Жалоба на работу УК "Покровск"

Уважаемый Владимир Николаевич!

На протяжении всего осенне-зимнего отопительного сезона 2022-2023 г, управляющая компания «Покровск» не занималась домом. Отопление в дом было подано значительно позднее установленного срока (после 20 октября 2022 г.), хотя отопительный сезон был начат с 1 октября 2022 г. Люди замерзали, звонили оставляли заявки, писали в чат администрации г. Энгельса, в чат телеграмм-канала главе г.Энгельса Плеханову Д.П., оставляли обращения на сайте госуслуги, но сотрудники управляющей компании не обращали внимание на просьбы включить отопление своевременно.

В течение всего зимнего сезона 2022-2023 г, управляющая компания «Покровск» не производила уборку в подъездах, но деньги за эти услугу УК регулярно взимала. Перерасчет не был сделан никому.

Весь декабрь 2022 г. и половину января 2023 г. отопление в жилых квартирах находилось на нижней границе нормы – 17 градусов, санузел тоже - 17 градусов. На просьбы, письма, звонки не реагировали, замеров температуры в квартирах не делали. Полностью игнорировали обращения жителей дома. Температуру отопления в квартирах УК смогла отрегулировать только к середине января и только после бесконечных звонков, писем, жалоб, обращений в органы. Это издевательство над людьми!!!

В настоящее время подвал затоплен водой, из задвижек течет вода. На звонки жителей приехали представители управляющей компании «Покровск» ответили, что так и должно быть. Причину появления воды в подвале управляющая компания устранять не планирует.

В сентябре 2022 года компания «Каркас», по обращению жителей всего дома 3, обследовала дом на предмет аварийного состояния. От них поступила рекомендация не допускать появления воды в подвале. Это может привести к разрушению фундамента дома.

Просим Вас принять меры и обязать управляющую компанию выполнять добросовестно обслуживание дома и устранить все протечки в подвале дома. А также в течение летнего периода 2023 г. своевременно и добросовестно подготовить отопительную систему дома к новому осенне-зимнему периоду.

Приложение: 1. Фотографии подвала в воде – на 1 л. в 1 экз.

                            2. Копия экспертизы ООО «Каркас» - на 4 л. в 1 экз.