Уважаемый Олег Васильевич.Решились обратиться за помощью.В нашем доме по улице Барнаульская 32,просто под завязку забит мусоропровод, бегают крысы,а рядом детский сад и 2 школы.В подъезде так же не убирают.Платежи за выполнение этих работ приходят стабильно,а результата нет.УК никаких видимых усилий по решению данной проблемы не проявляет,т.е. мусор не вывозится,подъезд не убирается,поэтому обращаемся к Вам посодействуйте в решении данной ситуации.

Добрый день, уважаемый Александр Юрьевич. Обращаюсь к Вам от лица пассажиров пригородных автобусов № 464 (Саратов-Чардым) и № 463 (Саратов-Б. Елшанка). Практически весь 2014 год маршрут №464 был совмещен с маршрутом №463 . Как следствие-давка в автобусе, где в основном едут пожилые люди.Люди буквально стоят в проходе друг на друге. На этом автобусе едут пассажиры , которые выходят начиная с 9км на всех попутных остановках. На все жалобы в автобусный парк и по телефону горячей линии 240-240 получаем ответ о невозможности выпускать на маршрут автобус из-за нехватки техники (а та ,что есть в безобразном состоянии) и из-за того, что это-дорого. Почему тогда в расписании и на сайте министерства транспорта существует этот маршрут ? Очень прошу, Вас помогите в решении этого вопроса.Особенно остро проблема ощущается в летний период, когда дачники едут в этих направлениях наряду с жителями поселков Шевыревка, Чардым, Б. Елшанка

уважаемый Леонид Александрович помогите разобраться с отоплением. Адрес Воскресенская 48 и 50 дома. После проверки платежей по отоплению комитетом ЖКХ энергосбыта обнаружилось что на два дома у нас один счетчик и это как заявляет Комитет по ЖКХ незаконно, поэтому с нас берут за отопление не по счетчику а по нормам,что очень не мало. Подскажите как и кто должен поставить эти счетчики отдельно на каждый дом. И можно ли эти работы производить в отопительный сезон, или надо ждать окончание отопительного сезона. Жители домов будут Вам благодарны за информацию.

Когда же будут мусор убирать? С прошлой недели лежит!!! УК "фри Дом" обещает перенести мусорные баки от дома (Тверская 36Б )после судебных тяжб,а нас так и будут заваливать мусором? Вообще-то мы исправно платим деньги за вывоз мусора. Смотрите на фото,оно красноречивее любых слов.

Уважаемый,Сергей Васильевич!Я уже не в первый раз обращаюсь к Вам за помощью в устранении ТЕЧИ ВОДЫ НА УЛИЦЕ ЧЕХОВА (напротив дома №8 по улице Чехова,где трубы теплотрассы). Последний Ваш ответ от 01.12.2014г.,что проблема передана техническому директору МУПП "Саратовводоканал" вопрос не решила. Вода как текла, так и течет. В МУПП "Саратовводоканале" отвечают, что заявка остается открытой с 19.11.2014г. Вода течет с лета 2014 года. Оставляя заявки операторам аварийной МУПП "Саратовводоканал", периодически получаю ответ, что течь устранена или не входит в план работы (как в данный момент). Довели до того,что теперь на этом участке пешеходного тротуара ходить нельзя - сплошная наледь, а ведь здесь дети ходят в школу и детский сад. Безобразие!! Неужели за полгода нельзя отремонтировать участок трубы. Такая безответственность со стороны МУПП "Саратовводоканал" привела к проблеме покрытия пешеходного тротуара. Кто теперь будет убирать эту наледь? но явно,что не МУПП "Саратовводоканал", так что теперь придется все так же писать на Дорстрой? и так пройдет год и опять все по кругу. Так помогите же Сергей Васильевич решить этот вопрос.

Добрый вечер! ПРОСПЕКТ СТРОИТЕЛЕЙ 25 А /БЫВШЕЕ ОБЩЕЖИТИЕ/. ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ХОЛОДНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ В ТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ МЕСЯЦЕВ. ПОКУПАЕМ ВОДУ ДЛЯ ПРИГОТОВЛЕНИЯ ПИЩИ И ЧТОБЫ УМЫТЬСЯ. ИЗ КРАНА ТЕЧЕТ КИПЯТОК, А ХОЛОДНОЙ ВОДЫ НЕТ. ИНОГДА ТОЛЬКО ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ 1 ЭТАЖА. НА 4 ЭТАЖЕ ВОДЫ НЕТ. ОБРАЩАЛИСЬ В АДМИНИСТРАЦИЮ ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА /БЫЛИ НА ПРИЕМЕ У СИДЕНКО/, ОБРАЩАЛИСЬ В УК, НО НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. ПЛАТЕЖКИ ЗА КОМНАТУ, ГДЕ ПРОЖИВАЮ ТРИ ЧЕЛОВЕКА /ВМЕСТЕ С КАПИТАЛЬНЫМ РЕМОНТОМ/ ПОЧТИ 6000 РУБ. А УСЛУГИ ГДЕ? БРОДИМ С СУМКАМИ ПО РОДСТВЕННИКАМ ЧТОБЫ ИСКУПАТЬСЯ И ПОСТИРАТЬ ВЕЩИ, А ОПЛАЧИВАЕМ ЗА ВОДУ ПО НОРМАТИВАМ В ОБЩАГЕ. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, НАЙТИ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ. ПО ПОРУЧЕНИЮ ЖИТЕЛЕЙ Д. 25 А ПР. СТРОИТЕЛЕЙ

Уважаемая Ирина Михайловна! Вы могли бы все-таки уточнить, сколько «экологических акций» проходит за месяц в Саратове и как конкретно они вписываются в образовательный процесс? По информации, поступающей от родителей и учителей, субботники в школах продолжаются до сих пор, по 2-3 раза в неделю, даже при минусовой погоде и повышенной влажности (что является не самым благоприятным в сезон простуд и ОРВИ). Детей снимают с уроков, выводят убираться на улицы, в парки и скверы, их надо сопровождать, значит, надо с ними отправлять учителей, менять расписание... Это настоящая головная боль для школ, да и затраты - инвентарь городские власти не предоставляют. Более того, по закону «Об образовании в РФ» (ст.9, п.5) даже «обустройство прилегающих к школам территорий» относится к обязанностям органов местного самоуправления. Правда, в нескольких районах чиновники пошли на уступки - РАЗРЕШИЛИ при плохой погоде вместо детей выводить на улицы... учителей. Не понятно, как это согласуется с воспитательной работой, но понятно, что учителя «безмерно рады» такому «подарку» - им ведь действительно нечем заняться в свободное время, саратовские педагоги, получая (в среднем) среднюю зарплату работают ВСЕГО ЛИШЬ (в среднем) на 1,5 ставки (в некоторых школах города средняя нагрузка - полные 2 ставки), и это только уроки (25-27 часов в неделю), а еще есть классное руководство (7-10 часов в неделю), а еще заполнение всяких отчетов (бумажные журналы, электронные журналы, журналы по технике безопасности, учет посещаемости, учет питания и так далее), а еще выполнение «других педагогических обязанностей» (работа с отстающими детьми, работа с одаренными детьми, дежурства по школе, участие в бесконечных районных-городских мероприятиях, повышение квалификации)... Как будто нет Конституции и трудового кодекса, как будто президент страны не говорит об укреплении конституционного строя и усилении работы по защите прав граждан... Сколько раз в этих субботниках участвовали чиновники городской администрации, органов управления образованием, депутаты? Пересчитать можно по пальцам — обычно они приходят на такие мероприятия либо «попиариться», либо покритиковать качество уборки (или не приходят совсем, но от школ требуют фотоотчеты о проведенной работе). Вы серьезно считаете, что это «благое дело»? По-вашему, в ребенке можно так вот воспитать уважение к труду, заставляя его выполнять «разнарядку», без поощрений, без должной организации мотивационной работы (а она отсутствует в принципе, есть только распоряжения городских и районных властей)? Единственное, что воспитывает принудительный труд с высокой долей вероятности — это отвращение к общественным работам и любой добровольческой активности. Ну и еще в детях взращивается понимание, что можно не уважать права и свободы человека, а достаточно иметь над ним хоть какую-то и власть и тогда заставлять его делать то, что захочешь, даже если это не вполне законно — а это в перспективе ведет к правовому нигилизму и серьезным проблемам с моральными нормами в обществе. Вы пишите, что 100 детей отправились по путевкам на море — но извините, в субботниках участвуют ТЫСЯЧИ саратовских школьников, как же происходит отбор достойных подобного поощрения? Более того, детям не объясняют, что есть такая возможность, им наоборот говорят, что это такая «отработка» - только не совсем понятно, за что же они отрабатывают. Может быть за то, что их родители до сих пор покупают «бесплатные» по закону учебники и оплачивают питание в школе? Или за то, что их родители сдают деньги на охрану, уборку, ремонт и прочие нужды, которые не в состоянии финансировать государство, хотя и обязано? Да, может быть, для кого-то из детей за счастье прогулять уроки и они готовы тратить время на субботник — но школа-то обязана выполнять стандарты и программы, а если пропадают уроки, начинается отставание, которое надо компенсировать, переставив уроки на другие дни, но там есть еще и другие уроки, и получается неравномерное распределение нагрузки, а это ведет к нарушениям санитарных норм, и школам проще написать, что урок «как бы был», хотя его и не было на самом деле — то есть действия властей подталкивают школы к подтасовке данных, а это опять же ведет к нарастанию того самого правового нигилизма, о котором мы писали выше. Кстати, подобное происходит не только из-за субботников — городские власти просто обожают срывать в школах нормальный учебный процесс, например, требуя направить сотни и тысячи учащихся на какие-нибудь массовые мероприятия. Не Вы ли, Ирина Михайловна, подписывали письмо, в котором просили городские школы направить 5000 учащихся для участия в хоровом пении в Парке Победы? Детей тогда несколько дней снимали с занятий и возили со всех концов города на Соколовую гору ради репетиций (даже не хочется говорить, как отвратительно была организована перевозка). А еще на той же неделе такое же количество детей «затребовали» городские власти в качестве зрителей футбольного матча. И все это — в учебное время. Можно назвать еще десятки мероприятий меньшего масштаба, но суть одна — ради «показухи», ради «галочки», лишь бы провести. Не важно, что это все мешает школам спокойно осуществлять свою основную работу, главное, чтобы было что вписать в отчеты, чем удовлетворить амбиции какого-нибудь начальника. Школам, конечно же, мало забот — каждый год придумывается что-нибудь новенькое с итоговыми экзаменами, проводятся регулярные репетиции и апробации, контроль и проверки усиливаются, количество их растет, вводятся ФГОС, сочинения, наркотестирование, ГТО... и все это в обязательном порядке, любыми средствами и за любой счет. Конечно, на таком фоне субботники смотрятся вполне невинно, но давайте подчеркнем еще раз важные моменты: (1) дети не обязаны выходить на субботники, и дело не только в согласии родителей, но и в их собственном; (2) школы не обязаны убираться в парках, скверах и прочих общественных местах, они могут самостоятельно решать вопрос об участии в «экологической акции»; (3) раз субботники относятся к воспитательной работе, значит, они должны прописываться в соответствующих документах, а также согласовываться с органом общественного управления школы (родительский комитет и т.п.); (4) поощрение должно заключаться не только в материальном плане, но и в моральном (элементарное уважение законов и человеческих прав); (5) недопустимо за счет эксплуатации труда учащихся и учителей решать вопросы благоустройства города, просто потому, что на них не хватает средств в местном бюджете. П.С.: На днях уполномоченный по правам ребенка Юлия Ерофеева нашла в Саратове детей, которые страстно желают как раз заниматься благоустройством, а им не дают - так почему бы не привлечь их вместо всех остальных?

Здравствуйте Леонид Александрович! Мы молодая семья, весной ждем рождения ребенка. Купили квартиру в п.Новосоколовогорский,Юбилейный район "Наш дом" б/с Ж, 3 этаж, напротив "Аркады". Хотелось бы узнать подробнее, когда будет сдан дом, проведено электричество, газ, будет дано отопление, вода, так как хотелось сделать ремонт и переехать жить в свою квартиру и ожидать рождение ребенка. Заранее выражаю благодарность за предоставленный Вами ответ на мои вопросы. С уважением Елена.

Едочный базар расположен Прямо на зелёной зоне.

Здравствуйте! Леонид Александрович, хочу поинтересоваться, не понимаю, почему в законодательстве установлено правилами, что за вывоз ТБО и тех.обслуживание лифта должны платить с квадратных метров? Это же абсурд. Например, в однокомнатной квартире могут жить пять человек и ездить на лифте и производить мусора горазде больше, чем двое человек из трешки. Почему тогда жильцы трешек,должны переплачивать? Гораздо логичнее было бы установить тариф с количества проживающих жильцов....Как Вы считаете?