Олег Васильевич! Огромное спасибо за Вашу компетентность! Вопрос от (25.11.14г.)пользователь: Ирина. Хотелось бы, чтобы как можно больше было таких обязательных, ответственных и компетентных людей! Благодарю Вас!

Уважаемый Валерий Васильевич!!! Мы проживаем в р.п.Красный Октябрь,Саратовского района. Обращаемся к Вам с просьбой,у нас постоянно нет воды,переодически отключают отопление,вот и в данный момент мы двое суток сидим без воды и отопления. Обращаясь в местное руководство с вопросом почему у нас постоянно отсутсвуют жизннено важные коммуникации отвечают:"Порыв,устраняем!" Получается за весну и лето наш поселок был абсолютно не подготовлен к зиме. Мы проживаем по адресу: Нефтяников 40,кв.32, в нашем подьезде течет канализация в подвале, все стояки забиты, я живу с семьей:мужем и двумя маленькими детьми на четвертом этаже,даже когда есть у всех до нас она не поднимается. Крыша находится в аварийном состоянии:течет и выпадает кирпич из фасадов!!! Помоги справиться с проблемой.Мои данные:Шеповалова Татьяна Сергеевна, адрес: р.п. Красный Октябрь,ул.Нефтяников.д.40.кв.32. Моб.тел.: 8-905-033-37-41.

Уважаемый Юрий Владимирович!!!!! Хочу поблагодарить Вас за оказанную материальную помощь нашей семье, на лечение ребенка. Также хочу обратиться с просьбой разобраться в нашей ситуации.У нас в семье ребенок- инвалид, который страдает психическим заболеванием F06.8. 7 .03.2014 обратилась с заявлением о постановке в очередь на Первоочередное обеспечение земельными участками для индивидуального жилищного строительства, ведения подсобного и дачного хозяйства и садоводства. На что получила ответ, что наша семья должна встать на учет как семья нуждающаяся в улучшении жилищных условий. К сожалению и это не удалось сделать, т.к. в собственности у моего мужа 2-х комнатная квартира общей пл.51.6кв. метров, жилая 26.6кв.м. В квартире проживает только наша семья из 4 чел. Вот и получается, что в нашей ситуации мы не можем получить землю для ИЖС, не можем встать на очередь на улучшение жил. условий. Таким образом, нет разницы есть в семье ребенок , которому просто необходима отдельная комната, или в семье 2-е здоровых детей. Может вы подскажите, каким образом мы можем улучшить свои жилищные условия?

Многоуважаемый Валерий Васильевич! Я проживаю в пос.Жасминный. Дороги в посёлке в ужасном состоянии. Везде течёт вода и канализация. Всё замёрзло не возможно пройти и проехать. Машины застревают в ямах с водой и льдом. Негде погулять с детьми. Постоянно копают и отключают воду. Водоканал не справляется со своими обязанностями. Примите пожалуйста меры!

Опять к вам , крик о помощи ! Нам меняли со всех этажей канализацию и т.д.это видимо и привело к тому что наш подвал и почти первый этаж в говне в прямом смысле , хотели как лучше , лучше бы не трогали .Соседи звонят в админ.и на телик.Утопаем в г....Как обычно хотели как лучше...вот и сделали за бесплатно...где нашли этих работников ? Мы уже месяц дышим этим ...кошмар , про двор я вам писала это цветочки... Пожалуйста помогите !!! Тонем в г...!!! Может можно как-то с вами связаться ? Дай бог нам всем терпения и здоровья !

Доброго времени суток! Просим содействия в решении проблем с обеспечением домов горячей водой. Да, проблема на самом деле типичная и не столь неординарная для родного Саратова, но хамство и наглость обслуживающей компании доходит до абсурда. Второй год подряд у нас, жителей дома 13 по ул. Буровая, именно зимой, проблемы с горячим водоснабжением. Если прошлой зимой горячую воду приходилось очень долго сливать, для того чтобы она стала адекватной температуры для ведения быта (и хочу заметить, возмущению пенсионеров, оплачивающим "прохладную/разве что не ледяную" воду по тарифу горячей, не было предела), то в этом году, примерно с конца сентября воду даже бессмысленно "спускать", она даже не становится теплее. Многие жители ставят потоковые или емкостные водогрейки, или же греют воду для бытовых нужд на газу, чтобы не терпеть подобные неудобства, но и они в этом случае не в восторге от дополнительных расходов и дополнительных счетов за электроэнергию и газ. Обычно в подобных ситуациях, когда проблему физически невозможно устранить, управляющие компании делают перерасчёт. Но дело не в деньгах. Можно платить и больше, главное чтобы услуга оказывалась в полной мере и своевременно! Поэтому я, как и мои соседи по дому, искренне не понимаем - неужели так сложно обеспечить жилой дом нормальными коммунальными услугами?! Не знаю кто и на чем в управляющей компании экономит, но меня, как потребителя и гражданина, исправно оплачивающего и жилищно-коммунальные услуги, и налоги в целом, подобная ситуация не воодушевляет и приносит массу бытовых неудобств. Более того, после нескольких обращений в обслуживающую компанию, некоторые сотрудники ООО "Дома Контакт" открыто заявляют что "ничего изменить нельзя", что "даже если вызвать комиссию на замер температуры воды, рабочие будут предупреждены и проверку пройдут" и "что делать? мойтесь и стирайте в тазиках!". Прошу содействия в решении этой проблемы, либо консультации на тему "что делать с жилищно-управляющей компанией, чтобы она исправно и в полной мере исполняла свои обязательства, за которые мы платим деньги". С уважением, Стефаненко Ольга.

Город Саратов,Волжский район,улица Кузнечная дом 11/21.Во дворе дома третий год льется вода,коммунальные службы раз в неделю откачивают воду,но ее не становится меньше. Коммунальные службы не могут определить ее происхождение,тепловые сети(из их колодцев льется вода)говорят,что у них нет порывов. Вода может попасть в подвалы дома и повредить фундамент,в результате дом просто рухнет.Это ни окраина города,а самый центр. два квартала вниз от Московской.

Уважаемый Владимир Александрович!Обращается к Вам житель Томской области, г.Северска,Калинина 100-104, контактный телефон 89069494080. Мафия заела, не хватает воздуха дышать. 17 сентября 2014г. в центре города у меня отобрали личный автомобиль, стоимостью 1000000руб. Обратился во все силовые структуры г.Северска и Томска, были приняты мои заявления, даны обещания, что машина будет возвращена. Но на сегодняшний день все осталось на своих местах. Обещания полковников МВД пустые слова, все бездействуют. Прошу Вас помочь мне в решении проблемы. Спасибо.

Уважаемый, Валерий Васильевич! Я проживаю в Ленинском районе г. Саратова. Уже на протяжении четырёх суток по ул. Чемодурова, а именно: со стороны дома № 6 через дворы домов № 8А и № 14 до пересечения с улицей Лебедева-Кумача круглосуточно и непрерывно течёт вода. В условиях минусовой температуры окружающего воздуха образовался гололед и ходить через дворы домов №№ 8 и 14 не предоставляется возможным. При неоднократных обращениях в адрес аварийных службы жителей вышеуказанных домов, положительной реакции от них не последовало, ни разу не прибыли на место аварии, утечка воды продолжается. Прошу Вас, оказать содействие в скорейшем решении данного вопроса. Заранее благодарен!

Уважаемая Татьяна Петровна! В школах Питерского района перекраивают тарификации в сторону уменьшения. Зароботные платы руководство планирует урезать с сентября месяца. Объясняют это перерасходом фонда зароботной платы.В том году была анологичная ситуация, и в декабре многие недополучили часть зарплаты. Обещали потом компенсировать, до сих пор не вернули. Сейчас директора подключают к резализации своих замыслов руковолителей профсоюзов и заставляют коллективы голосовать за добровольный отказ от части заработной платы. Мы писали на сайт министру образования. Марина Анатольевна проигнорировала наши вопроссы. Как нам быть? Кому жаловаться и от кого ждать защиты?