"Медицинская помощь" заболевшему гражданину в поликлинике №19 г. Саратова

 

 Уважаемый Олег Николаевич!

В связи с заболеванием я вынужден был обратиться за врачебной помощью в поликлинику №19 г. Саратова.

По тел. 99-65-65 мне подсказали время приема 20 марта 2023г. у врача (отоларинголога) – с 13 часов до 19 часов.

В регистратуре поликлиники №19 выяснилось, что дежурный терапевт не принимает (на больничном), что талоны на прием к отоларингологу уже выданы до середины мая 2023; меня не записали на прием ввиду отсутствия на 20 марта 2023г. талонов на прием к врачу, но сказали, что я могу попасть на прием к врачу в связи с острой болью.

И действительно, меня медсестра записала на прием, но заявила, что сначала врач примет тех, у кого есть талон на прием к врачу(плановых больных), а она будет выходить и называть фамилию гражданина, которого будет принимать врач.

Я ждал 2 часа - я был внеплановый ввиду вынужденного обращения к врачу из-за неожиданного заболевания 19 марта 2023г.,- но меня так и не приняли, а за это время на прием медсестра вызывала даже тех, кто пришел после меня. Более того, врач приняла еще несколько граждан, которых даже к врачу не вызывала медсестра(Сама нарушала установленный порядок приема граждан у врача!). и, вдобавок,  медсестра вынесла кому-то талон на прием у врача на 30(!) число !!!

Я обратился к заведующей поликлиники №19 с просьбой помочь мне попасть на прием к врачу: по телефону согласовали срочный прием меня у врача.

Несмотря на то, что меня сразу примет врач, как освободится, медсестра проигнорировала соглашение заведующей и врача и сказала: ждите, ждите, меня вызовет и стала приглашать на прием других граждан. На фоне острой боли я  не выдержал такого бездушного отношения к гражданину(к себе) со стороны медсестры, которая продержала меня у кабинета врача более 2-х часов, и не стал требовать – зачем унижаться и тратить свои нервы, - чтобы меня приняла врач: в кабинете не было пациента, и, не получив медицинской помощи, покинул поликлинику, решив, без диагноза врача,  заниматься самолечением, через интернет и советы в аптеке.

Вот такую «медицинскую помощь» я получил в поликлинике №19 и острая боль добавилась повышением давления(до 180/120),  аритмией и учащенным сердцебиением.