Отсутствие горячей воды

Леонид Александрович, добрый день. Пишу Вам от безысходности. В начале августа 2012 года в доме №23а по улице Жуковского отключили горячую воду по причине опрессовки систем отопления. Обещали все эти работы выполнить до 24 августа. Сегодня 4 сентября, а горячей воды так и нет. Управляющая компания ЖЭУ-87 никаких справок не дает, говорит лишь то, что на линии какая-то авария и нужно звонить в центральную диспетчерскую тепловую службу. При попытке выяснить хоть что-то у тепловой службы, выясняется, что у них сбоев никаких нет и по их данным горячая вода в указанном доме есть и уже давно. Таким образом, выясняется, что никто ни в чем не виноват, информации никакой нет, а жители до сих пор вынуждены осенью (!) купаться в холодной воде. Помогите! Ведь надежды больше нет, что жители дома №23а когда-нибудь получат горячую воду.