Отсутствие горячей воды

Здравствуйте, уважаемый Валерий Васильевич. Я хочу рассказать о нашей ситуации. Это крик души! Всё лето в нашем доме по адресу Мирный переулок дом 17 отсутствует горячая вода. Всё лето мы греем кастрюли и моемся в тазиках. 21-й век! Самый центр города! С горячей водой у нас возникают проблемы каждый год. Но такой беспредел, пожалуй, происходит первый раз. Я понимаю, что нужно менять трубы, производить текущий ремонт, но ведь есть более цивилизованные и быстрые способы, чтобы это сделать! Я вас очень прошу по возможности повлиять на эту ситуацию. Потому что, боюсь, без вашей поддержки воды у нас не будет минимум до сентября.