Уважаемый Валерий Васильевич! 

К Вам обращаются жильцы дома № 33 по ул. Бахметьевской в г. Саратове.

Начался отопительный сезон, причем нас не спросили, хотим ли мы умирать от жары в своих квартирах или нет. Топят так, как в 30-ти градусный мороз!!!! Это для чего вообще такое безобразие??? вы не знаете о том, что существует "Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." . Часть II.пункт 5. данного Постановления гласит: " ...Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия".Пока в Саратове даже одних суток с среднесуточной температурой +8 не было, тем более 5 суток подряд.То есть, условия для начала отопительного сезона не соблюдены. В Саратове большая часть домов имеет центральное отоплении и не оборудованы индивидуальными счетчиками учета тепла, соответственно, ни отключить в доме, ни отключить в отдельной квартире жители города не имеют возможности. Получается, зависят в этом вопросе от хотелок власти. Нарушены нормы СанПиНу 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях, помещениях», в квартирах 25-26 градусов!!!!!

Наплевали на всех и включили отопление. А теперь, когда на улице +15-18 батареи дарят так, что вскипают мозги. Это для чего вообще делается?!!? Открыты окна настежь, но и это не помогает, а деньги за отопление, которое никому сейчас не нужно, между тем капают и нехилые такие деньги!!! И весь город страдает сейчас из-за Ваших хотелок, отапливает улицу, кто Вам дал такое право вообще навязывать то, о чем мы Вас не просили??? 

Решите вопрос с Т+, чтобы уменьшили температуру теплоносителя тем, кому это нужно, решите вопрос, в частности, по нашему дому, наша УК Альфа не может ничего сделать из-за того, что все делается в угоду Т+ и Вам.

Ели реакции не последует, мы будет обращаться нет, не к властям Саратова, а уже непосредственно выше. Куда - знаете сами.

Комментарий администрации Ленинского района МО "Город Саратов":

Добрый день. Управляющая организация совместно с инициативной группой собственников дома могут составить акт, в котором зафиксируют температурные параметры на входе в многоквартирный дом. При выявлении превышения параметров, необходимо обратиться в адрес ПАО "Т Плюс" для проведения работ по регулировке. 

Игорь Алесандрович. Когда будет решен вопрос о возобновлении подачи горячей воды. В нашем доме по адресу Шелковичная 29/35 (УК Феникс Плюс) с 22 апреля отсутствует горячая вода. Вместо горячей воды из крана идет холодная.. Многочисленные обращения в компанию Т Плюс, в УК Феникс Плюс, на горячие линии не дают никакого результата. Нашим вопросом никто не желает заниматься. 

Уважаемый Михаил Александрович! До сих пор нет отопления по адресу Рахова  д.146 подъезд 2.. Администрация Кировского района на телефонные звонки отвечает: завтра, завтра, завтра(ссылаясь на аварии). Хотелось бы знать,КОГДА НАСТУПИТ ЭТО ЗАВТРА!?

Добрый день. Сергей Владимирович, мы, жильцы дома № 25 по ул. 1-ая Прокатная, проживающие в квартирах № 3, 7, 11 , 15, 19, 23, 27, 31, 35, обращаемся  к Вам с просьбой разобраться с отсутствием отопления в вышеуказанных квартирах. С начала отопительного сезона в нашем доме отсутствует отопление от слова вообще. Как и в предшествующие годы, мы добиваемся включения отопления и подачи тепла, несмотря на то, что это положено нам, как жильцам, по всем нормативным документам. Ежедневные обращения в ООО «Сфера», обращения в администрацию Ленинского района, к мэру Исаеву М. А. остались неуслышанными до сегодняшнего дня. Отопления нет и, в связи с этим, стали частыми простудные заболевания, особенно среди детей и пожилых людей. Нарушаются права ребёнка, права человека. Не за горами зима, и мы очень боимся, что останемся со своей проблемой один на один.

Комментарий администрации Ленинского района муниципального образования "Город Саратов":

По информации ресурсоснабжающей организации ПАО «Т Плюс» и управляющей организации ООО «АТСЖ», в дом № 25 по ул. 2-я Прокатная подача теплоносителя осуществляется. Отсутствие тепла в указанных квартирах связано с аварийной ситуацией на стояке. В настоящее время силами ООО «АТСЖ» ведутся ремонтные работы, после завершения работ теплоподача будет восстановлена. Администрацией района направлено обращение в адрес управляющей организации с просьбой завершить ремонтные мероприятия в кротчайшие сроки и восстановить подачу тепла.

Х О Л У И отрапортовалии ВАМ, что дали отопление по Шелковичкой  д.4.

Но Тепла нет!!

Из интернета "Не дай себе замерзнуть!". В "Т Плюс" заявили о включении тепла в большинстве домов Шелковичная 12, 12А, 20/28, 4 - включено

Уважаемый Михаил Александрович! До сих пор нет отопления по адресу:  Тархова 29, квартира 1031, 16 подъезд. Так ежегодно начинается отопительный сезон по данному адресу. Причем в указанном подъезде отопления нет в квартирах справа. Являясь заслуженным учителем РСФСР, ветераном труда, никогда не думала, что буду жить в таких условиях. Так как: 1. Звонки по 444-200 не принимаются. 2. Администрация города, Ленинского района на данный вопрос не отвечает.  Когда наконец будет наведен порядок, и жители 18 квартир, где и дети в том числе, получат тепло. Я говорю о нормальных челоческих условиях, не более того! Разберитесь, пожалуйста, с этим вопросом. Наверное, только вы сможете повлиять на изменение этой ситуации, уважая человечкое достоинство. Уже, честное слово, хочется обращаться на центральное телевидение, показывая невыносимые условия жизни - холодно, и никто ничего не делает. 

Михаил Александрович, добрый день!

Очередной "прорыв" мэрии - выделенные трамвайные пути на Танкистов. Намалевали белую полосу, поставили себе галочку в зачёт и плюс в карму. Вы сами, хотя бы, видели своё позорище на Танкистов? Над такими "выделенными" путями не хохотал разве что, только младенец. Как ездили авто по путям, так и ездят, как стояли трамваи в пробках так и стоят. Как стояли трамваи каждый день из-за ДТП, так и стоят, но теперь на "выделенных" заботливой мэрией путях. Первое февраля помните? Все СМИ наперехват писали о решении мэрии выделить пути на Танкистов. И ведь все поверили. Но, как и бывает обычно в Саратове, тянули до последнего и вот деньги нашли ... только на краску. И та уже почти на треть стёрлась. Выполнение обещания а-ля по исаевски, по принципу "На отвали... Тяп-ляп . И так сойдёт". Вам же не стыдно. Вам ни за что не стыдно. И на всё наплевать. Вы же целый мэр, вам всё можно.  

Олег Николаевич, добрый день!

Объясните пожалуйста, почему в обычной городской поликлинике врач специалист не может самостоятельно записать пациента к себе на следующий приём? У каждого врача есть компьютер, есть единая программа по всей поликлинике и сделать запись врачу - минутное дело. На дворе 21 век. Но пациент, после приёма врача должен идти в регистратуру, выстоять там дикую очередь только для того, чтобы записаться к этому же врачу. Казалось бы, простейший вопрос, с простым решением избавления от толпы и очередей - обеспечить запись на повторный приём непосредственно у специалиста. Это так сложно? Или тот же COVID уже закончился, можно и в очередях постоять? 

Ответьте, пожалуйста, когда появится отопление в квартирах № 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, расположенных по адресу: ул. 1-ая Прокатная, дом 25? Ни одного дня не было отопления. Жители замерзают! Обращались в администрацию ещё 6 октября, а меры до сих пор не приняты. Почему? Здесь же и дети, и пожилые люди живут. Никто болеть не хочет.