замена общего канализационного стояка

Руководителю ООО «Жилкомплекс», управляющая компания Иванова Сергея Алексеевича проживающего по адресу: гор. Саратов, ул. Танкистов д.65А кв.56 тел. 8-965-885-05-94 ПРЕТЕНЗИЯ Уважаемый руководитель! Я проживаю в доме по адресу: Саратов, ул. Танкистов д.65А , где ООО «Жилкомплекс» является управляющей компанией, дом обслуживает ЖЭУ №88. Прошу Вас рассмотреть мою претензию и дать ответ: 8 сентября (суббота) 2012 года мы вызвали аварийную службу ООО «Жилкомплекса» время было 19.00 т. к в квартире №53 по адресу: Саратов, ул. Танкистов д.65А протекал потолок, моя квартира № 56 находится этажом выше по выше указанному адресу, (утечки воды в моей квартире не было), аварийная служба вскрыла в моей квартире, то есть на кухне стену, где находятся обще домовые стояки и сказали, что течь происходит в общем канализационном стояке между 4 и 3 этажами, и данный стояк необходимо менять, пришел слесарь из ЖЭУ №88 и сказал, что поменяют в течении 1(ой) недели, в понедельник, то есть 10 сентября 2012 года в 08.00 в ЖЭУ №88 я оставила заявку, но замены канализационной трубы не произвелось до настоящего времени, 18 сентября 2012 года утром в 08.00 я обратилась в ЖЭУ №88 по поводу моей заявки, где получила ответ, что неизвестно когда произойдет замена канализационного стояка т. к начальника ЖЭУ нет и когда он будет не кто не знает (это мне дала ответ диспетчер по заявкам). На основании выше изложенного прошу Вас принять меры по моей претензии и обязать ЖЭУ №88 заменить общий домовой канализационный стояк т. к квартира №53 также протекает, а моя квартира, то есть кухня стоит в разбитом положении. Просьба сообщить мне заранее по выше указанному телефону, когда будет происходить замена т. к я нахожусь на работе. Заранее Вам благодарен. 18 сентября 2012 г.