Уважаемый Булат Надилович, я являюсь сотрудником коммерческой организации обслуживающейся в 74 отделении. 30 мая 2018года по техническим причинам (отсутствие почтовых марок), была вынуждена обратиться в 18 отделении по адресу Саратовская обл, г Саратов, Усть-Курдюмская ул, 11.

На момент моего прихода в зале данного отделения находились поситители, включаю мам с маленькими детьми. Однако сотрудники почтового отделения, не стесняясь, выясняли отношения, в подсобном помещении, с применением нецензурной лексики. Разбирались они так громко, что оператор принимающий клиентов был вынужден переспрашивать.

Аппарат по расспределению электронной очереди как всегда не работал. Дождавшись своей "живой" очереди, я обратилась к оператору с просьбой отправить почтовую корреспонденцию, на что получила ответ, что руководитель запретила принимать письма от юридических лиц. На мою просьбу отправить хотя бы два заказных письма, она пообещав согласовать данный вопрос с руководителям, исчезла в подсобных помещениях, где продолжались разборки .

Спустя некоторое время появилась "некая" женщина, по тому что крики резко прекратились, я поняла что кричала именно она. Данный сотрудник  начал хамить и вести себя мягко говоря не адекватно, представляться она отказалась, по высказываниям сотрудников я поняла  что это руководитель данного отделения.  На мою просьбу дать письменный отказ в оказании услуг. Я выслушала ТАКОЕ!!!!!!!! Что редко услышишь от работников строек и в других местах, где мат является обыденным.

На мои неоднократные просьбы представиться, данная женщина продолжала орать, хамить и в итоге скрылась в подсобных помещениях. В данном отделении отсутствует информационный уголок, все сотрудники без бейджиков и мне в принципе отказались называть ФИО руководителя, сказав что их за это накажут. На мою просьбу предоставить книгу жалоб, я так же получила отказ. Очередной раз, я была вынуждена обратиться с просьбой к сотрудникам, что бы мне пригласили руководителя, на что получила ответ " она занята, разговаривает по телефону".  Прождав около 15 минут, я наконец увидела вновь данную гражданку, выходящую из подсобного помещения. Однако, каково же было мое удивление, когда с двумя сумками в руках она направилась к выходу из отделения, отпуская очередные нецензурные ругательства в мой адрес. Когда я начала возмущаться, сотрудники мне сообщили, что она на больничном, захотела пришла, захотела ушла.

Уважаемый Булат Надилович, очень прошу принять меры к руководителю данного отделения, провести проверку касательно законнности получения ею больничного листа, поверьте, все ее действия дали основания сомневаться только в здравии ее ума, но физически человек выглядел более чем здоровым. Очень прошу проверить работу данного отделения. Очень жаль что из-за таких руководителей страдает общий облик ФГУП ПОЧТЫ РФ, который Вы, с таким трудом, выводите на новый уровень.

С Уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество. Юлия Максимовна.

Здравствуйте Аллександр Михайлович.

14 марта 2018 года должна была состояться ваша встреча с работниками сигнала,но по какой то причине вместо вас с нами общался С.Е.Горецкий.Я ему лично сообщила свою жалобу или просбу незнаю как это назвать,он пообещал помочь. Месяц он вообще никак не реагировал,потом я начала его тормошить через его секреторя,результатов ноль,на сегодняшней день проблема не решена. Желания помочь у вашего С.Е.Горецкого нет.

Проблема состоит в следующем. Я проживаю на улице Панфилова поселок Приволжский( Мясокомбинат) ,если в кварталах многоэтажных домов хоть как то ремонтируют дороги,то в частном секторе вообще никогда и ничего не ремонтируют,чем мы хуже тех кто живет в многоэтажках? У нас такие же дети которые хотят идти в школу по нормыльной дороге,а не по глине или грязи. Проблемы до прошлого лета впринципе небыло,пока не появился у нас замечательный сосед который испортил дорогу на которой был асфальт. Асфальт был не на всю улицу а только на протяжении двух домов( в 90 е года только на такое количество асфальта хватило денег) так скажем съезд с улицы Курский проезд которая заасфальтированна ,этого участка нам хватало,дальше по улице нет асфальта,но все чем то засыпали перед своими дворами и жить можно было,спокойно ходили,сейчас после после дождя только в плавь по тому месту где раньше был асфальт. Сосед передвинул границы своего земельного участка на столько,что ему чтоб заехать к себе во двор нужно разворачивоться перед чужим двором,прошлым летом он завозил к себе во двор строй материалы( плиты перекрытия,кирпич,машины с бетоном) вся эта тяжелая техника разбила асфальт,перемесяла землю перед соседским чужим двором( соседка старая одинокая женщина) чтоб исправить что он натворил перед ее двором он ей привез глину и засыпал у нее перед двором. Теперь у нас на улице ужас! Теперь у нас после таиния снега в этом году на этом участке где был раньше асфальт огромная лужа ( резиновые сапоги непомогают,так как глубина без приувиличения почти поколено) которую нельзя обойти так как со стороны его дома вплотную к дороге стоит забор,а с другой стороны соседка которой он насыпал глины. Просили его исправить дорогу,он сказал что исправит если мы сложимся деньгами на щебенку или на крошку асфальтную. Все жители улицы против,так как у нас до его появления была нормальная дорога на которую складывались в 90 е года. И складываться ещё раз чтоб перед его домом сделать нормальную дорогу нет желания не у кого.

С.Е. Горецкий решил нам помочь тем что пришлет нам грейдер,со всей улицы снимит покрытие( которое люди годами к своим домам натаскивали чтоб у них перед домом не было грязи) и выровнеет этому соседу перед двором дорогу. Мы отказались от такой его щедрости нас это не устраивает.

Нам нужно чтоб восстановили нам этот участок дороги и сделали ливневку которую также засыпал сосед дом его угловой и насыпь которую он сделал нарушает нормальный сток воды,вода заворачивает к нам на улицу и за счёт глины которую он насыпал соседке вода не уходит. 

Пожалуйста помогите нам восстановить участок дороги,только не так как придумал Горецкий чтоб сделать нам хуже содрав грейдером у нас дорогу,а перед его домом выровнять. 

Если нет возможности принудить соседа восстановить то что он испортил,сделайте нам этот участок дороги каким то другим способом . 

Подошвина Ирина Викторовна. 

Уважаемый Сергей Владимирович!

Обращения во все инстанции не привели ни к чему!

Прошу Вас лично разобраться в ситуации.

Леонид Писной построил многоквартирные дома на пересечении улиц 4 Линия и 1 Поперечная, каким-то образом их ввели в эксплуатацию. Там целый комплекс домов, жилой район. Но обещанную дорогу до настоящего времени не сделали, а люди все давно заселены!

Прошу Вас обязать собственника автомобильной дороги привести в соответствие с требованиями ГОСТ ул. 4 Линия, возбудить административное делопроизводство по ст. 12.33; 12.34 КоАП РФ и привлечь собственника к ответственности, т. е. администрацию города Саратова. От них поступают лишь отписки, что якобы улица в центре города, по которой осуществляется подъезд и подход к комплексу многоквартирных домов является грунтовой! При чём ранее на ней был асфальт, ещё во времена СССР.

Помогите нам! Внесите представление об устранении нарушений ГОСТ на данной улице.

Сергей Владимирович, объясните, почему при ремонте дорог в поселке не обустрайваются обчины? Например, у больницы обочины выше дороги, и вся грязь и вода остаётся на ней.

Уважаемая Ирина Владимировна!

Администрация "Лицей №107" отказала в приеме документов для поступления в 1 класс моей дочери по месту жительства. Причина отказа укомплектованность школы. Но как же так? Моя дочь прописана и проживает на территории закрепленной за лицеем с момента рождения. Ст. 43 Конституции гарантирует получение общего образования, несмотря на это моей дочерни отказали. 

Оставлять ребенка дома еще на 1год будет для нее психологической травмой, так как ей 5 июня будет 7лет, она подготовлена к школе. 

Дочь не посещела  детский сад также по причине полной укомплектованности, теперь нам отказывают в получение общего образования. Президент Путин В.В. поднимает в России рождаемость, но на Саратове выходит, что даже одного ребенка я не могу устроить ни в детсикй сад, ни в школу.

Прошу Вас разобраться в ситуации и помочь моему ребенку пойти в 1 класс по месту жительства.

с уважением Анастация Валерьевна тел +79063084107

Уважаемый Сергей Игоревич! Просим Вас решить вопрос в нашем селе Мироновка. Мы уже вторую неделю без воды!!!! 

Мы не будем Вам рассказывать какие это не удобства. НО какие мучения ездить (конечно у кого есть возможноть) в соседнее село за водой, думаем, это Вам понятно.

Естественно мы обращались к Машенцеву ВВ, но ответ его не заставил нас радоваться!!! Он вообще не собирается делать летнюю воду!! И в целом воду! Наша просьба в том, чтобы нашли кандтдатуру на его место, который сможет обеспечить население водой!!! Это предел нащего терпения!!! 

Если после нашего обращения к Вам, ничего не будет решено, мы будем писать коллективное письмо,жалобу в Правительство Саратовской области.

Здравствуйте, уважаемая Лариса Викторовна!

Скажите, пожалуйста, выплачивается ли в нашей области пенсионерам, ветеранам труда в сельской местности какая-нибудь льгота по плате за воду на полив своего огорода? 

Спасибо за ответ.

Добрый день, уважаемый Сергей Владимирович, хочу обратится к вам с проблемой об расселении аварийного жилья. По адресу: г.Саратов, Заводского района, ул.Заречная, д. № 7 было получено "Распоряжение" о том, что этот дом признан аварийным еще от 16 июня 2017 года и уведомили о том, что нас, жильцов этого дома, должны расселить в течении трех месяцев после получения этого документа.Прошел уже почти год, но нас так и не расселяют.

Повлияйте своевременно на чиновников, которые давали такие обещания в письменном виде. Ссылаясь на что они давали людям обещание съехать с этого «ужасного дома»? А если завтра он рухнет, кто будет за это отвечать!?

Если дали обещаниям людям - то надо его выполнять! Сергей Владимирович, вы, как представитель закона, повлияйте на этих безоотвестных чиновников!

Сергей Владимирович , прошу посмотреть фото одного из подьздов данного дома и убедится в том, что в этом доме невозможно жить, и у нас нет уверености в том, что он не рухнет как-нибудь ночью. Люди пенссионного возраста, семьи с маленькими детьми, молодые люди уже не знают куда обратится с этой проблемой, и мы вас убедительно просим принять  меры по данной проблеме, и надеемся, что нас уже расселят в скором времени из этого "дома".

Сергей Владимирович, вся надежда на вас, а то местные чиновники, которые пишут об одном, но не выполняют своих обещаний в срок, совсем уже наверное забыли про нас, жильцов этого дома! И убедительнная просьба, чтобы при расселении нас не отправили в другой конец города, это будет очень проблематично для всех жителей этого дома, так как у некотрых дети ходят в садики, школы, люди ходят на работу. Заранее выражаем вам огромную благодарность от всех жильцов этого дома!!!

Добрый день уважаемый Леонид Александрович! Снова вопрос о проезде по 2-му проезду Блинову с СК Ласточкино.  Вы говорили что после встречи калитку должны демонтировать. А воз и ныне там, и встречи были, и совещанияи письма, с ноября прошло много времени. И репортажи в новостях были. И ЧТО??? Такая неуправляемая управляющая компания, с которой нельзя никак договориться?  Предлагали же разные варианты:

1. с другой стороны дома, где муницмпальная земля, подвинуть забор и сделать проезд

2. Убрать калитку

3. Отсыпать по Романтиков через гаражи (но это не должен быть основной проезд)

4. Сам 2-ой проезд Блинова проходит через гаражи, там тоже шлагбаум.

Так что как не крути, ПРОЕЗД ПЕРЕКРЫТ.

Помогите нам в решении данного вопроса.

Может поставить ограждение со стороны романтиков, а эту калитку убрать, и всем будет хорошо.

Надеемся на скорое решение данного вопроса.

с уважением, жильцы мк Ласточкино.

Дом 1 пр. Энергетиков построен пол года назад. Но бордюры на дороге у дома уже рассыпались в крошку. Дом ещё на гарантии и замена бордюров должна быть проведена бесплатно. Асфальт тоже в некоторых местах уже непригоден. Также дорога до остановки "20 квартал" по 1 пр. Энергетиков вся разбита. Всю зиму мы ходили и боялись подскользнуться и ноги сломать. Когда расстаял снег, то тонули в огромных лужах. Сейчас дороги сухие, но на дороге такие огромные ямы, что машины едут с огромным трудом, и нам, пешеходам, только бы не упасть. Вы обещали сделать эту дорогу до остановки, и в проекте постройки дома это было заложено. Потом вы обещали сделать ямочный ремонт. Вот пришло время и мы просим вас помочь нам с этой проблемой. С уважением и надеждой на помощь.

​