ЖКХ

Здравствуйте Леонид Александрович! Обращалась к Вам уже я неоднократно, и в том году Вы нам очень помогли. Я жительница дома №7 ул. Навашина. У нас опять одна и та же проблема никак не решается, из подвала нашего дома идет пар сильный, дверь домофона не закрывается, потому что все обледенело, в подъезде стало очень сыро до третьего этажа уже. Мы обращались в наш Жилкомплек №88 ни раз уже, они начали там перекрываться, постоянно изнутри закрыта дверь, не знаем что делать, может Вы нам как нибудь поможете, пожалуйста. У нас дома от этого чернеют стены, у меня маленький ребенок растет, дома сыро стало.Пожалуйста примите какие нибудь меры, очень просим.