выселение из квартиры

Здравствуйте Александр Соломонович. Очень прошу Вас помочь. Моя мама воспитывалась в детском доме в Оренбургской области. В конце 60-х приехала к нам в Саратов отучилась на швею и устроилась на работу в воинскую часть тогда еще Саратовского Высшего Военного Авиационного Училища Летчиков (СВВАУЛ) в поселке Соколовый. В 1979 году родилась я, и маме как матери одиночке дали комнату в коммуналке, а в 1988 году нам дали отдельную 1 комнатную квартиру, все в том же пос. Соколовый. Сейчас в этой квартире прописан также мой несовершеннолетний сын, прописан с 1999 года.В том же 1999 году проработав 28 лет в в/ч мама попала под сокращение. на пенсии с 2007 года. и сейчас спустя 27 лет нам сказали освободить это жилье сказав что оно является служебным и военнослужащие нуждаются в жилье. На обращение в администрацию и в другие инстанции нам просто дают кучу телефонных номеров и никаких ответов. На вопрос куда нам выехать из этой квартиры, может в замен положено жилье в том же населенном пункте нам сказали вставайте на очередь. а пока мы будем стоять на очереди на новую квартиру(несколько десятков лет) нам негде жить получается. Мама у меня не ходит, только на костылях, получает минимальную пенсию. Сын учится в школе в поселке. работаю я одна. Нам был выдан ордер на эту квартиру, никаких договоров и контрактов не подписано и на руки не выдавалось. Что же нам просто остаться на улице? Получается если мама попала под сокращение в 1999 году, то еще тогда и должны были просить освободить квартиру, а прошло уже почти 17 лет. Пожалуйста подскажите как нам быть?