Добрый день Алексей Николаевич! У меня к Вам вопрос, что мне сделать, чтобы помочь тёте в очень неприятной ситуации! Дело в том, что 02.07.13г. моя тётя, Мясникова Л.Н., проходила физиопроцедуру (СМТ - терапия) в НУЗ "Дорожная клиническая больница". Медсестра, хотя у меня даже язык не поворачивается так назвать, Великанова Елена Васильевна, к которой пришла Мясникова ЛН, повела себя очень грубо, а именно: - во время процедуры наложила на больную очень горячие тампоны; - а потом на полную мощность включила аппарат (название которого не могу Вам назвать тк не знаю) и сказала, чтобы больная ей по истечению некоторого времени назвала свои ощущения; - на вопрос Мясниковой Л.Н. для чего Великанова так сильно включила аппарат, медсестра, простите, наорала сказав, что мол просили сказать об ощущениях, а не следить за действиями врача. С болезненными ощущениями и со слезами на глазах Мясникова ЛН обратилась с жалобой к заведующей физиотерапевтического отделения, на что заведующая сказала : "Извините, но медсестра у нас с характером!" и никаких мер не стала принимать. И ко всему хочу только добавить, что Мясникова ЛН проработала в данном медучреждении, в урологическом отделении, всю жизнь и ни разу за время её работы, жалоб не поступало. Очень Вас прошу помогите разобраться в данной ситуации,тк очень переживаю за свою тётю и не хочу впредь такого грубого отношения к ней со стороны медперсонала НУЗ "Дорожная клиническая больница"! С уважением, Екатерина Кудрявцева!

Уважаемый Алексей Николаевич! Помогите нам, жителям Энгельсского района! Пишу Энгельсского, а не лично мне, так, как проблема отражается на всех жителях нашего района. Я давно слышала о том, что попасть на приём к невропатологу крайне затруднительно. Но, как говорится, пока на себе не испытаешь, не поймёшь всей глубины и остроты проблемы. У нас с мужем под опекой ребенок. Ему необходимо пройти мед.комиссию, так как мед.карта утеряна мамой. Поэтому педиатр нашей поликлиники направила нас к врачам в ЭРБ. Так вот нам как бы не к спеху, но мы столкнулись уже сами с этой проблемой: талонов нет, записи нет. СТРОГО по понедельникам, и то если новая неделя не занята уже. Ну в общем попытались мы записаться, получилось 5 августа записаться на 12августа!!! Ладно, Бог с ним, не к спеху. НО мой муж находиться на больничной у участкового терапевта. Терапевт направляет на консультацию к невропатологу сегодня. Больничный лист до сегодняшнего дня. Т.е. если невропатолог не продлевает его, необходимо явиться на приём к терапевту. Невропатолог до 15.00ч ведет приём, наш терапевт также. Талонов, как я писала выше, нет и не ожидается. По больничному листу она ОБЯЗАНА принять, НО, когда появиться окно. Т.е кто - то не явиться на приём. Но, думаю, вам понятно из выше написанного, что записи на недели вперед. Она то конечно примет, но когда это окно возникнет, не ясно. Муж попытался ей объяснить, что возможно придётся ехать опять к терапевту, надо успеть до конца рабочего дня. ЖДИТЕ вот и вес ответ. Дети проходят мед.комиссию в школу. Загруженность увеличилась в разы, стояли мама с дочкой, записанные на 9.45ч, но в 10.20ч они ещё не смогли попасть на приём по записи! Мы поднялись с мужем к руководству ЭРБ, нам сказали обратиться к ШИРОКИХ Е.Б. На наш вопрос можно как - то разгрузить очередь, можно для будущих первоклашек отдельно врача - неврапотолога посадить? Был дан ответ в очень грубой форме. НЕТ, у меня нет людей, ВЫ НАЙДИТЕ МНЕ, я тогда посажу. МЫ? У нас от удивления глаза полезли на лоб! Она вас прмет до 15.00 обязательно! Так время 9.00ч, нам к терапевту ещё вернуться надо! На это она дала вообще уникальный ответ : завтра, в субботу, сходит муж на приём! А ничего, что это нарушение режима? Он ведь на больничном!ПОМОГИТЕ разобраться с этим безобразием. Сегодня, 9.08.13г в регистратуре спросили, когда можно записаться на приём, ответили, 19.08.13г, не раньше. Вся следующая неделя занята! А как же люди, которым экстренно нужен приём? Берите доп. талоны. Так врач ТВЕРДОХЛЕБ их выдает, но попасть к ней НЕРЕАЛЬНО. Весь день больной человек должен просидеть у неё под дверью!

ФИО мужа Чесноков Александр Николаевич. На больничном находится у врача - терапевта Коздринь Е.А. в Новопушкинской больнице. Хорошо, что она продлила мужу больничный до 13.08.13г ( до среды ). Но попросила всё же попасть на приём к невропатологу. 12.08.13г наш опекаемый ребенок идёт к ней на приём, заодно и муж пройдёт врача невропатолога. К сожалению сегодня были вынуждены не ждать приёма и уехать на приём к терапевту.

Уважаемый Валерий Николаевич!просим Вас о помощи!В нашем дворе очень много семей, имеющих детей и от нашего дома (ул.Тархова дом 24) с ребенком пройти в детскую поликлинику не представляется возможным (особенно в непогоду).Ранее существующие асфальтированные дорожки после ремонтных работ никто не восстановил в первоночальное состояние.И после дождя по этому глиненому месеву невозможно пройти и проехать с коляской, приходится переходить дорогу в неположенном месте, т.к. и в другую сторону , где присутствует пешеходный переход, проход отсутсвует (асфальтовое покрытие разрушено). В нашем дворе вообще нет асфальта, яма посреди двора заполненная водой,нет парковочных мест для машин (в арке дома находится дет. сад №53),детская площадка в ужасном состоянии, детям негде играть, песок для детей закупаем на свои деньги.ПОМОГИТЕ!!! 89172197199 Валентина Владимировна.

Прошу Вас включить в план ремонта на 2013 г. ремонт подъезда № 2 по адресу г.Саратов ул. Проспект строителей Д 70Б ( 1. Отсутствуют ограждения оконных проемов на лестничных площадках, что может повлечь несчастному случаю. 2. Аварийное состояние козырька над входом в подъезд. 3. Косметический ремонт стен в подъезде), а так же прошу предоставить ответ о решении вышеуказанной проблемы. 2.Прошу Вас включить в план ремонта на 2014 г. ремонт асфальтного покрытия подъездной дороги к дому по адресу г.Саратов ул. Проспект строителей Д 70Б, а так же прошу предоставить ответ о решении вышеуказанной проблемы