Елена Викторовна.Помогите пожалуйста решить проблему по ул. Жуковской как заканчивается отопительный сезон, почему-то исчезает напор холодный холодный воды и так уже третий год.

У нас в квартирах газ.колонки, они не зажигаются и мы находимся без горячей воды. В жеу мы писали заявление, чтоб решил эту проблему, они с сылаются на водоканал и в итоге никто ничего не делает. Помогите нам. Куда жаловаться, что делать?

Уважаемый Валерий Николаевич! Весной этого года обращались к г-ну Полянскому А.М. (http://lizagubernii.ru/vopros/47559/otsutstvie-dorognogo-pokrytiya-po-ul-dnepropetrovskaya-dom-2a.html) с просьбой помочь в обустройстве двора и дорожного покрытия возле домов 2 и 2а по улице Днепропетровской города Саратова. Однако, депутат, который победил по 16 округу так и не соизволил даже обратить внимание на своих избирателей.

Валерий Николаевич, большая просьба, помогите! Вся дорога в огромных ямах, лужи не высыхают круглый год. Асфальтового покрытия практически не осталось. В случае какой либо внештатной ситуации оперативные службы даже подъехать не смогут.Детской площадки нет, все что осталось, пережитки советских времен, а двор у нас большой, очень много детишек.

Уважаемый Валерий Васильевич! Весной этого года обращались к г-ну Полянскому А.М. (http://lizagubernii.ru/vopros/47559/otsutstvie-dorognogo-pokrytiya-po-ul-dnepropetrovskaya-dom-2a.html) с просьбой помочь в обустройстве двора и дорожного покрытия возле домов 2 и 2а по улице Днепропетровской города Саратова. Однако, депутат, который победил по 16 округу так и не соизволил даже обратить внимание на своих избирателей.

Валерий Васильевич, большая просьба, помогите! Вся дорога в огромных ямах, лужи не высыхают круглый год. Асфальтового покрытия практически не осталось. В случае какой либо внештатной ситуации оперативные службы даже подъехать не смогут.Детской площадки нет, все что осталось, пережитки советских времен, а двор у нас большой, очень много детишек.

Уважаемый Сергей Владимирович! Мы жильцы дома 28 по 1 Тульскому ппроезду, просим Вас разобраться с нашей проблемой.

Наш дома сдали в 2015 году с кучей нарушений и недоделок, и самая большая проблема запланированная дорога так и не сделана к нашим домам. Нет дороги, значит дом не пригоден к эксплуатации. Вводом жилого дома в эксплуатацию занимается специально созданная при муниципалитете комиссия, и чтобы это действие совершилось, вначале необходимо благоустроить жилье строение, то есть обеспечить проживающим всеми жизненно важными коммуникациями: Водой: подключение к центральному или местному (колодец, скважина) снабжению. Светом: установкой линии передач электроэнергии, подключение к ним. Канализацией: в загородных домах нет централизованной услуги, но все равно необходимо обустройство стока нечистот, отвечающего санитарным нормам. Отоплением: газовым, бойлерным или печным, каждый выбирает свой вариант. Удобным подъездом к жилищу: обустройство асфальтовых или гравиевых дорог. И только при полной готовности всех этих объектов можно будет вести дом в эксплуатацию.

Мой телефон 8-906-319-25-81

Добрый день! Прошу Вас дать разъяснения по поводу построения дворца вводных видов спорта. В январе 2017 года был заключен контракт на строительство данного дворца.

По сообщениям из СМИ строительство должно было начаться в январе 2017 года. Но сейчас уже июль а там как был старый ржавый кран так и есть, не одного человека на стройке. Хотелось бы знать стоит ли нам надеяться что данный комплекс будет построен или еще один мыльный пузырь.

Pдраствуйте. Я обращалась к Вам около 2 месяцев назад (звонила в приемную ) . Мой вопрос записала девушка и сказала что Вы решите проблему.

На перекрестке ул.Кутякова и ул.Лесозащитная у мостика нету канализационного люка. Дети по этому мостику ежедневно ходят в школу. Проблема до сих пор не решена.

Уважаемый, Леонид Александрович! Обращаюсь к Вам как представитель многочисленной группы дольщиков ЖСК Нагорный. Наш дом, состоящий из 3 секций по 20 этаже, расположенный по адресу г. Саратов 4-й Нагорный проезд б/н,, должен был быть сдан еще 31.12.2016г. Однако, к нашему большому сожалению, этого не произошло. Строительство с момента одобрения проекта администрацией г. Саратов активно не велось, на сегодняшний день на объект для создания видимости выходит по 3-4 человека и то, не каждый день, за три года построено лишь по 7 неполных этажей в 2 секциях. . Наш застройщик был уличен в нецелевом использовании средств и подделке строительной документации. Пострадали, в который раз, молодые семьи с малолетними детьми, бюджетники. Большинством был потрачен материнский капитал, оформлена ипотека и нет собственного жилья. Есть ли у Вас возможность каким-либо образом принять объект на дострой, либо повлиять на нашу незавидную ситуацию с целью скорейшего завершения строительства нашего дома? И можно ли с Вами держать связь для координации действий? Мой номер 9873285215

Я, Богачева Ирина Павлиновна, проживаю на последнем этаже 5-ти этажного дома по вышеуказанному адресу.

С 2015 года по данному адресу (адресу моего постоянного проживания) нарушаются нормы Жилищного кодекса Российской Федерации, а также Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно: в ненадлежащем состоянии находится крыша над моей квартирой — наблюдаются многочисленные протечки, в результате которых происходит затопление моей квартиры; рушится балкон.

Результатом моих неоднократных обращений к обслуживающей организации ООО «БЛАГОУСТРОЙСТВО», является, как ни странно, требование управляющей компании произвести демонтаж козырька над балконом, так как он оказывается стал причиной разрушения карниза и фасада жилого дома.

Согласно статье 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с предоставленными ему названным Кодексом полномочиями, Правительство Российской Федерации утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, регулирующие отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Согласно пп. «в» п.2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 №491 (ред. от 14.05.2013) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" в состав общего имущества включаются: в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); В силу части 1 статьи 290 Гражданского кодекса Российской Федерации собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации закреплено, что к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения. Таким образом, ограждающие конструкции являются общим имуществом собственников в многоквартирном доме. Подпунктом 4.2.4.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. №170, предусмотрено, что балконы отнесены к несущим конструкциям.

Согласно п. 4.2.4.2.Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" при обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций.

В п.4.2.4.2 в случае аварийного состояния балконов, необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению. Работы по ремонту должны выполняться по проекту. В п. 4.2.4.3. ослабление крепления и повреждение ограждений балкона и лоджий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. При этом состояние строительных конструкций должно отвечать требованиям механической безопасности (пп. 8 п. 2 ст. 2 Федерального закона от 30.12.2009 №384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений"). Это означает, что должен отсутствовать недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни и здоровью животных и растений вследствие разрушения или потери устойчивости здания, сооружения или их части.

С учетом изложенного балконные плиты, отнесенные к ограждающим несущим конструкциям, включаются в состав общего имущества как конструктивные части здания, обеспечивающие его прочность и устойчивость. В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников недвижимости либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из статьи 158 Жилищного кодекса, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации. В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией.

В соответствии со статьей 36 ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» безопасность здания или сооружения в процессе эксплуатации должна обеспечиваться посредством технического обслуживания, периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния основания, строительных конструкций и систем инженерно-технического обеспечения, а также посредством текущих ремонтов здания или сооружения. Подпункт 4.1 пункта 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ наделяет Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правом принятия решения о текущем ремонте общего имущества. Вместе с тем, в силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае – собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Президиумом Высшего Арбитражного суда РФ в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества. В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме. Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском». Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным. Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной. Статья 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» гласит: «органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за техническим состоянием жилищного фонда, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении. Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

Считаю, что своим бездействием ООО «БЛАГОУСТРОЙСТВО» умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям». В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

- организовать выездную проверку изложенных фактов;

- произвести ремонт крыши, балкона и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ;

- выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения.

В случае отказа или имитации принятия мер я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания материального ущерба, морального вреда и перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.

Добрый день. Проживаем по адресу Ново-крекингская 2. Во дворе вами была давно установлена детская площадка. Сейчас уже к сожалению остались одни качели и горка.

Дом многоэтажный 8 подъездный. и Рядом тоже многоэтажка. Плюс ко всему в округе несколько пятиэтажек и нет ни одно хорошей площадки, да что уж говорить во многих дворах они вообще отсутствуют. На качели постоянно очередь из детей. а детей у нас в районе много. Хотелось бы поучить вашу помощь в благоустройстве площадки