ОДПУ и перерасчеты.

Уважаемый Александр Соломонович, убедительно прошу Вас обратить внимание Общественной палаты Саратовской области на работу конкретной Управляющей компании "Континент -2011", ранее часть ее работников разваливала жилищно-коммунальное хозяйство довольно большого микрорайона в Заводском районе г. Саратова под вывеской "Стройкомплект". Проживаю по адресу г. Саратов, ул. Барнаульская, дом 9, кв. 62, являюсь долевым собственником, установлены счетчики на ГВС и ХВС. "Стройкомплект" хотя бы не начислял перерасчеты. Откуда берутся цифры в графе перерасчет никто не объясняет. Управляющая Компания (УК) ссылается на поставщиков услуг. Поставщики на ЕРКЦ, ЕРКЦ на УК. Конкретно по квартире, в которой проживаю. С ноября 2011 образовалась новая УК и часть многоквартирных жилых домов плавно из "Стройкомплекта" перешла в "Континент -2011". Жильцов не спрашивали. С ноября 2011 за ГВС кроме начислений по ОДПУ, ежемесячно начисляется перерасчет. Сумма перерасчета за апрель 2012 в 1,5 раза превышает суммы начисленные за ГВС по счетчикам. То есть я должна заплатить за себя и за соседей из трех квартир на этаже,у которых нет счетчиков и вместо одного прописанного проживает еще 5 человек. Почему УК нарушает мои права потребителя, заставляя платить за не предоставленные и не потребленные услуги??? С июня 2012 года мы прекратили пользоваться централизованным ГВС ( используем водонагреватель). На сегодняшний день перерасчет по ГВС больше не начислялся, но за июль 2012 мы получили счет, где за ОТОПЛЕНИЕ по ОДПУ начислено 509 рублей и 1638 - перерасчет.Становится ясно, что причиной аномально жаркого лета являются не изменения климата, а постоянное отопление улиц города УК "Континент -2011". Александр Соломонович,прошу Вас как Председателя Общественной палаты принять к рассмотрению мой вопрос. Замечу, что совет нашего дома, многократно обращался и в УК, и к поставщикам услуг и во всевозможные Комитеты и отделы по ЖКХ по вопросам предоставления данных, на основании которых делается перерасчет, оснований сделанных для начислений. Кроме хамства от сотрудников УК ничего мы не услышали. Без пределу, иначе я назвать это не могу, который творится в УК "Континент-2011" в части начисления оплаты за коммунальные услуги не нет конца. С уважением, Янкина Елена Сергеевна, 9270534959, 967723 yael.67@mail.ru