Новостройка по адресу улица Блинова, дом 1

Здравствуйте уважаемый, Леонид Александрович. Обращаюсь к Вам с большой надеждой, что Вы поможете нам в разрешении возникших проблем с новостройкой по адресу улица Блинова, дом 1. Дело в том, что мы не можем проживать по данному адресу из-за того, что дом не введен в эксплуатацию! Три месяца назад мы купили квартиру в данном доме (с привлечением ипотеки и использованием материнского капитала). Свое жилье продали.с целью расщирить свою жилплощадь. У меня двое детей, я нахожусь в данный момент в декретном отпуске, поэтому живем на заработную плату супруга. Снимать жилье возможности нет. А въехать в свою квартиру мы не можем. Нет ни воды, ни газа, ни отопления, ни света, хотя по документам все очень хорошо. Обслуживающая компания "Люксжилсервис", а в частности ее сотрудники ничего не объясняют, на вопросы только "разводят руками". Что же нам делать??? Общаясь с владельцами других квартир, понимаю, что в таком положении находятся очень многие. Помогите, пожалуйста! Мой сотовый телефон 9271551630.