Бездействие участковых

Уважаемый Сергей Петрович! У меня скорее не вопрос, а жалоба на работу участковых нашей полиции. В частности, речь идет об участковом нашего микрорайона, к которому относится наш дом на 4-й Прокатной, 19. Хохлов Дмитрий Владимирович выслушал мое заявление по телефону и сказал, что подойдет и разберется, поможет решить вопрос без заявления в частном порядке (у нас возник конфликт с соседями по лестничной клетке). Мы условились на определенный день и время. В указанное время он не явился, сказал, что перезвонит через 10 минут и потом уже больше не брал трубку. Звонила я на сотовый, реакции так и не было. Данное отделение полиции находится на Ломоносова,12. Очень прошу Вас обратить внимание на бездействие со стороны участковых и по возможности разобраться в данной ситуации. Заранее огромное спасибо.