В конце ноября саратовчанка
обратилась к Владимиру Шульдякову с жалобой на посещение поликлиники работающим человеком. Она жаловалась на огромные очереди для сдачи анализов и неудобство посещения поликлиники. Сегодня на электронный адрес редакции портала
пришел ответ на обращение:
"Уважаемая Ирина Геннадиевна!
В связи с Вашим обращением к министру здравоохранения области В.А. Шульдякову, поступившим на сайт «Лица губернии», министерство здравоохранения области сообщает следующее.
Разъясняем, что в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Саратовской области на 2015 год, утвержденной Постановлением Правительства Саратовской области от 25 декабря 2015 года № 654-П, первичная специализированная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях предоставляется по направлению лечащего врача. Срок проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию. Лабораторные и инструментальные методы исследования предоставляются гражданам по направлению лечащего врача при наличии медицинских показаний с учетом порядков оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи. Срок ожидания проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 14 календарных дней со дня назначения.
По информации администрации ГУЗ «Саратовская городская поликлиника № 3» Вы обратились на прием к врачу терапевту 23.11.2016, после осмотра и установления диагноза Вам в плановом порядке рекомендовано проведение лабораторных, инструментальных исследований и консультация врача гастроэнтеролога. В связи с повышенной нагрузкой на биохимическую лабораторию (80 и более анализов в день), связанной с неукомплектованностью кадров, сложилась задержка по плановому обследованию пациентов. Учитывая плановый характер Вашего обследования, выполнение биохимического исследования крови было отсрочено до 13.12.2016. В настоящее время срок ожидания биохимических исследований составляет 3-5 дней, УЗ-исследований - 12 дней.
Порядком оказания медицинской помощи населению по профилю «гастроэнтерология», утвержденным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12 ноября 2012 года № 906н, предусмотрена 1 должность врача-гастроэнтеролога на 70000 прикрепленного взрослого населения. В штатном расписании поликлиники предусмотрено 0,5 ставки в соответствии с численностью прикрепленного взрослого населения 36679 человек. Прием врача-гастроэнтеролога осуществляется ежедневно по направлению врача терапевта, время работы с 09.00 до 12.00. Для удобства пациентов с 11.00 до 12.00 выделено время для самостоятельной записи посредством сети Интернет. Сроки ожидания приема врача гастроэнтеролога 10 дней.
В ходе встречи 02.12.16 с главным врачом ГУЗ «Саратовская городская поликлиника № 3» Вам даны разъяснения, результатом беседы Вы удовлетворены.
Главному врачу ГУЗ «Саратовская городская поликлиника № 3» указано на необходимость оптимизации времени приема врача-гастроэнтеролога.
