Здравствуйте я сирота.уже пошел четвертый год как я жду квартиру. Я постоянно ездию то в органы опеки то в жкх мне надоело слушать что мне позвонят жди какие-то бумаги им привези.что происходит ваще я сирота а квартиру не дают.просто так и скажите что не хотите давать квартиру живи на улице. Я поиму что смысла больше бегать туда сюда не нужно. И я отстану наконец от всех вас . смысл ждать квартиру если мне не дают.зачем тогда такой закон делать . зачем лишать родителей родитеродительских прав. Хотите чтобы сироты жили на улице? Так скажите им это в глаза.не надо обещать если не можете сдержать обещание!!

Здравствуйте, прошу обратить ваше внимание на нашу ситуацию. Сегодня 11,01,2016 в ДОУ №16 г. Пугачев Саратовской области, температура воздуха в группе №6 на втором этаже, составила 14 градусов. Дети сидят в одежде!!! Воспитатели ссылаются на то, что администрация запрещает им включать второй котел, вот и топим одним! как вам такая ситуация? P.S в котельной администрации работает 3 котла и температура там далеко не 14 градусов.

У нас тоже беда с доставкой извещений. Писать претензии смысла нет, нам в ответ рассказывают, что простые отправления не отслеживаются, нормативов по срокам доставки извещений нет и т.д. Вам все равно как работает Ваша организация?

Уважаемый Анатолий Алексеевич, хотел опубликовать хороший отзыв о работе отделения Новоузенск-2, но на днях внес корректировку неприятный случай, который сделал из отзыва теперь объемное обращение к Вам, как к специалисту и человеку, наделенному определенной распорядительной властью. Мы с Вами во многом коллеги: тот же ВУЗ, специальность, служба в ВС, область деятельности. Более 10 лет в разных войсках ВС я был специалистом во многих областях связи. Эта часть обращения предназначена гражданам. Связь - самая объемная сфера и деятельности, и бытия, начиная техникой и заканчивая живыми формами от микрочастиц до космических масштабов. Связь - нерв любого организма, организации, структуры. Отсутствие связи вернет нас к древним временам, когда подавались сигналы примитивными условными звуками, дымом костра и.т. Отсюда и появилась поговорка: "связь замечают, когда она пропадает". Сразу разрывается телефон связистов, сыпятся горы ругательств, угроз и наказаний. Да, в ВС связь когда-то считалась военной интеллигенцией - чистенькие (почему-то другими нас не видит никто), в тепле и т.д. Только вот специальностей-то уйма! Разве никто не знает, что вышки и антенны на высотных зданиях, локаторы, а если на корабле - на мачте дрейфующего по волнам корабля! Кто-нибудь задумывался об этом, не говоря уже о том, чтобы на шкуре своей испытать, прежде чем обозвать бездельником человека, который под ветрами на высоте протягивает для тебя оптоволокно или провод, замерзшими на морозе пальцами соединяя тонкие провода? Или под палящим солнцем с горячим ветром. В РЛС огромные напряжения и сильное магнитное поле - там магниты толщиной с ногу. Примеров - бесконечное множество. Почта: да, на первый взгляд - в тепле-в светле. Только не почтальон ли, также - в любую погоду несет, по колено в грязи местных дорог, вам домой посылку, газету, пенсию и т.д., не исключая того, что какая-нибудь гопота решит деньжат в сумке поискать? Экстрим. А вы потом ему предъявлять будете за утрату. А там выяснится, что напал внучек ваш или сынок, с которым вы сюсюкали и как положено не воспитали. А почтальон не уберег. И еще: многим знакома боль в спине. Характерно: почтальон - хрупкая (ну, иногда не очень, но это ничего не меняет) женщина совершенно разного возраста с огромной сумкой. И если поход в магазин можно отложить, то почтальону идти в любом случае. Почтальон - объект повышенного внимания злоумышленников! В он-лайн-конференции, Анатолий Алексеевич, Вы сказали, что почтальонам есть возможность заработать, распространяя подписки и т.д. Но нельзя забывать: так или иначе - газеты-журналы (как и проводные телефоны) давно не на первом месте по спросу. Сегодня у ребенка телефон с интернетом и кучей программ для общения и поиска любой информации. Пример: я предлагаю провода прохожему среднего достатка с сотовым телефоном: "Дружище! купи отличный телефонный провод - выплавлен в бескислородной среде, антикоррозийное покрытие (и т.д.) - всего 10 евро за метр!" Ответ очевиден, один из вежливых: "У меня сотовый, зачем мне провод?" Ну что-то типа - зачем мне холодильник, если я не курю? На почте и семена и тушенка, и одеяла. Ну да - на почту только за этим и ходят. Теперь о "завсегдатаях" почты: пенсионеры, пожилые, молодые мамы (с нетерпением ждущие копеечные "детские"). Всем им не до газет: у пожилых зрение не то, их малюсенькие пенсии ждут дорогие и любящие внучата. У мам, в основном, мечта выспаться в тишине. Кому предлагать подписки и лотереи? Что это за "дополнительный заработок" и каков его размер? Мизер. КАК почтальону, зная все это положение дел предлагать людям то, что им не нужно? Которые донашивают до последнего одежду с многочисленными заплатками и потертостями. У персонала глаз наметан - да и люди практически одни и те же приходят. Но у нас принято жить самообманом. Так, озвучено в СМИ, что в России средняя получка 27 т.р. А при чем здесь вся Россия, если я живу в глубинке? И моя получка прораба 5-8 т.р.? И даже в глубинке - организации разные и везде своя средняя получка. Но организации не резиновые, да и резина тоже рвется рано или поздно. Зато у начальника - 60. Средняя: (60 5):2=32,5 т.р. Отличный расчет. Только с понижением должности очень резко снижается получка. Низшее звено, которое жар руками разгребает, которое выполняет "черную-грязную" работу, которое клюют все, кому не лень - вечно крайние. Еще и эти копейки всяко отнимают. Да если человеку предложить ничего не делать и платить 4 т.р. - как ему жить? Этого только за 1-комнатную квартиру в глубинке заплатить, а пить-есть на что? про одежду и говорить не приходится. Даже армии в пример взять: у нас пехота, которая царица полей, вызывает отношение нелестное. Потому что вечно в окопах, в непогоде, потрепанные, ну и т.д. Другое дело - летчики, моряки. А в армии США по-другому: там пехотный сержант ценен выше астронавта-полковника. А ведь сколько представителей других областей, которые как специалисты - ноль. Которые раньше жаловались, что за копейки работать не будут, а сегодня им повысили и они думают: а зачем работать, если и так платят? А кто за копейки работал - на того еще больше свалилось и требования ужесточились. И тут мы подходим к недавнему случаю в отделении Новоузенск-2. Мне много где приходилось жить. Имел дело с разными отделениями почты. За несколько лет здесь из моих посылок и писем не терялось ничего (в отличие от пока одного случая - это был город, в котором несколько отделений, в одном отделении и затеряли бандероль). Все мы знаем столпотворение - кому пенсию, кому заплатить, кому получить, кому написать, мелочи нет, сдачи нет, нервы, многие отпросились с работы, кто-то кого-то оставил без присмотра дома, у кого-то болит голова (или что-то еще), кто-то пытается "дурачком" пролезть вперед, заканчивается рабочий день и т.д. Должен заметить: персонал данного отдела имеет выдержку. Я лично нередко звоню, уточняя - нет ли чего для меня. На грубость пока не нарывался. А ведь и у персонала, которые обычные люди - гора тех же проблем. Но они сосредоточены весь день на печатании чеков, заполнении книжек, высчитывании денег, и все это с десяток часов, каждый день в море цифр. Да, бывает - машина поздновато приезжает и они работают с почтой после обеда. Опять же - выслушивая возмущения и терпя тяжелые взгляды. А кто виноват? Ну не персонал же! Кто знает - вовремя ли в Саратове машину отпустили, какие дорожные условия, что случилось в дороге, из Саратова выезжать можно очень долго. Бывает - и аппарат печатный отказывает. То свет отключат - вообще никаких дел. Но это тоже не персонал виноват. На некоторых сайтах люди охаивают условия помещения. Персонал тоже ни при чем. Раньше в коридоре полы с ямами были, а теперь их перевели в другой конец этого же дома, за углом которого мусорка. Нетрудно представить, что там творится с приходом тепла. Да и в холод приятного мало. Итак, 24 декабря 2015г, четверг, время - 15-16ч, захожу в помещение. Очередь 4 человека. Первой стоит женщина молодая и возмущается. Суть - пришла посылка, а извещения нет. Ну бывает, я тоже уточняю в интернете о прибытии бандеролей. Ну и началось: угрозы, претензии, что какой-то урон там она понесла. Я так и не понял - что там она уронила (или ей уронили), правда. При исполнении были Анна Владимировна и Ирина Владимировна. Да, есть люди, у которых особенность общения такая, будто они не особо вежливо общаются. Но это не тот случай, да и люди разные - кто попроще, кто понаглее, к тому же, в основном, беседа велась с Анной Владимировной - особым примером выдержки и вежливости. У получателя никак не могло уложиться в голове, что бандероль, посылка и письмо - вещи совершенно разные, требуют особой сортировки. Другое, в свою очередь, различие - заказные, простые и т.д. Что получилось: получатель назвала бандероль посылкой, которую без извещения и искали в посылках, но не нашли, т.к. ее и не могло там быть (среди посылок), потому что на самом деле - нужно было искать бандероль. Да и сама получатель, видно, из тех, кому надо как-то самовыразиться, самоутвердиться за счет кого-то, потому что нечем заняться больше. А за счет кого легче самоутвердиться? За счет того, кто менее всего защищен. К тому же, элементарные правила вежливого общения со стороны получателя отсутствовали, на нее саму кому бы пожаловаться. Что говорить: тоже иногда прихожу и прошу поискать, терпеливо жду, думая, что мне посылка (как в последний раз было), а оказалось - заказное письмо. То есть, получатель сама ввела в заблуждение персонал и начала возмущаться и угрожать. Не удивлюсь, если и правда - она написала куда-то жалобу, а невинные (ну это уже обыденность) люди пострадают. Кстати, для примера о средних получках: в одном из отделений другого города на почте кто-то из персонала, вроде летом, говорил о премии всего в 1 рубль ... Не тысяча рублей, а всего-навсего 1 рубль. Уважаемый Анатолий Алексеевич, не знаю, у кого как, но лично у меня слов нет. Понятно, что сегодня многие организации держатся только за счет текучки кадров - взяли с испытательным сроком за копейки - там, глядишь, человек или раньше ушел сам, или его уволили, чтобы за копейки принять следующего. Но здесь не тот случай. Они и сейчас работают за копейки. Они до сих пор терпят свои условия и работы, и общения с гражданами, каждый день думая и о том, как и на что свести концы с концами, стараясь делать вид, что у них все просто прекрасно, чтобы кто-то еще не пожаловался с пустого месяца, после чего, в конечном счете, станут работать "за спасибо", а потом и его лишат. А с нового года, который для кого-то праздник, а для них (да и много для кого) не обещает ничего хорошего, т.к. будут повышения тарифов, цен, в общем - все, как обычно, а получка та же. Бывает, что нижестоящий начальник что-то укрывает от вышестоящего, в том числе принятые меры, без чего можно было бы и обойтись. Получается, что главный располагает данными, что специалист получает 10 т.р., которые своим приказом утвердил и не знает, что низший начальник урезал уж как целый год до 5 т.р. Поэтому, уважаемый Анатолий Алексеевич, просьба к Вам, на основании попавшихся отзывов о работе отделения Новоузенск-2, на основании моих личных впечатлений о работе его персонала и случаев провокаций со стороны получателей, по возможности, объективно применять (или не применять) меры воздействия. Ведь как иногда получается: руководитель знает своих подчиненных. Но о тех, кто на подчиненных жалуется - бывает, не знает ничего.

Уважаемый Олег Васильевич! 4 ноября во время публичных слушаний имел место совершенно неоднозначный эпизод. Во время голосования по последнему, и, очевидно, наиболее резонансному вопросу о предоставлении разрешения на превышения установленной высоты на углу Московской и Лермонтова. Решение было принято минимальным перевесом, 105 голосов против 101. А последующая спешка, отказ в пересчете, и тот факт, что непонятно куда делись остальные из 370 зарегистрированных участников, позволили многим заподозрить Вашего заместителя Гнусина А. В. в подлоге результатов в угоду известному в городе заказчику. Хочу напомнить, что вопрос является крайне щепетильным - речь идет о самом сердце города, и подобная неоднозначность не может делать честь городскому руководству. Убедительно призываю Вас отменить результаты слушаний по данному конкретному вопросу,провести обсуждение вопроса повторно, возможно, в более широком формате, с особо тщательным подсчетом голосов. Полагаю, Ваше внимание в данном, особо важном вопросе, и роль руководителя ВСЕХ горожан, а не простое обслуживание интересов застройщиков, могли бы стать крайне достойным этапом Вашей карьеры градоначальника, перед уходом в Госдуму для представительства там нашего города и всех нас.

Уважаемый Олег Васильевич! По ул. Федоровской до ФОКа Юбилейный и дальше по Муленкова и Исаева не горят фонари. Местами людям приходится идти с работы в кромешной тьме. От лица жителей поселка прошу решить эту проблему.

Уважаемый Олег Васильевич! Обращаются к Вам жильцы дома №6 по улице Бережная, Ленинского района. Наш дом был построен в 1949 году и относится к управляющей компании"Прогресс". В доме очень плохое отопление точнее его нет вообще трубы холодные из за этого в квартирах на стенах появляется плесень (фото также прилагаю).Отопление к дому подведено воздушно, но трубы не изолированы, вся изоляция давно разорвалась и отвалилась от труб (фото прилагаю).Мы обращались в администрацию и в управляющую компанию"Прогресс", но нам ответили, что денег нет и ремонт изоляции не запланирован до 2018 года., а за услуги берут в полном объеме, а услугу не предоставляют должным образом. В доме воду нагреваю газовыми колонками, а дымоходные трубы на крыше находятся в аварийном состоянии (частично обвалились).Управляющая компания "Прогресс" на наши заявления молчат или говорят денег нет и ближайшие 2-3 года изменений не ждите, ждут несчастные случае, чтобы люди угорели, а потом будут устранять неполадки. Сами жильцы делают что могут положили асфальт у подъезда, установили новую дверь, сделали навес,(латают кусками крышу над своими квартирами), крыша требует капитального ремонта. Дворовый асфальт был у нас на дороге лет 30 назад. Когда начинаются дожди,то из дома выйти не возможно такие лужи что можно утонуть. Детям в школу пройти не возможно, это не говоря о том чтобы погулять около дома с коляской или на велосипедах. Жильцы засыпают ямы сами как могут, но ничего не помогает. Создается такое впечатление, что мы все жильцы данного дома брошены на самовыживание, но при этом не забывают брать коммунальные услуги которых нет. Просим Вас рассмотреть наше письмо и не оставить без внимания. Очень на Вас надеемся. С Уважением жильцы дома №6, а это 16 квартир.

Здравствуйте Олег Васильевич, уже 3 года, как мы купили квартиру по адресу ул. Пролетарская, д. 19а, и все это время в квартире нет нормального отопления. Более менее горячая батарея в зале, в спальне и кухне батарея с переменным успехом - то совсем холодные, то еле теплые. Сейчас, когда нет морозов, в зале, где самые теплые батареи, температура 22-23 градуса. Когда температура опускается ниже -5 градусов, температура в квартире не поднимается выше 20 градусов, в результате чего, на кухне (самая холодная комната) на кафеле образуется иней и плесень. Неоднократно обращались в ТСЖ "Энергия-1". Большая часть заявок вообще не рассматривалась, на остальные один ответ - "Сейчас мы ничего сделать не можем". Жильцы нашего подъезда так же обращались в управляющую компанию с этой же проблемой - результат тот же. А как же нам быть? Платить за отопление, которого нет, и за электроэнергию (т.к. приходится включать электрообогреватель) для нас дорого и непосильно. Помогите пожалуйста решить эту проблему.

Здравствуйте Олег Васильевич! Помогите пожалуйста ликвидировать огромную яму, с текущей и нее водой, на перекрестке ул.Миллеровская и 5го Динамовского проезда. Яма занимает одну полосу по ул Миллеровская перед самым перекрестком, тем самым создавая аварийную обстановку при пересечении. Мы обращались с данной просьбой через "Лица губернии" к А.П.Каргину - вокруг ямы только натянули полосатую ленту. В таком состоянии, как на фото, яма уже месяц! Надеемся на Вашу помощь!Спасибо!

Уважаемый Олег Васильевич!В Саратове в ужасном состоянии находится дорога по улице Книжной.Дорога идёт в гору(к лесу) к микрорайону "Лесной" ЖСК "Аркада"(дома 5, 5а и 5б по улице Гвардейской) от улицы Гвардейской между детским домом №2 и военной частью, и машинам приходится штурмом брать крутой подъём. Машины берут разгон у трамвайной линии и летят наверх, сигналя пешеходам. Иначе никак не попасть наверх. В гололёд случаются аварии при столкновении до 6 автомобилей.Молодые родители со страхом несут новорождённых на руках к машине,с колясками поднимаются тяжело,пенсионеры падают при спуске, машины наезжают на пешеходов, так как люди спускаются и поднимаются одновременно с движением транспорта. Пешеходной зоны нет. И так уже больше 3-х лет. Когда будет проведён ремонт этой дороги?