Горздрав "болезненно" отреагировал на критику Владимира Фадеева

Пост на сайте ИА "Взгляд-инфо" был посвящен внедрению на территории региона новой системы записи на прием к врачу.

Городской комитет заявил, что ввод в эксплуатацию системы "Электронная регистратура" состоялся лишь в 2012 году вместо 2010-го, который указывает в качестве точки отсчета Фадеев.

Комитет здравоохранения мэрии также приводит другие сведения, которые считает необходимым донести до аудитории в связи с критическими замечаниями автора.

"Заказчиком всех работ является министерство здравоохранения области, которое возложило функции по контролю за работой портала на подведомственное учреждение - ГУЗ "МИАЦ".

Во всех муниципальных поликлиниках города Саратова система "электронная регистратура" в полном объеме начала работать с января 2012 года.

Согласно письму министерства здравоохранения Саратовской области от 11.01.2012 г. № 09-01-20/38 о порядке регистрации пациентов в системе "электронная регистратура" пациент, желающий записаться на прием к врачу через сеть Интернет или информационный киоск, должен зарегистрироваться в базе данных системы путем заполнения заявления и сдачи его в регистратуру лечебного учреждения. Образец заявления можно получить лично в регистратуре ЛПУ или на портале министерства здравоохранения Саратовской области.

Также в январе 2012 года администрацией МУЗ "Городская поликлиника №17" для обеспечения доступности информации по почтовым ящикам жилых домов Ленинского района были разложены образцы заявлений с инструкцией по их заполнению. Жалоб на сегодняшний день по заполнению и подачи заявлений не поступало.

Однако существуют сбои в работе портала, которые приводят к временным неудобствам при записи на прием к врачу через сеть Интернет. ГУЗ "МИАЦ" проводит постоянную модернизацию оборудования и программного продукта для предотвращения возможных сбоев в работе портала.

Относительно жалобы по МУЗ "Детская городская поликлиника № 8" сообщаю, что система "электронной регистратуры" работает во всех структурных подразделениях, в том числе в филиале по ул. Барнаульская, 8а. (участка № 13, указанного в блоге, в районе обслуживания данного филиала нет). Также на прием к врачу можно записаться по телефону. Регистрация в системе "электронная регистратура" при этом не нужна. Ни одной жалобы об обязательном порядке регистрации под угрозой неоказания медицинской помощи в комитет здравоохранения администрации МО "Город Саратов" не поступало. Выполнение мероприятий по информатизации входит в критерии оценки деятельности главных врачей ЛПУ и учитывается при начислении стимулирующих выплат.

В 2013 году активно продолжается работа по усовершенствованию информационной системы, а также внедрению новых систем и подсистем, что в конечном итоге приведет к улучшению обслуживания пациентов и уменьшению "бумажной" нагрузки на врачей", - говорится в заявлении горздрава.

Источник: http://www.vzsar.ru