строительстве, но и закона о Рекламе! //////////////////////////////////////////////////////////////// 7. Кстати, на совещании 9 июня 2012 г. в вашем присутствии председатель заявляла, что за разрешением они обратились и оно вот-вот будет. Мне же пришёл ответ от Главы города Грищенко О. В. за его личной подписью, где он пишет, что на 7 июля 2012г. ЖСК с заявлением о разрешении на строительство не обращалось. Это же чистый обман. Там же председатель уверяла, что 21 июня будет суд с Игнатьевым. Как выяснили дольщики у самого Игнатьева, к нему никто не обращался уже три года. Вас не настораживает такая самоуверенность председателя? В чём секрет этой самоуверенности? Может в том, что наша страна коррумпированная, о чём руководство страны признало на высшем международном уровне и обещало искоренить коррупцию в нашей стране?! /////////////////////////////////////////////////// 8. Вас не удивляет огромное количество переносов сроков строительства? Могу сосчитать специально для Вас. Вас не удивляет, что председатель меняет постоянно офисы, и как пишет сам Федотов «место нахождения ЖСК «Капитель- 2002», установлено не было, в связи с чем, документация, необходимая для проведения проверки, не была истребована»? Вас не удивляет бесконечная смена подрядчиков: ЗАО «Геострой», ООО «Строй-Сервис- 2», ООО «Сарстрой-2000», ООО «Миш Ко», ООО «Стройпроммаркет » , ООО «Мегастрой» и последний, как следует из рекламного щита ЗАО «Геожилстрой»? Вы не знаете, что это может означать? Отвечаю, как инженер- строитель: «При социализме за такое просто бы посадили, в наше же время это указывает на возможный факт преднамеренного банкротства». И до недавнего времени с дольщиками, именно, так и обращались, просто банкротились и оставляли ни с чем. Но к нашему великому счастью, принят новый выстраданный самими дольщиками закон о банкротстве, защищающий дольщиков и исключающий впредь такое безнаказанное поведение застройщика. Кстати, в рамках дела о банкротстве факт преднамеренного банкротства должен быть обязательно исследован конкурсным управляющим, также как и незаконные сделки. Может поэтому ему не дают бухгалтерию кооператива? //////////////////////////////////////////// 9. Нам известны были планы кооператива по достройке секции «Д». Планировалось достроить секцию , выделить имущественные права на доли и дальше дольщики сами бы доделали частично работы и ввели в эксплуатацию, а тем временем бы ЖСК приступил бы к другим секциям. Но эти планы несбыточны, потому что суды прекратили практику выделения имущественных прав, так как это и раньше было незаконно, а сейчас тем более, после нового закона о банкротстве. Кроме того в июне были внесены и другие поправки в законы, в частности в Жилищный Кодекс, запрещающий теперь создание ТСЖ в строящихся домах, также поправки в закон о банкротстве, в закон о регистрации, в закон о кадастре. Сейчас законодатель направил все усилия: либо долгострой достраивается самими дольщиками через создание ЖСК, когда это выгодно самим дольщикам, либо привлекаются сильные застройщики- инвесторы с компенсацией потери прибыли за счёт предоствавляемых земельных участков и других преференциях, о чём я уже Вам писала, то что советует Минрегион. Другого не дано. А наш ЖСК «Капитель», финансово несостоятелен, не платежеспособен, с дурной репутацией, и до сих пор он не смог найти ни инвестора, ни заручиться гарантиями и поручительством самого губернатора. ///////////////////////////////////////////////////////// 10.А Вы в курсе, что наше государство разработало концепцию по обучению широких слоёв населения финансовой грамотности. В частности, органы власти обязательно должны вести сбор информации на финансовых рынках и предоставлять населению сведения о добросовестных и недобросовестных игроках. И в частности, министерство обязано предоставлять всю информацию о застройщиках и подрядчиках. А наше министерство не прекращает замечать явный факт нецелевого использования средств дольщиков, боясь испортить репутацию ЖСК «Капитель». Это как понимать? Почему Вы не проверяете бухгалтерию ЖСК? Ведь даже налоговая в кредиторах. Это о чём –то Вам говорит? Откуда сейчас объявился некий Михеев, желающий погасить долги, откуда появился Морозов, по нашим сведениям сын председателя, перекупающий долги у кредиторов? Откуда вдруг деньги? Не кажется ли Вам, что это вполне могут быть деньги дольщиков, уведённые из кассы ЖСК. Здесь требуется явное вмешательство органов следствия и дознания. Характеристика и информация о ЖСК «Капитель-2002» о его добросовестности или недобросовестности должна быть дана полной и исчерпывающей. Это обязанность министерства. И вывод о добросовестности «Капители», вряд ли представляется возможным сделать, даже не заглядывая в бухгалтерию, я в этом несколько не сомневаюсь. Мне дольщики каждый день задают вопросы, куда председатель подевала наши деньги? /////////////////////////////////////// 11. А почему Вы так уверенно заявляете, что после аппеляционной жалобы Вы проведёте совещание с ЖСК? Вы уже знаете или предполагаете решение аппеляционного суда? А это, извините меня , более, чем странно!!! Как Вы можете знать, что решит аппеляционный суд?! Этого не может знать даже судья, пока не вынесет решение. А Вы знаете, что реестр уже открыт и каждый дольщик имеет право в него вступить, более того в силу хоть старого, хоть нового закона, у дольщиков нет другого выбора, чем кроме вступления в реестр. И не кажется ли Вам, что зная всю неплатежеспособность застройщика, зная о новом законе, зная позицию государства защитить интересы дольщиков, новый закон о банкротстве, как раз это и есть самые убедительные и весомые аргументы для суда при вынесении решения. На стыке законов в суде не могут не учитываться интересы дольщиков, которые могут вытекать, как из старого, так и нового закона. Не зря новый закон наделили обратной силой. Настолько проблема обманутых дольщиков кричащая и больная, компрометирующая наше государство, как правовое. Уж коли мы оказались в проблемных объектах, в банкротстве, то более законно, справедливо и конституционно дать возможность дольщикам решить самостоятельно свою проблему в конституционном русле, тем более новый закон о банкротстве полностью позволяет это сделать. ///////////////////////////////////////////////// 12. Я полагаю, никто: ни министерство, ни губернатор не имеют право вмешиваться в дела суда. Но мне совершенно ясно и понятно, поступая ответственно на государственном посту, министерство уже сейчас обязано подготовить всю информацию о подрядчиках, их репутацию на финансовых рынках, их обороты, объёмы строительства, чтобы в случае принятия решения о создании ЖСК, или после его создания, дольщикам легче было разобраться с подрядчиками. Ведь вероятность перехода разбирательства по новому закону очень велика, так как сейчас все интересы государства направлены на защиту прав дольщиков, потому что, именно, дольщики пострадали, а не застройщики, которые все эти длинные годы наших ожиданий жили на наши деньги, в то время, как мы себе и своим детям во всём отказывали. Вы, молодой ещё и, наверное, плохо представляете 90-е годы, когда я не знала, чем накормить своих троих малолетних детей. Что же мне продолжать и дальше сидеть и верить пустым обещаниям Капители и прощать ей свои деньги, оторванные от своих детей? Ещё неизвестно, что может дальше в нашей жизни произойти: то дефолт, то кризис, то галопирующая инфляция. Подводя некий итог сказанному, прошу от себя лично и уверяю, что со мной согласны многие дольщики, так как я с ними общаюсь: ////////////////////////////////////// а) подсчитать стоимость незавершённого строительства (разумеется с учётом будущей прибыли); б) подсчитать сумму нецелевого использования средств; в) изучив опыт других регионов, подготовить и внести на рассмотрение Областной Думы изменения в местный 197 закон помощи пострадавшим дольщикам в свете последних предложений Минрегиона; г) подготовить информацию о застройщиках- подрядных строительных организаций, ведущих строительство; д) начать общаться с дольщиками, а не кооперативом, который нуждается в общении в других органах. ////////////////////////////////////////////////// P.S. Всё это более, чем странно: доверять формальному ЖСК, или называя вещи своими именами, лжекооперативу, привлекающему деньги дольщиков, и не доверять настоящему кооперативу, основанному на паенакоплениях в соответствии с жилищным законодательством, создающим жильё для членов кооператива под контролем самих членов. Весь этот фарс с ЖСК «Капитель-2002», заставляет усомниться в том, что когда-нибудь в нашей стране восторжествует законность и социальная справедливость, покончено будет с коррупцией, а виновные понесут наказание в соответствии с законом.////////////////////////////////////////////////////////////// P.S. Павел Леонидович! Вы также уверены, что после аппеляционной жалобы состоится совещание в министерстве с участием руководства ЖСК «Капитель»? Или это личные предположения министра Филиппова? Напомню, что аппеляционная жалоба- это ещё не окончание процесса и вмешиваться министерству в процессе суда, по сути защищая сторону ЖСК « Капитель- 2002», которого дольщики требуют привлечь к ответственности за растрату средств, и вводя в заблуждение самих дольщиков, которые получили прекрасную законодательную возможность разрешить свои проблемы, указывает на пристрастные связи министерства с руководством ЖСК «Капитель- 2002». Если это так, то нужно тщательное расследование на предмет коррупции.//////////////////////////////////// (Чёрточки вставила для разделения абзацев.)

Владимир Владимирович, я по профессии - журналист, и просто не могу, как человек общественный, пройти мимо беды. Вот каждый день хожу по улицам города - везде стоят бабушки, просят милостыню, с одной стороны попрошайничество - незаконно, но с другой - ведь не от хорошей жизни они на перекрестки выходят. Скажите, ведется ли какая-то работа с этими стариками? Возможно организовать ведь какие-то рейды от министерства, не с целью наказать, а с целью помочь этим обездоленным женщинам, выяснить и постараться решить их проблемы. А то получается, что они в обществе живут и в то же время брошенные всеми!

Как найти сиделку пожилому человеку?

Владимир Влдаимирович, здравствуйте! А есть ли в области социальные центры, где люди, вышедшие на пенсию, могут пройти переподготовку, закончить какие-то курсы, чтобы найти себе какое-то занятие, более легкую работы?

Уважаемый господин министр! За что Вы так не любите престарелых и инвалидов, обслуживаемых Центром соцобслуживания населения, устанавливая непомерные цены на дополнительные (платные) услуги, оказываемые Центром. Читаю. Оплата Интернета – 30 рублей, хотя коммунальные услуги и услуги Интернета оплачиваются сразу в одном месте. Далее. Покупка продуктов питания расширенного ассортимента – 45 рублей. В таком случае, что входит в понятие «ограниченный ассортимент» - хлеб да соль? Покупка продуктов питания на рынках и доставка клиенту – 60 рублей. Покупка и доставка промышленных товаров расширенного ассортимента – 60 рублей. Что понимать под словом «расширенный» - диван, кровать? Отправление заказных писем – 45 рублей. Дороже самого письма. Содействие в изготовлении ксерокопий документов в организациях торговли, бытового обслуживания и др. – 22 рубля. Проверка почтового ящика клиента на наличие корреспонденции и доставка ее клиенту – 15 рублей. Ну что сказать? Спасибо за заботу. mai_27@mail.ru

Денис Сергеевич, в связи с перерегистрацией по программе улучшения жилищных условий отдельных категорий граждан ,мне предложили принести новые документы, т.к. я вышла замуж, то пришлось собирать их и на мужа, муж так же как и я не имеет собственного жилья, ко мне регистрировать мужа отказали т.к. я проживаю с нашей общей дочерью в общежитии, мужу пришлось зарегистрироваться в селе, откуда он и взял справку о регистрации, владельцем дома является посторонний для него человек и распоряжаться, как член семьи владельца дома не имеет право, но т.к. дом 63.5 кв.м. и там проживают всего 3 человека, а мы с дочерью имеем 6.23 кв.м, то у нас получается по 14.3 кв.м. на человека, Но ведь муж не владелец данного дома и не является членом семьи, то почему нам отказали и сняли с учета?