Жалоба

Александр Михайлович, Здравствуйте, довожу до вашего сведенья, 12.04.2020г. в Энгельсском районе п.Бурный, с 14:00 был отключен свет, из-за погодных условий, я неоднократно звонила в электросети сообщить о данной проблеме, но  пункт к которому  прикреплен наш поселок, на звонки не отвечал с  14:00 и до глубокой ночи! В 3:00ч. в поселке частично включился свет, но не на всех улицах, так как заявку от нас никто не принял, и знать не знали о существующей проблеме. Что делать в таком случае, и куда обращаться, потому что вместе со светом в поселке отсутствовали вода, и отопление. Свет дали только 13.04 в 8:00 ч. после повторного звонка в участок, когда сменилась смена.