об оплате за холодное водоснабжение

Уважаемый Валерий Иванович! Я живу на Б.Горной, 55. В феврале наша УК ПНКБ сообщила жителям дома(ссылаясь на распоряжение администрации города), что в платежки с марта не будет включаться оплата за холодную воду. Платить за ХВС мы должны напрямую в Водоканал, для чего нам из Водоканала пришлют платежки. Прошло два месяца - платежек нет. На звонок в Водоканал мне ответили,что жители дома должны придти в офис и написать заявления на прямую оплату. В ПНКБ же говорят, что мы не должны никуда ходить, вся информация у Водоканала есть, что жители других домов по нашей улице, оказавшиеся в такой же ситуации, заявления писали, но результата нет. Наши деньги Водоканалу не нужны? Что все же нам делать, чтобы добросовестно оплачивать услуги ЖКХ? И есть ли, в действительности, распоряжение администрации по данному вопросу? Спасибо.