Опубликуйте своё сообщение

Уважаемая Юлия Владимировна! Сотрудники Вашей инспекции 20 января проинформировали жителей нашего дома по адресу Заводская 2/1 о намерении подать иск в суд о вопросе признания недействительным собрания о выборе управляющей организации ЖК "Янтарное 2/1" и приглашением собственников к иску присоединиться. Несмотря на истечение более 20 дней с момента объявления, и активную позицию жильцов в этом вопросе, до сего дня иск не подан, и отсутствуют ясные перспективы в этом вопросе. Прошу Вас взять вопрос на контроль и принять меры для ускорения данного процесса. Собственники ждут реальных действий, а не декларирования намерений. Факт фактического захвата управления домами методами, близкими к криминальным, никоим образом не увязывается с поставленной Президентом и Правительством задачей обеспечения высокого уровня обслуживания в ЖКХ.

Ж А Л О Б А о несоответствии  ГВС нормативу Довожу до Вашего сведения, что согласно санитарным нормам и правилам СНиП 2.04.01-85* "Жилые здания", в соответствии с п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. В соответствии с Приложением №1 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года № 354, горячее водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным  в течение года. Однако в доме, где я проживаю (г. Саратов, ул. Зеркальная, д. 6) в период с ноября 2016 по 31 января 2017на протяжении длительного времени из крана горячей воды течет то холодная вода, можно сказать что ледяная , то чуть теплая вода с температурой 28-32°С.   С завидной периодичностью я передавала и передаю заявки в диспетчерскую аварийную службу АТСЖ Ленинского района г. Саратова по тел. 444200. Но кроме: «Ваша заявка принята...», больше ничего не происходило. Резкие перепады температуры горячей воды как были так и остались. Сегодня с 7.30 до 8.20 снова из крана ГВС подавалась ледяная вода . В 8.30 я обратилась в аварийную диспетчерскую службу (тел. 444-200), где у меня конечно же «приняли заявку». В 9.00 я набрала телефонный номер ГЖИ Саратовской области, где мне любезно сообщили, что я должна сначала записаться на прием и явиться лично, либо отправить заказным письмом заявку на проведение измерительных работ. В 9.15 я позвонила в АТСЖ Ленинского района г. Саратова, где меня выслушали и вынесли вердикт «У КОГО-ТО СТОИТ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ В КВАРТИРЕ, И ЭТОТ КТО-ТО СКРУЧИВАЕТ ОБРАТНЫМ НАПОРОМ СЧЕТЧИКИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, УМЕНЬШАЯ ПОКАЗАНИЯ» В настоящий момент у меня в квартире температура из крана горячего водоснабжения периодически колеблется от ледяной до «чуть теплой»! Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей управляющей организацией, и, как потребитель ЖКУ, свои обязательства выполняю - регулярно плачу за коммунальные услуги, в том числе и за ГВС. Ваша организация является исполнителем ЖКУ и обязана предоставить мне услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарным нормам, установленных нормативами и условиям договора. Однако АТСЖ Ленинского района исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что температура горячей воды в системе ГВС не соответствует  норме 60-75°С. Указанное нарушение противоречит требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому исполнитель, а именно АТСЖ Ленинского района,  обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг. На основании ст.27-31 Закона РФ "О защите прав потребителей", Правил предоставления коммунальных услуг  ПРОШУ: 1) Провести замер температуры горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров 2) В указанный Законом срок, своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив наладку в системе ГВС. 3) По окончании устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воды. 4) Произвести перерасчет платы за «горячее водоснабжение» по виду непредставления ЖКУ. Ответ прошу сообщить в письменной форме

Положительно оцениваем увольнение из ГЖИ Саратовской области г. ЦОПИНА. Надеемся, что с его увольнением ГЖИ СО будет более внимательно относиться к обращениям собственников жилых помещений по вопросам нарушений Жилищного Законодательства.

Здравствуйте. Проживаем в одном из аварийных домов г.Саратова на ул. 4 Нагорная по правой стороне улицы. На левой стороне несколько домов состоят в программе расселения аварийных домов. Наши дома 26, 28, 30 признаны аварийными в 2013 году, на сайте правительства вышло постановление в 2016 году.

Состояние домов плачевное, рядом идет стройка(что явно способствует дальнейшему развалу домов) ЖСК Нагорный... На первых этажах большая проблема с полами и стенами(подпиливаем двери раз в 3 месяца на 1-1,5 сантиметра, иначе просто не откроешь дверь однажды!), на вторых - большие проблемы с крышей, которой практически нет. Внутри по дому большие трещины в стенах(лично у нас в квартире есть шкаф в прихожей, который держит одну стену...).

Порой становится страшно за детей, ведь рано или поздно когда-нибудь эта стена просто упадет, вместе со шкафом...Какова судьба этих домов? Ведь они не в программе(по этапам), а отдельными постановлениями, т.е. сроков расселения и сноса фактически нет. Помогите пожалуйста, хотя бы просто ответьте. Заранее спасибо.

Уважаемая Юлия Владимировна! 29 сентября я обратился в ООО "УК Ленинского р-на" за предоставлением информации по оплате нами за отопление, однако до настоящего времени ответа не получил и копии документов мне представлены не были. Прошу провести проверку и принять меры административного воздействия на руководство ООО "УК Ленинского р-на" и заставить их предоставить запрашиваемые документы. C уважением, А.В. Филиппов, проживающий ул. Куприянова д.5 кв.1

Уважаемая Юлия Владимировна! Вот уже четыре ответа должны мне были прислать с вашей инспекции и ни одно не дошло. От прокуратуры приходят. От вас ни одного. Что у вас за волшебные письма, которые все без исключения не доходят? Или у вас волшебные сотрудники, которые просто не отправляют ответы, а ссылаются на работу почты?

Уважаемая Юлия Владимировна! Мы жители 6-го Динамовского проезда д.6 просим Вас все таки ,помочь нам решить проблему с заменой трубы на вводе к нашему дому. (которая на балансе водоканала) Вы уже давно в курсе нашей проблемы. Но она так и не решена  В приемной Водоканала приняли документы и заверили, что в месячный срок документ будет рассмотрен,Но скоро осень ,мы все лето искали причину. Суть нашего обращения - отсутствие понимания и бездействия водоканала по решению нашей казалось- бы небольшой, но значимой для жителей проблемы Не оставляйте нас на следующий год ,после выборов мы ни чего не добьемся. Жители 6-го Динамовского проезда

Уважаемая Юлия Владимировна! Уже на протяжении трех лет, мы пытаемся достучаться до водоканала. У нас отсутствует давление воды приезжают ,смотрят разводят руками.

Документы не какие, не составляют только все на словах, отчитываются что все хорошо. Сказали что нужно менять на вводе трубу (потому что она старая и может лопнуть ) мы не против, но труба по договору принадлежит водоканалу.ВОДОКАНАЛ НА ГРАНИ БАНКРОТСТВА ДЕНЕГ у них НЕТ.. А сами мы не чего сделать не можем, без их участия. Как нам пробить эту стену??? Помогите нам пожалуйста.Не оставляйте нас с нашей бедой.

Здравствуйте, в нашем доме №21 по ул. Исаева Н.В. сложная ситуация по вопросу начислений по горячей воде. Цены на горячую воду около 600 руб./куб! У меня в месяц выходит около 7 кубов (по счетчикам) – а это 4200 руб., и это только горячая вода, помимо других коммунальных услуг! 02.08.2016 я звонила в ООО «Энергосбыт» где мне ответили, что расчет производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. В нашем доме 80 квартир, подают показания счетчиков примерно 10 квартир. Допустим еще 10 квартирам начисляют по нормативу. А 60 квартир пользуются горячей водой и не зарегистированы в ООО «Энергосбыт». А по Постановлению рассчитывается – берется тепловая энергия всего дома и делится на те кубы, которые жильцы подали. (зарегистрированные жильцы). И мы же (жильцы) платим получается за всех, кто не зарегистрирован в ООО «Энергосбыт»!!! Давайте тогда вносить изменения в Постановление! В ООО «Энергосбыт» говорят, что должны сами жильцы справляться с этой проблемой, ООО «УК Сфера» тоже полномочий не имеет по проверке жильцов и их счетчиков. А кто же имеет??? Также сообщаю, что с 01.08.2016 из кранов горячей воды течет холодная вода, котельная видимо специально не поддерживает нужной температуры, чтобы жильцы дома побольше сливали кубов якобы горячей воды. Ввиду вышеизложенного, прошу Вас разобраться с данными ситуациями.

У нас на счету - капитальный ремонт 1, 5 миллиона рублей. Председатель уже второй раз с апреля месяца с.г., настойчиво заставляет (заочно без собраний) голосовать жильцов дома пустить эти деньги на замену труб водоснабжения в подвале.

Все бы ничего, но каждый год, мы оплачиваем до 1500 рублей отдельной строкой на замену, и ремонт этих самых подвальных лежаков и труб, всё это помимо платежей на содержание жилья сейчас и капитальный ремонт. Куда утекают немалые деньги проверить жильцам нереально. За свою работу председатель ответственности не несёт. У неё свои цели лишь бы денег на зарплату хватило да, как можно быстрее уничтожить эти 1,5 миллиона рублей. В 2014 -2015 годах оплатили ямочный ремонт дворовой территории это тоже отдельная строка от 1000 рублей, замену окон в подъезде на пластиковые тоже отдельной строкой от 600 рублей с квартиры, ремонт межпанельных швов со стороны фасада дома от 200 рублей с квартиры и много удивительного другого, помимо платежей на содержание жиля и капитальный ремонт.

Жилищный кодекс установил перечень работ и услуг, которые могут финансироваться за счет средств, формируемых исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт. Так почему утепление и ремонт фасада, т.е. ремонт межпанельных швов; усиление несущих и ненесущих строительных конструкций - замена оконных рам в подъездах, капитальный ремонт элементов благоустройства - ямочный ремонт дворовой территории на которой расположен многоквартирный дом, мы оплачиваем не из фондов на, содержание, жиля или капитальный ремонт, а отдельной строкой? Ответа у правления нет, как нет ответа и на неправильное начисление платы за ЖКУ, на нас, добросовестных плательщиков вешают долги тех, кто оказался умнее и просто не платит, молча выжидают, когда их долги спишут. Каждый месяц мы оплачиваем на нужды дома от 1,0 до 1,5 м.куб. воды, электроэнергии МОП до 30 квт. помимо показаний квартирных приборов учета, оплата за отопление просто издевательство – чем теплее на улице, тем выше тариф.

Оплачиваем трехкомнатную квартиру - назовём ее «правлением» для посиделок «членов» аж 3 часа в неделю. Нарушение требований по управлению домом и содержанию общего имущества, придомовой территории это стиль работы председателя ЖСК "Бодрость".

Управы на Т. Иванову нет, проверяет ОБЭП и тут же, отдельная строка в платежке - Сбор денежных средств на акт по проверке ОБЭП примерно по 1300 рублей с квартиры, в 6-и подъездном доме их 324. Жалуйтесь, жалуйтесь - говорит Т.Иванова гордо, есть и хорошо жить хотят все...

И делает свое дело. Разберитесь, пожалуйста, уважаемая Юлия Владимировна Вы Начальник инспекции, главный государственный жилищный инспектор Саратовской области. Пробудите в Ивановой Т. ответственность за те деньги, которые получают она, и работники правления.

Вселите жильцам дома надежду, что существует справедливость! Или тоже отдельная строка в платежке - Сбор денежных средств на акт по проверке … ЖСК "Бодрость", ул.Хользунова, 16/34.