Предоставления ЖКУ

Уважаемый Дмитрий Геннадьевич! Обращается к Вам житель дома по улице Астраханская дом 10/20 квартира 65 Варзин Александр Михайлович. Обращаюся к Вам с вопросом о ненадлежащем предоставлении ЖКУ. Дело в том, что горячая вода поступающая от ВОТГК не соответствует температурным нормам, в следствии чего на кухне вода идёт холодная, что-бы пошла хоть чуть-чуть тёплая, необходимо слить очень много. С данным вопросом Я так-же обращался в электронную приёмную главы администрации города Прокопенко А.Л, от которого поступил письменный ответ о том что "Причиной низких параметров горячего водоснабжения в доме по Астраханская 10/20 являются отсутствие обратного трубопровода с ЦТП и значительный износ системы водоснабжения данного дома".А между тем людей заставляют в принудительном порядке устанавливать индивидуальные приборы учёта воды, моек квартире уже установлены ИПУ и мне, а так-же всем остальным жильцам не понятно, почему мы должны оплачивать ГВС ненадлежащего качества. В связи с выше изложенным прошу Вас разобраться в данном вопросе и по возможности оказать помощь, в решении вопроса о нормализации горячего водоснабжения и дать по нему письменный ответ по вышеуказанному адресу.Астрахансая дом 10/20,кв.65