Жилищно-коммунальная проблема

Здравствуйте, мы проживаем по улице пр. Энтузиастов, дом № 65, на последнем четвертом этаже. Систематически третий и четвертый этажи этого дома, а не редкость и весь дом, остается без воды. В подвале течи нет, проверялось не один раз. Но зато уже в течение нескольких лет, и зимой также. текла труба около дома. Водоканал наконец-то ее залатали, но в метрах 50 от места этой аварии труба снова дала течь.Весь дом сидит без воды в 35-градусную жару уже неделю. Водоканал говорит, что заявка у них есть и не одна, но мы также продолжаем сидеть без воды. Просим Вас разобраться в этой ситуации. надеемся, что хотя бы с Вашей помощью у нас в доме появится вода.