Здравствуйте, Михаил Александрович!!! Пишу Вам от лица жителей Солнечного (Ленинского и Кировского района)!!! Мы очень надеемся и ждем, что обещанный  парк на пруду Семхоз все-таки появится!!!

Дети мечтают о парке, свои мечты они выражают в рисунках, это рисунки от школы Солярис, 123, 215 детских садов. 

Мы голосовали за парк на выборах и будем  и дальше бороться за наш парк!!!! Скажите, пожалуйста, когда будет парк?https://vk.com/video-149243811_456239021

Уважаемый Михаил Александрович! Проведите скорейшую очистку дорог 3 жил.участка от снега! Мы с трудом пробираемся к своим домам! Скорая дальше ул. Огородной подняться не сможет!!! Микрорайон почти 2000 жителей!!! Необходимо очистить улицы: 5й Динамовский проезд от Огородной, ул. Миллеровская (от начала до конца), Б.Динамовский проезд весь очистить (поворот от ул.Огородная надо расширить от наледи), подъем на 2й Свирский проезд с Большого Динамовского проезда. 

Я – Лутохина Елена Анатольевна, пенсионер, инвалид 3 группы, являюсь собственником квартиры по адресу: Саратовская область г. Энгельс пр-т Строителей д. 17 кв. 211.

Каждый год вынуждена писать письма, претензии по устранению причины проникновения влаги в квартиру через кровлю крыши, поскольку крыша  нaхoдитcя в aвapийнoм cocтoянии.

Свои обязанности по договору я исполняю, регулярно внося установленную плату за техническое обслуживание и коммунальные услуги.

Являясь исполнителем жилищных услуг, ООО «МУЛ Авто» обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативам и условиям договора, а так же информации о жилищных услугах.

В нарушение ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 содержание имущества выполняется с нарушениями, а именно в ненадлежащем состоянии находится крыша дома № 17 в подъезде №4 расположенного по проспекту Строителей  – наблюдается протечка крыши.

С 2012 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в коридоре, тамбуре, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, образовался грибок, повредилась штукатурка и появилась плесень. Более того, протечка крыши наблюдается на той стене, где находится счетчик на электричество. Здopoвьe и блaгoпoлyчиe нaшeй ceмьи нaхoдитcя пoд пocтoяннoй yгpoзoй.

Неоднократно обращались в диспечерскую из-за протекания кровли. После этого, 04.04.2018г. был составлен акт о протечке крыши (копию прилагаю) многоквартирного дома. 

Отмечаю, что вышеуказанный акт является односторонним документом, вместо того, что должен быть составлен комиссионно. Характер повреждений, их размер не указан. Инспектором указано, что поверхность потолка – плитка. Вместе с тем, отмечаю, что потолок изготовлен из ПВХ панелей.

В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: 

• исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; 

• защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли и инженерного оборудования. 

В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении текущего ремонта отдельных частей жилых домов, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, повреждение систем организованного водоотвода – в течение 5 суток. 

Согласно действующего законодательства, содержание и ремонт общего имущества жилых домов включает в себя комплекс работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов, в том числе, незамедлительное устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилых домов, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности потребителей. 

В соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда текущий ремонт включает в себя работы неотложного характера, в том числе и устранение неисправности стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий. 

К перечню работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией, относится: промазка гребней и свищей в местах протечек кровли. 

В соответствии с перечнем работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества жилых домов, относится, в том числе и ремонт крыши. 

Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация – ООО «Мул-авто» умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям», в связи с чем мне причинен физический, материальный и моральный вред. 

Допущенные нарушения по своему характеру являются умышленными, совершены с полным пренебрежением к требованиям закона.

Именно такое поведение позволяет сделать вывод о безответственном отношении к своей работе со стороны управляющей компании.

В этой связи, прошу оказать содействие, провести проверку по данному факту ( о результатах которой прошу сообщить) обязать обслуживающую организацию ООО «Мул-авто»  произвести надлежащим образом  ремонт крыши и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, привлечь виновных лиц к соответствующей ответственности.

Добрый вечер! Подскажите когда все таки появится освещение  по Исаева до конечной маршруток? Сколько же еще будут то отписки, то вообще непонятно что. И еще  что с марщрутками по поводу центра города??? Когда же закончатся отписки.... Хочется цивилизации, а то в таком  месте только хочется глаза закрыть и сбежать.............Что со школьными автобусами? И конечно хочется услышать ответ по поводу  счетчиков? К какому решению пришла сфера с энергосбытом по поводу счетчиков отопления в подвалах? А так в принципе приезжайте к нам ранним утром или после работы и возьмите с собой Радаева и прогуляйтесь пешком мимо садика 98 у которого глаз коли и вниз к цветочному, а то администрация нас за людей не считает. А мы ЛЮДИ и хотим жить в цивилизации. Наверно не дождемся...........................

Добрый  день!Федеральный закон№5 -Ф3 ст19 и ст20 повествует о ветеранах и кто  является тружениками  тыла,указано ,что  труженики тыла могут передвигаться по  городу с помощью городского транспорта абсолютно  бесплатно (кроме  такси),при  наличии удостверения и предоставления  его.Почему  в Саратове  этот  закон  соблюдается ,а в г. Аткарске Саратовской  области нет?  Кондуктор в г.Аткарске 17.04.2018г  автобуса №101    требовала  оплату  за  проезд с  ветерана , оскорбляя, выгоняя из  автобуса. Неужели  труженики  тыла заслужили   такое  хамское  отношение  к себе в г.Аткарске ?  На   Радоницу  ветеран поехала  на  кладбище   ,а  ее  так  унизили,в  такой  день!  ПОЗОР!!!.Если  есть  закон ,почему  соц.защита г.Аткарска   не  исполняет   этот  закон?  Не  разъяснит  перевозчикам  закон  о  перевозках "ветеранов"  или  соц.защита  тоже  не  знает  эти  законы?  Объясните,  заслужили  труженики  тыла  эту  льготу  или  нет?Один   регион, а законы  разные.....

Уважаемая Лада Михайловна. Дорогу на ул. Марьинской в Жасминке размыло паводком. Проехать никак нельзя. Помогите, пожалуйста, привезите хоть несколько машин асфальтовой крошки. Дмитрий

Уважаемая Лада Михайловна! Настоятельно просим Вас решить вопрос со Стихийной свалкой между домами по Пр. 50 лет Октября и Тверская 36-б (район  Котельной) Грязь  и  мусор!!

На хорошие дороги, тротуары и детские площадки денег как всегда нет и не предвидится!! Но ведь чистоту и порядок можно поддерживать?!! Пусть бедненько, но чистенько! Ждем от Вас действий, как от Главы Администрации Ленинского района.

Дмитрий  Сергеевич! Я к Вам не однократно обращалась за помощью, но ответов от Вас мне никаких нет. Вы хотя бы ответьте мне, сможите ли Вы мне чем-нибудь помочь? Или мои обращения к Вам в никуда?

Я то думала, что Вы передаете наши обращения на верх, в Госдуму (про наши здесь беды, чаяния и беспредел наших чиновников), а Вы оказывается  все опять спускаете вниз нашим чиновникам, которые поэтому ничего не боятся и продолжают бесчинствовать.  Жду от Вас ответа.

Леонид Александрович!

Обращаются к Вам повторно жители поселка Иволгино, г. Саратов, 3 Овсяной проезд, д.12.

4-5 апреля 2018 года наше подвальное помещение дома в третий раз затопило нечистотами КНС. 

Вы правильно написали, что мы простые люди, жители микрорайона Иволгино являемся заложниками дурно пахнущей ситуации с КНС.

По сути оказывается никто не виноват, ни застройщик, ни администрации района и города, что подключили весь микрорайон Иволгино к аварийной, маломощной, изношенной КНС у "Ленты" поселка Зональный. И что парадоксально, зачем тогда к  КНС Иволгино, подключают поселки Зеленая Долина, Гуселка и др., если дальше КНС возле "Ленты" не обеспечивает  перекачку стоков уже в городские сети?

Как нам жить?  Канализацией затапливает, талыми водами затапливает, системы водоотведения ливневой канализации в микрорайоне Иволгино просто нет, мы плаваем, открыты канализационные люки, чтоб как-то уходила вода.

Хочется конкретной помощи, решения, действий в сложившийся ситуации в микрорайоне Иволгино, о которой мы Вас просим.

05.04.2018

С уважение Мягкая Светлана Валентиновна

г. Саратов, 3 Овсяной проезд, д.12, кв.33

тел. 89271123193

ПИшут одно и тоже, но вопрос не решается! второй год у нас подвал в воде из за несправной КНС Ленты. Уже неделю вонь страшная стоит во всем доме! вопрос никто не решает! К Кому обращаться? УК в курсе, толку нет.