Опубликуйте своё сообщение

Уважаемый Роман!

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Саратовской области не смогли дать комментарии на размещённое 14 марта в группе «Саратовщина – Саратов и Саратовская область» сообщение о возможном нарушении санитарных норм при организации школьного питания (https://vk.com/wall-45822189_498706), из-за ошибки, которая появилась на нашей странице. По данному факту Управление обратилось в техническую поддержку социальной сети ВКонтакте.

Проведение Управлением внепланового контрольного (надзорного) мероприятия возможно только после согласования с прокуратурой Саратовской области. Для этого автору видео необходимо направить официальное обращение (заявление) в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области в письменном виде по почтовому адресу: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д.7, либо в форме электронных сообщений путем заполнения специальной электронной формы: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

При организации питания в общеобразовательных организациях должны соблюдаться требования СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи» и СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения» (далее - СанПиН 2.3/2.4.3590-20).

В соответствии с пп. 8.2.1 и 8.2.2 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 для детей, нуждающихся в лечебном и диетическом питании, должно быть организовано лечебное и диетическое питание в соответствии с представленными родителями (законными представителями ребенка) назначениями лечащего врача. Индивидуальное меню должно быть разработано специалистом-диетологом с учетом заболевания ребенка (по назначениям лечащего врача). Выдача детям рационов питания должна осуществляться в соответствии с утвержденными индивидуальными меню, под контролем ответственных лиц, назначенных в организации.

Приложение №7 к СанПиН 2.3/2.4.3590-20 содержит среднесуточные наборы пищевой продукции (минимальные) для детей до 18 лет.

Вопросы стоимости питания и размера компенсации за него не входят в компетенцию Роспотребнадзора. По этим вопросам Вы можете обратиться в министерство образования Саратовской области.

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области информирует Вас о том, что в соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004г. № 322, Роспотребнадзор осуществляет федеральный государственный надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

СанПиН 3.3686-21 "Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней" не регламентированы вопросы публикации приказов о проведении плановой дезинфекции в стационарах (отделениях) акушерского профиля, перинатальных центрах и маршрутизации пациентов на время закрытия стационаров (отделений) акушерского профиля, перинатальных центров на плановую дезинфекцию, при этом в соответствии с пунктом 3857 СанПиН 3.3686-21 "Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней" акушерский стационар (отделение) не менее одного раза в год должен закрываться для проведения плановой дезинфекции, в том числе при необходимости - для текущего ремонта (но не менее чем на 14 календарных дней). Открытие стационара, закрывавшегося по эпидемиологическим показаниям, допускается по согласованию с органами, уполномоченными осуществлять федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения Саратовской области, утвержденного постановлением Правительства Саратовской области от 01.11.2007г. №386-П, Министерстве здравоохранения Саратовской области в пределах своей компетенции осуществляет координацию и контроль деятельности находящихся в его ведении учреждений (организаций), к которым относятся медицинские организации, имеющие в своем составе стационары (отделения) акушерского профиля и перинатальные центры Саратовской области.

Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области 06.03.2023 г. сделан запрос главному врачу ГУЗ "КПЦСО" № 64-00-05/52-972-2023. Согласно ответа на запрос № 290 от 07.03.2023 площадь палат акушерского отделения патологии беременности определена приложением № 1 СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг», где указано, что площадь помещений, предусмотренных п. 4.2.3 могут быть уменьшены в пределах 15%, то есть составлять 4.25 -5 м2 на одну койку.

ГУЗ "КПЦСО" в акушерском отделении патологии беременности имеет разную площадь палат (от 13.1 до 15.5 м2), что соответствует требованиям СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг» при 1-2 местном размещении коек и обеспечения противоэпидемического режима при оказании медицинской помощи.

По состоянию на 07.03.2023 г. изменений проектной документации с момента открытия в  ГУЗ "КПЦСО" не проводилось.

Также, согласно решения о проведении выездной плановой проверки Управления Роспотребнадзора по Саратовской области от 16.01.2023 г. № 4 проведена проверка ГУЗ "КПЦСО" специалистами ТО Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в г. Саратове, по итогам которой нарушений по вопросу переоборудования палат из 1-2 местных в 2-3 местные не выявлено.

Вопросы увеличения количества родов в КПЦ СО не относятся к компетенции Управления.

Александр, если Вы сомневается в правильности расчета платы за коммунальную услугу, то в первую очередь Вы можете потребовать от исполнителя подтвердить правильность расчета платы, а также обратиться в орган жилищного надзора для оценки действий исполнителя с точки зрения соблюдения обязательных требований законодательства.

Порядок и основания, согласно которым производится расчет платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определены в постановлении Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Такие расчеты осуществляются по специальным формулам, которые определены в Приложении № 2 к указанным Правилам.

Важным показателем для определения размера платы за коммунальные услуги является объем потребления услуг за расчетный период, который указывается в платежном документе Объем потребления рассчитывается либо по нормативу либо по приборам учета в зависимости от того, оборудован ли многоквартирный дом общедомовым и индивидуальными прибора учета (см. п. 69 Правил).

В случае, если потребитель не согласен с предъявляемым к оплате объемом потребления коммунальной услуги, то в соответствии с подпунктом "д" пункта 31 Правил N 354 потребитель вправе потребовать от исполнителя провести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги. Такая проверка проводится исполнителем непосредственно при обращении потребителя, а если немедленно ее провести невозможно, то ее срок определяется по договоренности между потребителем и исполнителем, но не более одного месяца со дня обращения потребителя. После завершения проверки, но не позднее не позднее 5 рабочих дней, исполнителем направляются потребителю соответствующие документы, подтверждающие правильность расчетов либо признающие ошибку в расчетах (пп. "д" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг). Если в ходе проверки выявлены технические и арифметические ошибки, применение не того тарифа, норматива потребления и т.д., то это является основанием для проведения перерасчета.

В случае, если требование потребителя о предоставлении проверочных документов с подтверждением правильности расчетов игнорируется со стороны исполнителя, либо потребитель не согласен с результатом такой проверки, то можно обратиться в орган жилищного надзора, поскольку непредоставление сведений по запросу потребителя о правильности расчета, а также нарушение самого расчета указывает на нарушение обязательных требований жилищного законодательства.

Государственный жилищный надзор осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов РФ (ст. 20 ЖК РФ). На территории Саратовской области органом государственного жилищного надзора является Государственная жилищная инспекция Саратовской области (ул. Челюскинцев, 114, г. Саратов). Кроме того этот же орган вправе обратиться в суд с заявлениями в защиту прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, нанимателей и других пользователей жилых помещений по их обращению или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц в случае выявления нарушения обязательных требований (ч. 12 ст. 20 ЖК). Роспотребнадзор (его территориальные органы) в целях защиты прав потребителей могут вступать в дело для дачи заключения (ст. 47 ГПК РФ).

При этом граждане - потребители коммунальных услуг, защищая свои права в гражданско-правовом порядке, в том числе с участием государственных органов в суде, могут обосновывать свои требования ссылаясь не только на положения жилищного законодательства, но и на нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». В частности на положения ч. 6 и ч. 7 ст. 157 ЖК РФ, предусматривающих выплату лицом, предоставляющим коммунальные услуги, при неправильном, т.е. в сторону увеличения, расчете платы за коммунальную услугу, штрафа потребителю, а также на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», применяя правила об альтернативной подсудности по выбору потребителя, освобождении от уплаты государственной пошлины при обращении в суд, повышенной ответственности исполнителя перед потребителем в виде обязательной компенсации морального вреда за факт нарушения прав потребителя, уплаты штрафа за несоблюдение добровольного порядка урегулирования спора при обоснованности требований потребителя (см. ст.ст. 13, 15, 17 Закона).

Уважаемая Антонина! Деятельность органов Роспотребнадзора, в том числе в рамках рассмотрения обращений граждан, регламентирована положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в соответствии с 58 статьей которого  при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности.

          В этой связи Ваше обращение направлено в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в г. Саратове для проведения контрольного (надзорного) мероприятия.

Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области 06.03.2023 г. сделан запрос главному врачу ГУЗ "КПЦСО" № 64-00-05/52-972-2023. Согласно ответа на запрос № 290 от 07.03.2023 площадь палат акушерского отделения патологии беременности определена приложением № 1 СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг», где указано, что площадь помещений, предусмотренных п. 4.2.3 могут быть уменьшены в пределах 15%, то есть составлять 4.25 -5 м2 на одну койку.

ГУЗ "КПЦСО" в акушерском отделении патологии беременности имеет разную площадь палат (от 13.1 до 15.5 м2), что соответствует требованиям СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг» при 1-2 местном размещении коек и обеспечения противоэпидемического режима при оказании медицинской помощи.

По состоянию на 07.03.2023 г. изменений проектной документации с момента открытия в  ГУЗ "КПЦСО" не проводилось.

Также, согласно решения о проведении выездной плановой проверки Управления Роспотребнадзора по Саратовской области от 16.01.2023 г. № 4 проведена проверка ГУЗ "КПЦСО" специалистами ТО Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в г. Саратове, по итогам которой нарушений по вопросу переоборудования палат из 1-2 местных в 2-3 местные не выявлено.