Законность взимания платежей с населения

Наша управляющая компания ООО "ЖКУ" в лице директора Петровой Ольги Николаевны начала свою деятельность с 01.03.2012 года, согласно ЖК РФ проведены собрания с жильцами МКД, собран полный пакет документов для управления МКД (реестр с подписями, протоколы собрания, протоколы счетной комиссии), направлены заявления жителей в УК ООО "ЖКХ г. Ершов" (компания которая управляла МКД ранее)о выходе, но УК ООО "ЖКХ г. Ершов" не реагирует на заявления о переходе в другую УК и продолжает сбор денег с населения МКД перешедших в нашу УК.При этом всячески дезинформируя население о нашей организации и срывая информационные объявления нашей компании. УК ООО "ЖКХ г. Ершов" не проводит собрания с населением,не имеет реестров с подписями жильцов и.т.д.,заключив только договора управления с жильцами способом (перезаключение договора)дезинформации.Мы обратились в УК ООО "ЖКХ г. Ершов" с просьбой ознакомиться визуально с протоколами собраний жильцов МКД в чем нам было отказано юристом ООО "ЖКХ г.Ершов".Данная ситуация может привести к массовому недовольству населения, людям выставляются двойные платежные документы.Кто вправе разобраться в нашей ситуации?Нами отправлены письма в Прокуратуру г. Ершов, Администрацию МО г. Ершов, готовиться письмо в Жилищную инспекцию г. Саратов. Наша задача оказывать качественные услуги населению, а не заниматься сбором денежных средств без оказания услуг, хотя есть и свои плюсы , после проведения нами собрания в одном из МКД и предоставления заявления от жильцов о переходе в другую УК ООО "ЖКХ г. Ершов" начала производить работы в данном МКД, конкуренция заставляет работать. Спасибо.