|
25.10.2013, 11:27
В Управление Роспотребнадзора по Саратовской области обратилась гражданка с письменным заявлением по факту включения ОАО «Альфа-Банк» в кредитный договор условия, ущемляющего установленные законом права потребителей
Поделитесь с друзьями:
|
В Управление Роспотребнадзора по Саратовской области обратилась гражданка с письменным заявлением по факту включения ОАО «Альфа-Банк» в кредитный договор условия, ущемляющего установленные законом права потребителей:
- на Заемщика возложена обязанность по оплате кредитору ежемесячной комиссии за обслуживание текущего счета при заключении кредитного договора.
По вышеуказанным фактам Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области в отношении кредитной организации было проведено внеплановое мероприятие по контролю, выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей.
ОАО «Альфа-Банк» обратилось в Арбитражный суд Саратовской области с заявлениями о признании недействительным предписания Управления Роспотребнадзора по Саратовской области о прекращении нарушения прав потребителей, однако решением Арбитражного суда Саратовской области ОАО «Альфа-Банк» было отказано в удовлетворении заявленных требований. Решением суда Банку предписано исполнить предписание Управления в полном объеме.
За консультацией по вопросу восстановления нарушенных прав кредитными организациями при предоставлении услуги кредитования рекомендуем обращаться в отдел защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Саратовской области (г. Саратов, ул. Вольская, д. 7, тел. 22-85-42, 22-85-90).
Отдел защиты прав потребителей
Источник: http://64.rospotrebnadzor.ru/
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2026
|