Уважаемый Михаил Александрович!Жильцы дома по адресу: г. Саратов, ул. Карла Маркса, 19А просят Вас разобраться с проблемой уборки свалки мусора во дворе дома по адресу г. Саратов, ул. Карла Маркса, 19А.

Добрый день, Михаил Александрович! Машина по вывозу мусора испортившая шлагбаум 26 августа 2018, по адресу Б.Казачья 47. Приехали к нам новый оператор по вывозу мусора и сломали нам шлагбаум! Со старым оператором и цена была меньше, и проблем таких не возникало, за чей счет нам отремонтирует шлагбаум?

Михаил Александрович, добрый день!

Вы, наверное, уже устали от темы мусора и благоустройства. А представьте, как устали от мусора жители города. Хочу указать вам ещё один адрес. Там нет контейнеров и никогда не было. Там нет даже мусорных урн. Это место - остановка трамваев "Центральный колхозный рынок" в сторону 6 Дачной. Там просто свалка, рядом с которой постоянно находятся люди. Это - центр города, его видно издалека и со всех сторон. Это видят и коренные жители и гости города. Когда проезжаешь мимо этой остановки, понимаешь, что её не убирали минимум год. Сама остановка не оборудована ни остановочным павильоном, ни хотя бы лавочками. Город торжественно избавился от торговых павильонов, теперь там пустырь с песком и грязью. 

Ещё один адрес - тоже трамвайная остановка ул. Вавилова: пыль, грязь и мусор. Над головами ожидающих трамвая людей висит сломанная ветка, которая готова в любой момент свалиться кому-нибудь на голову. Никому дела до этого нет. 

Чьи они - остановки? Пассажиров?

 К названию города часто прибавляют непотребную позорящую город приставку. Этим летом Саратов стали вполне оправдано называть мусорной столицей. Увы, на это не закроешь глаза. Город годами не может выполнить элементарную уборку центральных общественных территорий. Что уж говорить об окраинах. Позорище! 

Михаил Александрович, добрый день!

В мае текущего года «Для обеспечения транспортной доступности населения» Вы подписали постановление об изменении пути следования маршрута №30 из п. Солнечный. А именно: автобусы должны были в обоих направлениях следовать через улицы Тархова и Чехова. Таким образом, жителям микрорайонов 9-10-11 стали бы доступны рынок Солнечный и, самое главное, поликлиника №19. Ваше постановление водители соблюдали максимум 3 дня, потом всё вернулось на круги своя. Реакции из администрации города на не выполнение постановления никакой, хотя жалобы о транспортной недоступности той же поликлиники к вам поступают регулярно.   

Совсем недавно маршрут №30 был продлён до ул. Кузнецова. Конечная с ул. Панченко как бы убрана. По факту же, каждый водитель, двигаясь от ул. Кузнецова, считает необходимым постоять на бывшей конечной по 3-5-7 минут с выключенным двигателем, набивая салон. Этакая «медвежья услуга» для пассажиров с отдалённых улиц. Вполне естественно, что сидеть просто так и терять время, по сути, на промежуточной остановке никто из пассажиров не хочет. В итоге салоны автобусов от Кузнецова до Панченко пустые. Каждое утро с 5.00 на месте бывшей конечной на ул. Панченко вновь стали скапливаться автобусы, водители подгоняют друг друга свистом, криком, сигналят. На то, что рядом находится жилой дом, в котором ещё спят люди, не обращают внимание. Автобусы стоят в 2-3 ряда, иногда полностью перекрывая Панченко в сторону ул. Семёнова. Движение автобусов от улицы Кузнецова как минимум до 7.00 почти отсутствует. В вечернее время уже после 19.30 про реальную конечную также «благополучно» забывают.

Всё происходящее очень похоже на водительский саботаж, также как и ранее было с маршрутом 8А. Не удивлюсь, если скоро появится официальное сообщение мэрии, что все изменения маршрута №30 были признаны не целесообразными. Заинтересованные лица – водители, будут вам благодарны. Виноватыми будут пассажиры - «не оценили».

Маршрут №30 очень медленный, водители долго стоят не только на Панченко, схемы движения нормальной нет, работа маршрута в позднее вечернее время, вопреки обещаниям мэрии, так и не отлажена. 

Кто-нибудь в городе ещё в состоянии контролировать работу общественного транспорта? Министр транспорта открещивается от проблем городских маршрутов, сваливая всё на администрацию города. Администрация города пишет постановления, выполнять которые никто не собирается. Зачем водителям какие-то ваши постановления, если они сами себе хозяева? Хотя нет, постановление о повышении стоимости проезда выполнено мгновенно.

Зачем населению города такое «обеспечение транспортной доступности»?

Езжу по области. Везде кладут асфальт десятками километров. А у нас - выезд из Степного и все? С таким главой еще 5 лет будем прыгать по ямам.

Уважаемый Владимир Анатольевич! Просим Вас провести проверку. В детской поликлинике № 15 на пр.Строителей 28/1 с недавнего времени отключен телефон регистратуры. Невозможно записаться к врачам! Приходится ехать туда лично, но многие родители работают, и это крайне неудобно. На днях я отпросилась с работы, приехала записать ребенка к врачам и спросила, что с телефоном. Мне ответили - у нас всего 1 регистратор, поэтому телефон ВЫКЛЮЧИЛИ! Как по-Вашему, это норма? Теперь пациенты должны ехать специально, чтобы записаться к специалисту. Такое отношение к детям недопустимо. Просим разобраться и наладить работу регистратуры.

Сергей Владимирович, добрый день! Спасибо за объёмный и подробный ответ на предыдущий вопрос, я и все читатели портала будем наблюдать за работами и реальными делами описанными в Вашем ответе. Очень надеемся, что увидим положительные результаты - которые будут радовать жителей Нашего района!

В ответе вы затронули тему: мероприятий по подготовке к зимнему периоду, которые проводит МУП ЖКХ. Жителей посёлка интересует вопрос по подготовке к отопительному сезону. Глядя на деятельность этого "предприятия" многое удивляет! Изначально удивляют методы работы и подход к работе в этой "организации"... Визуально, глазами простого наблюдателя, складывается мнение, что руководство и коллектив этого нашего МУПа - морально застряли где-то в далёких девяностых! И не стремятся: жить, мыслить и работать в ногу со временем, не желают ориентироваться на современные требования,  нормативных документов и т.д... Вопросов и Проблем - в специфике работы этого МУПа очень много это понятно, старое оборудование, долги, низкая з.плата и т.д... Но не смотря на всё: работать так как ОНИ - сейчас нельзя!

Давайте начнём с элементарного, как можно поставлять тепло потребителю зимой по трубам, на которых отсутствует теплоизоляция? Это прямой убыток и ущерб предприятию! Газ и электроэнергия затрачиваются просто в прямом смысле - НА ВЕТЕР! Масштабы отсутствия теплоизоляции глобальны! Котельная около Столовой - полностью открыт весь теплопровод проходящий за зданием Столовой, по территории базы Теплосбыта, до бывшего Молокозавода, и до Очистных сооружений - открыто всё!!! Дальше в районе садика Ромашка трасса теплопровода вся по поверхности и вся без теплоизоляции, парк  и т.д. Можно перечислять и перечислять...

Интересно, а руководство этого МУПа вообще всё это видит или нет? Есть ли акты осмотра, планы - мероприятия по проведению работ? Давайте посмотрим на территорию прилегающую к их котельным - бардак там неописуемый, территория заросшая сухостоем и бурьяном, завалена мусором, упавшие, дырявые заборы, выпавшие оконные проёмы,  а вообще котельная объект повышенной опасности. О лако-красочном покрытии, лучше вообще не говорить, всё гниёт и ржавеет от влаги и осадков.

Что  мешает навести элементарный порядок, какие глобальные затраты нужны, что бы заставить персонал кусты и мусор убрать?! Каков внешний вид - таково и техническое состояние всех этих котельных. Это элементарная бесхозяйственность! Как вообще с таким подходом к работе можно обеспечить теплом - людей (которые за него платят)  и не уйти в минус по экономическим показателям? Это даже не затрагивая тему низкого КПД этих морально и физически  устаревших котельных.

Сергей Владимирович, это большая и больная тема всем это понятно, дайте пожалуйста указание, пусть МУП предоставит информацию:

1) какие дефекты оборудования, теплотрасс, трубопроводов, запорной арматуры выявлены после завершения прошлого отопительного сезона; 

2) какие мероприятия по устранению, выявленных дефектов проведены;

3) какие мероприятия запланировано закончить к началу отопительного сезона; 

4) какие планы у предприятия на снижение потерь тепловой энергии, теплоносителя и повышении уровня рейнтабельности;

5) какие имеются планы по модернизации оборудования и коммуникаций;

6) имеется ли масштабный план реконструкции и ремонта на ближайшие годы с разбивкой по этапам и периодам? 

Сергей Владимирович, добрый день. На улице Ипподромной в который уже раз за это лето отсутствует горячая вода. Сначала мы слышали отговорки, что это Т - плюс проводит работы. Когда сказали, что на их официальном сайте написано, что все работы завершены 21 августа, появилась новая отговорка: в котельную не поступает холодная вода, хотя во всех домах холодное водоснабжение отличное. Сколько можно издеваться над жителями? Ни причину, ни сроки отсутствия воды не называют. Разве это не нарушение законодательства РФ? Пожалуйста, помогите нам решить эту проблему!

Уважаемый министр! Буквально 20 минут назад в социальной сети "Фейсбук"  саратовцем размещена информация о инвалиде, который оказался на улице, и не имеет собственного жилья. Вот полный текст поста и фото инвалида:

"Весь город стоит на ушах из-за лошадей. А здесь, остался без жилья инвалид первой группы. Одеяло - сырое: ночью и утром шёл дождь. Хлеба у него много: два кирпичика белого хлеба. Правда, размокшие. Трезвый, обозленный на весь мир. Говорит, помогали ему люди: вызывали много раз скорую. Но те, конечно, ничем помочь не смогли.

Обращались и в полицию. Но если полиции не нужны свои лошади, то чужие люди им и вовсе на хрен сдались. Он же инвалид, а вовсе никакой не экстремист!"

Прошу срочно принять меры: выехать на место, определить инвалида в спецучреждение и оказать ему все возможную помощь. Отчет о проделанной работе прошу разместить к этому обращению на портале "Лица губернии".

Здравствуйте Ирина Владимировна. Объясните, пожалуйста, что за беспредел творится в бухгалтерии Ленинского района по детским садам. В июне этого года воспитателям детских садов была начислена ежемесячная разовая премия, но дали её не всем, а только тем, кто работал в июне. Второй же половине воспитателей находящейся в законных отпусках показали "кукиш".

Мы надеялись, что нам тоже выплатят премию за август месяц когда мы работали . Но про нас снова забыли. Значит первой смене, которая работала в июне, им деньги нужны, а мы должны питаться свежим воздухом. Мы думали, что выйдем в июле, и нам тоже начислят премию и дадут её в сентябре за честно отработанное время в августе. Ведь мы чужого не просим, дайте нам наше честно заработанное. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации.