Уважаемая Марина Владимировна!Обращаюсь к Вам с просьбой понять и помочь решить проблему, касающуюся подачи электроэнергии и газоснабжения в жилой 10-ти этажный дом №2Б по ул.Барнаульская в г.Саратове (застройщик ЖБК-3). Я, как и все остальные владельцы новых квартир в этом доме очень долго ждали окончания его строительства, и еще дольше - сдачи в эксплуатацию (2 года). После получения мной документов о регистрации права на квартиру застройщик и "навязанная" им управляющая компания заставили нас подписать акт приема-передачи жилого помещения (07.07.2012), обещая, что в течение недели будет и свет, и вода, и газ. За квартиру уже с 01.08.2012 будет начисляться квартплата. По факту в квартире есть только водоснабжение, что не позволяет в полной мере начать ремонт, и я вынуждена арендовать временное жилье, оплата которого значительно опустошает семейный бюджет.Управляющая компания даже разговаривать не желает о том когда будет электричество. Хотя попросили 5 тыс. рублей на забор, чтоб огородить территорию от "чужих", пусть и "своих" пока нет в этом доме. Арендуемое мной по финансовым возможностям жилье не соответствует условиям содержания моего малолетнего ребенка, поэтому мой сын проживает очень далеко от меня и мы видимся только в выходные, что уже стало просто невыносимым, влияет на мое состояние и психику сына. В настоящее время работодатель понизил зарплату, поэтому мое финансовое положение просто катастрофическое. Скоро мне нечем будет оплачивать арендуемое жилье и придется въехать в свою квартиру без газа и света. Убедительно прошу Вас помочь разрешить эту тупиковую для меня и многих собственников квартир этого дома ситуацию. Иначе я буду вынуждена обратиться с жалобой в прокуратуру г.Саратова. С уважением, Юлия alyenaroma@yandex.ru

Леонид Александрович, добрый день. Пишу Вам от безысходности. В начале августа 2012 года в доме №23а по улице Жуковского отключили горячую воду по причине опрессовки систем отопления. Обещали все эти работы выполнить до 24 августа. Сегодня 4 сентября, а горячей воды так и нет. Управляющая компания ЖЭУ-87 никаких справок не дает, говорит лишь то, что на линии какая-то авария и нужно звонить в центральную диспетчерскую тепловую службу. При попытке выяснить хоть что-то у тепловой службы, выясняется, что у них сбоев никаких нет и по их данным горячая вода в указанном доме есть и уже давно. Таким образом, выясняется, что никто ни в чем не виноват, информации никакой нет, а жители до сих пор вынуждены осенью (!) купаться в холодной воде. Помогите! Ведь надежды больше нет, что жители дома №23а когда-нибудь получат горячую воду.

Валерий Васильевич, добрый день. Пишу Вам от безысходности. В начале августа 2012 года в доме №23а по улице Жуковского отключили горячую воду по причине опрессовки систем отопления. Обещали все эти работы выполнить до 24 августа. Сегодня 4 сентября, а горячей воды так и нет. Управляющая компания ЖЭУ-87 никаких справок не дает, говорит лишь то, что на линии какая-то авария и нужно звонить в центральную диспетчерскую тепловую службу. При попытке выяснить хоть что-то у тепловой службы, выясняется, что у них сбоев никаких нет и по их данным горячая вода в указанном доме есть и уже давно. Таким образом, выясняется, что никто ни в чем не виноват, информации никакой нет, а жители до сих пор вынуждены осенью (!) купаться в холодной воде. Помогите! Ведь надежды больше нет, что жители дома №23а когда-нибудь получат горячую воду.

Уважаемая Ольга Юрьевна огромное вам спосибо за то что вы обратили внимание на мою поблему. Детский садик 63 извените пожалуйста что не ответила вам раньше. Букаева АРИНА СЕРГЕЕВНА . ЭНГЕЛЬС -1 Д 8 КВ 11

Добрый день, Дмитрий Федорович, я студентка вашей Академии,мне необходима Ваша помощь. Так как я была отчислена,без предупреждения и вызова в Академию,прошу разобраться, в сложившейся беспорядочной ситуации,восстановить меня в срочном порядке,учусь я отлично,жаль что отношение к студентам в Академии такое безолаберное. Прошу простить за прямоту,принять меры,более подробно могу рассказать при вызове в Академию и личной встречой с Деканом Гос.и Муниципального управления. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Марина Анатольевна! Прошу Вас, помогите, пожалуйста, устроить ребенка в детский садик и разобраться в нашей ситуации. Огромное спасибо за то, что вы отреагировали на мое первое обращение о помощи устройства нашего ребенка в детский садик. Коротко о чём шла речь в обращении: 19.02.2010г. у нас родилась дочь, я бегом побежал вставать в очередь в отдел образования по Октябрьскому району. Мне присвоили № 368, это считается, удачно. Мне сказали, что в ясли вход с 1.5 года, надо уметь самой кушать и ходить на горшок. Мы упорно тренировались и, в 1.5 года мы достаточно уверенно всё это исполняли. Я с героическим видом пошёл в МО узнать как там наша очередь и там меня как кипятком ошпарили, сообщив, что за 1.5 года я продвинулся на 92 человека, не хитрым арифметическим приёмом я вычисляю примерную дату нашего поступления в сад, примерно в 6 лет. На вопрос: Как так случилось? Мне ответили: Вы знаете, в этом году необычайный наплыв льготников. А все ли они льготники? Как будто город где я живу, состоит из военных, из которых половина ранена в боях, и все в 10-ом году родили детей. «Смотрите сами» - сказала женщина, отвечающая за наш участок, и повернула ко мне монитор компьютера. Я там заметил, что % 70 фамилий, напротив которых написано «позвонил» а рядом с нашей фамилией пустая клеточка. Вопрос: кто позвонил? От кого позвонил? Насчёт кого позвонил? И если учесть что, ожидая очереди в коридоре МО, я невольно слышал разговор 2-х женщин, а том, что дорога в ясли стоила 50т.р. в 2010 году, слово «позвонил» приобретает яркий оттенок. Я был полностью разочарован в поисках правды и справедливости. И тут, приходит письмо от администрации муниципального образования в нем обращение к И.О. главе администрации Октябрьского района В.В.Дубривному с просьбой рассмотреть мое обращение и о результатах рассмотрения проинформировать заявителя и администрацию МО "Город Саратов" в срок до 17.08.2011г. Письмо датировано 04.08.2011г. № 01-10-05-20ф. Письмо подписано лично Вами Марина Анатольевна. Вы знаете, это было словно бомба. Все вокруг закружилось, завертелось, меня срочно вызвали отдел образования Октябрьского района, мы вместе с заведующей МО стали разбирать по пунктам моё обращение. Дошли до слова «позвонил», заведующая объясняет, что «позвонил» это значит, человек звонит, беспокоится, интересуется. На что я сказал, давайте посмотрим, что написано рядом с нашей фамилией, я и звонил не раз и приходил тоже не раз. Заведующая позвала ответственную за наш участок и спросила её, есть такая надпись напротив фамилии Филатова Надежда Александровна, на что ответственная за наш участок, замявшись как ученик не знающий урока сказала: «вы знаете, нет. Но я сейчас напишу!» Комментарий излишен! В итоге пообещали устроить ребёнка любыми путями. Хочу заметить, что после вашего вмешательства количество льготников резко сократилось и мы совершили необычайный рывок по меркам Октябрьского МО. Я был записан в три садика №21-очередь №16, садик №189-очередь №6 и садик №23-очередь №14. И вот приближается время весеннего призыва детей в садик, и я собрался на экскурсию по условно нашим садикам, № 21-всё там хорошо но, там по большей мере дети крутых родителей, мы там как белая ворона и не чему хорошему там не научимся кроме комплекса бедноты. Тем более мы туда под № 16. Садик №189-не важно, что он невзрачный на вид, важно, что во дворе в песочнице высотой в 20 см. толщиной в руку торчит металлическая труба. Марина Анатольевна, мне 39 лет, Надюшка наш первый ребёнок, мы её очень любим и не хотим её потерять по нелепой случайности, это же дети, они толкаются. Садик № 23-всё ухожено, уютно, очень адекватная заведующая, очень всё понравилось. У Вас бывает такое, когда что-то ищешь и вот оно, оно сразу прилегает к сердцу, и нет ни тени сомнения. Вот так и у меня с садиком № 23, я влюбился в этот садик с первого взгляда. Я естественно попросил вычеркнуть из моего списка опасный 189 и недосягаемый 21. Я рассказал заведующей Октябрьского МО о результате моей экскурсии, она сказала: «что, они её ещё не выкопали!» то есть я не первый кто сказал ей об этом, интересно, сколько прошло времени с тех пор как она это услышала впервые, сколько дети рисковали жизнью? Вот такие дела! Вся жизнь как на войне, не знаешь откуда тебя ударит больнее. Поэтому на предложение выбрать приоритетный детсад мы оставили заявку на 23 садик. И очень верили, что если мы № 14 в очереди, то уж точно в него в этом году попадем, в чем нас так же работники отдела образования обнадежили. Но кроме обещаний ничего не получилось. В конце июля мы в очереди были первыми, теперь уже третьи- что же это такое?! Сколько же всего в этом году зачислено деток в наш сад? Я уверен что больше 14 детей, мы в этот сад были № 14. Только Вы сможете разобраться в этом. Неужели у нас нет надежды найти правду? Моя жена преподаватель 1сентября выходит на работу, куда ребёнка девать не знаем. Мы по уши в долгах, сидеть с ребенком некому. Мы в тупике! Я Вас умоляю, помогите, пожалуйста!!! Так многое Вам хочется рассказать, чтобы раскрыть всю серьёзность нашего положения, но завтра рано вставать, надо работать, нам некому помогать! Очень надеюсь на вашу помощь! С уважением Филатов А.В. djordjik73@mail.ru

Добрый день!снова обращаюсь Вам с жалобой на работу ТСЖ Энергия-1. Который день у нас отключают воду на целый день без предупреждения!при этом когда мы хотим выяснить причину отключения диспетчер ТСЖ или не берет трубку,или на линиии постоянно занято,или она говорит,что ничего не знает! просим оказать влияние!