Уважаемый Владимир Анатольевич! Я глубоко извиняюсь, что приходится отнимать у Вас время, но вынуждена к Вам обратиться. Ситуация с поиском талонов на прохождение УЗИ становится детективной. Моя мать, Изнаирская З.И., никак не может получить заветный талон на прохождение УЗИ щитовидной железы уже больше месяца и неизвестно когда это счастье её посетит.

По месту проживания она относится к поликлинике ГУЗ «СГКБ №12» Заводского района. Эндокринолог Бунтина Е.А. 13 февраля назначила ей день на получение талона - 28 февраля. Мама, которой 69 лет, как законопослушный гражданин, пришла раньше назначенного времени (8.50), на врач заявила, что талоны закончились уже в 8 часов (про это время даже не упоминалось).Врач посоветовала 17 марта прийти в 6.00, занять очередь и получить заветный талон. Человек развернулся и ушёл.

17 марта ровно в 6.00 она была на месте, но насторожила мелочь-очереди-то не было. В назначенное время(8.00) была уже в кабинете, но не тут-то было: врач раздала талоны ещё 16 марта, а на маму нет. Наверно у этого врача какие-то особенные талоны, то время не то, то в день не угадали. Чтобы зафиксировать очерёдность, врача не снабжают журналами (с её слов) завотделением помочь ничем не сможет (со слов всё того же врача). Маме посоветовали прийти теперь 31 марта за талоном. Она развернулась и ушла.

Слёзы отчаяния я уже слышу второй раз. Может быть действительно в нашем здравоохранении такое плачевное состояние дел. Оборудование рекламируют великолепное, только интересно, кто же на нём должен обследоваться, как не законопослушный налогоплательщик? Сколько ещё нужно пройти кругов разочарования, чтобы получить не архи дорогую процедуру. Я уже не говорю о потерянном здоровье, времени. Наверно всё замечательно только в Москве, только там живут граждане России. А у нас всё по-старинке: встань в 5 утра, с 6 утра постой в очереди и не факт, что ты получишь "неуловимый талон". Так ведь и он будет назначением прохождения процедуры не завтра. А всё это время ничего не остаётся как заниматься самолечением, как и раньше.

Я не знаю кто должен регулировать и отслеживать порядок получения бесплатной медицинской помощи, кто должен снабжать врачей канцтоварами, поэтому прошу Вас разобраться с состоянием дел в этой поликлинике. Может 31 марта подарить врачу журнал для списков маме повезёт? Ещё раз извиняюсь, но мне кажется, что причин невыдачи талонов может быть ещё много. Помогите, пожалуйста.

шесть недель водоканал не заделывает яму. на видео всё видно

Здравствуйте уважаемый Владимир Анатольевич! Скажите пожалуйста,есть ли какие-то льготы на получение лекарств для детей из малообеспеченных семей,если да,то какие?

Добрый день, уважаемый Андрей Борисович, 1.02.2017 года, я, Ковальчук Наталья Васильевна, пенсионерка, проживающая по адресу, г.Энгельс, ул.Экспериментальная, д.15,решила обратиться к Вам за помощью, так как я не дождалась ответа на свой письменный запрос от работников предприятия "Газпром Межригионгаз" г.Энгельса, ул.Халтурина, 6 по поводу ошибки в начислении оплаты за газ по их вине, моя переплата составляет в пределах 1500 руб, которую даже не попытались рассмотреть и ответить мне, убедить меня в точности своих расчетов.

Очень часто платежи по оплате за газ приходят просто с арифметическими ошибками, невнимательность операторов в показаниях, приводит к хаосу,как в платежах, так и денежном выражении, а также целый день надо провести в очередях, чтобы исправить ошибку оператора и попытаться вернуть свои деньги, все очень и очень сложно!, но надо иметь еще и здоровье на все и всех!.

И так: - к оплате за сентябрь 2016 г. 706,70 последние показания 9390 оплачено: 710,00 руб. от 3.10.16 текущие показания 9534 - к оплате за октябрь 2016 г. 750,97 последние показания 9534 оплачено 750.97 от 8.11.16 г. текущие - 9965 - к оплате за ноябрь 2016 г.2671,34 последние показания 9534 оплачено: 2700 от 02.12.16 г. текущие -- 10360 - к оплате за декабрь 2016 г. 1664,91 последние показания 10360 оплачено: 2000 от 26.12.16 г. текущие ---- 11210 - к оплате за январь 2017 г. 6790,10 последние показания 11210 оплачено: 4200 от 01.02.17 г. текущие ----- 12450 - к оплате за февраль 2017 6615,06 последние показания 12450 оплачено: 6800 от 28.02.17 г. текущие ---- 13410 Обратите, пожалуйста, внимание на то, сколько раз повторяется в показаниях цифра 9534.....

ПОВТОРЯЕТСЯ ТРИ РАЗА!!!! В ноябре 2016 года вместо того, чтобы вписать показание 9965, оператор опять печатает 9534, я уже оплатила газ с показаниями 9534!!! Если отнять 10360 куб.м.от 9965= 395 куб.м. и 10360 куб.м.- 9534 = 826 куб.м., то разница в 431 куб.м.газа, ошибка оператора и соответственно - мои деньги!

Я выстояла очередь в окно № 6 и попыталась оператору указать на ошибку в напечатания показаний и их повторов, но убедить ее, не смогла, она ответила, что все правильно. Тогда я поднялась на 2-й эт. в 14 кабинет, где находятся инспектора и там ничего ошибочного не увидели, сказали, что все правильно.

Может у Вас есть грамотные специалисты, Андрей Борисович, которые проверив данные, дадут мне ответ или же докажут, что я ошибаюсь в своих подсчетах. Буду Вам очень признательна в оказании помощи, лицевой счет мой 480097016691, моб.телефон 8-960-340-4500. С уважением Ковальчук Н.В.

Уавжаемый Александр Васильевич!Власти нашего города постоянно информируют нас о том, как активно ведется работа по сносу незаконных ларьков в городе. Тем удивительнее, что непонятные строения появляются опять, в других местах. Еще осенью мы, жители близлежащих домов, были неприятно удивлены, когда увидели появляющуюся череду ларьков и фруктово- овощной развал у входа на стадион «Спартак» со стороны ул. Дегтярной. Хотим услышать - какая такая необходимость в этих убогоньких и неприглядных ларечках ? Рядом в 50-метрах – рынок «Спартак», где можно купить все то, что продается в этих мини-магазинчиках. Зачем плодить опять этот пережиток прошлых лет?

А будет ли когда-нибудь тротуар до Воскресенсой, 32? Там и так то пройти в распутицу, не утонув в грязи, сложно. а теперь и вовсе - строите рядом дома, ваши машины грязь развозят... По единственной дороге большой поток машин. Там пешеходам проходу нет. Строите дома, так думайте о тех. кто там жить будет. доводите начатое до конца. Сами попробуйте пройтись от Русинвеста к единственному этажному дому на Воскр, 32

Уважаемый Владимир Анатольевич.

Прошу оказать посильную помощь в получении льготных препаратов для моей мамы, инвалида 1 группы, бывшего медицинского работника, Кроленко Александры Сергеевны 1946 г.р.

Уже три года она является пациентом диализного центра ГУЗ "Областной клинической больницы".

В последнее время плохо обстоит дело с получением бесплатных лекарств, регулярно назначаемых лечащим врачом. Заведующий поликлиники № 11 по месту жительства нередко отказывает в выписке тех или иных лекарств, аргументируя это отсутствием их наличия.

В итоге мои родители вынуждены всю пенсию тратить на закупку назначенных препаратов. Часть из них стоит очень дорого - до 5000 т.р. за упаковку. Поэтому они не всегда в состоянии их купить.

С учетом пожизненной необходимости поддержки организма специальными средствами, такая тема, как помощь государства весьма актуальна. Увы, никто не застрахован от боли и страдания. Но когда это касается твоих близких - особенно обидно, что жизнь человека(и так достаточно затрудненная у почечников)зависит от бюрократических нестыковок, а порой и человеческого разгильдяйства.

От чего или кого зависит возможность, в полном объеме обеспечить мою маму жизненно необходимым лекарством? Выписку прилагаю. Примечание: а)врачом при заполнении формы ошибочно указан год рождения 1942, б)галочками отмечены препараты, которые удалось выписать. Надеюсь на Ваше внимание и помощь

Оставляю контактный телефон: 8-903-328-34-13 - Ирина.   Почта: manakova2011@bk.ru

Уважаемый Владимир Анатольевич! Очень удивлена оперативным реагированием, на мое сообщение. Уточняю по заведующему поликлиники : № 11 на ул. Ураинской- раньше она так называлась, сейчас это филиал поликлиники № 2. Прошу прощения за допущенную неточность. Почта: manakova2011@bk.ru

получили материнский капитал за второго ребёнка купили на него дом.родился третий ребёнок хотим улучшить жилищные условия(сделать реконструкцию дома)обращались в соц.защиту они сказали что вы не можете этого сделать так как вы дом купили на материнский капитал а не строили.можем ли мы в данной ситуации использовать региональный капитал на реконструкцию дома?

Здравствуйте, Андрей Борисович. Во время очередного «обследования газового хозяйства населения» контролером Исаевой А.И. выявлено: «Отсутствие оттиска клейма поверки на опломбированной части отсчетного устройства» на нашем счетчике газа.

До сегодняшней контролеры наличие оттиска клейм поверки, как и их отсутствие не фиксировали. (Проверялись лишь пломбировка счетчика). Почему? Счетчик изготовлен 31 января 2014 года. В паспорте изделия гарантируется поверка счетчиков службой ОТК изготовителя, о чем делается отметка в паспорте на счетчик .

В паспорте, заметьте, Андрей Борисович. В П А С П О Р Т Е. (Не на оттиске…) Не работает Ваш (п. 82.12 «б» Правил №354). «При этом межпроверочный интервал на счетчик исчисляется со дня первичной поверки счетчика органами Государственной метерологической службы. Межпроверочный интервал счетчика 8 лет. Восемь лет, Андрей Борисович! А результаты поверки действительны в течение межповерочного интервала.

Я далек от мысли о том, что прежние контролеры специально нарушали «оттиски клейма поверки…», чтобы сегодня Исаева ходила по дворам и фотографировала «отсутствие оттиска…» (Знаете, как цыгане, одна отвлекает, а другая воск сковыривает. Хотя уже и от этой мысли не так уж далек, если честно). Потому что куда же этот оттиск делся, если я его не нарушал? Солнце расплавило? Я отвечаю за Законы Создателя? Или за халатность изготовителя некачественной мастики я отвечаю? Что там у нас в Приказе Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. №1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" ?

Пункт 22 Знак поверки должен иметь четкое изображение, сохраняемое в условиях, в которых средство измерения эксплуатируется (п.23). Вы закон подряд, буква в букву, читаете? «Сохраняемое в условиях, в которых средство измерения эксплуатируется (п.23)»,- Андрей Борисович! Я должен дуть на воск во время жары, чтобы он не вытекал? Травить пчел и (или) других насекомых? А был ли оттиск, Андрей Борисович? Только честно признайтесь, был оттиск?

Я приблизительно знаю, что Вы ответите. Типа: « Пунктом 4 Приказа Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. №1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" предусмотрено, что результаты поверки средства измерений удостоверяются знаком поверки, который наносится на прибор учета газа и паспорт. Пункт 22 Порядка предусматривает, что знак поверки представляет собой оттиск, наклейку или иным способом изготовленное условное изображение, нанесенные на средство измерения и (или) на свидетельство о поверке или паспорт (формуляр), в случае если конструкция прибора учета газа не предусматривает нанесение данного знака. Знак поверки должен иметь четкое изображение, сохраняемое в условиях, в которых средство измерения эксплуатируется (п.23).» (Кто на чем стоял? Вообще не соображаю).

Это постановление, Андрей Борисович, вышло позже, чем я приобрел счетчик. В паспорте изготовителя, да - гарантируется поверка, «о чем делается отметка в паспорте на счетчик», ну, нет там ни слова о том, что клемма наносится на на мастичной пломбе прибора учет Завтра вы (мн. число) выпустите постановление о том, что все счетчики должны иметь оранжевую заводскую окраску, и что тогда делать с голубыми? Менять? Красить? За чей счет?

Данное письмо, я размножу и отправлю по всем возможным инстанциям, посмотрю, что люди скажут, и что ваши инстанции: «(п. 82.12 «б» Правил №354), Пунктом 4…,Пунктом 22, Пунктом (добавить по желанию» и т. п. В приемную призидента также отправлю, ибо у нас ВЕРТИКАЛЬ и больше спрашивать не с кого. ( С него и начну, пожалуй). До свидание, Андрей Борисович. Дай Вам Бог здоровья, и немножечко - совести.