аварийная ситуация с водопроводом

Уважаемый Валерий Николаевич! Мы живем в ветхих домах (по этому адресу числится 4 дома) дореволюционной постройки с печным отоплением. В части квартир есть холодная вода, вот и все удобства. Сегодня ночью прорвало трубу, подводящую к дому холодную воду. В Водоканале сказали: "Ждите. В порядке очереди". Мы бы подождали, привыкли уже ко всему. Но вода заливает фундамент и квартиры в цокольном этаже. В одной из квартир живет мама с двумя дочерьми, младшей 1,5 годика. Вода стоит над полом на высоте 10 см. Её приходится постоянно вычерпывать. Вы можете представить себе эту картину? Друзья, конечно, помогают, но они не могут находится здесь круглосуточно. Квартира, кстати, неприватизированная, за нее отвечает муниципалитет. Да и дом не частный. К тому же, все перекрытия и первый этаж - деревянные. И если, не дай Бог, пожар... При всем понимании тяжелейшей ситуации в городе с аварийностью на водопроводных сетях, мы очень просим помочь нам. Жалко ребенка, который мало того, что живет практически в подвале, так еще и не может ходить по полу квартиры, а крыльев природа не предусмотрела.