Здравствуйте. Обращаюсь к вам, как к представителю власти в регионе. На протяжении нескольких лет и до настоящего дня стакиваемся с возмутительной "работой" ФОК "Заводской" бассейн. Сотрудники грубят посетителям, бросают трубку. В бассейне постоянно отсутствует медсестра и санитарный контроль посетителей не осуществляется, продажа абонементов производится без термнала для электронной оплаты, систематически услуга не оказывается: купишь абонемент, придёшь, а тебя не пускают - якобы технические причины, но какие, не объясняют, заранее не предупреждают (например, сегодня 31.07.23 по неизвестным причинам нас 4-х человек не пустили в бассейн, хотя абонемент был куплен в пятницу). Вода грязная, разболтанные розетки, нет фенов, сломаные душевые лейки и краны, закрыта более 3-х лет парковка, только пускают сотрудников и своих людей. А самое главное: хамство на столько зашкаливает, что создается впечатление, что сотрудники не хотят, чтобы люди ходили в бассейн. Особенно сложно ходить с детьми. Тренеры постоянно оставляют посетителей в бассейне без присмотра, уходят курить, покидают свой пост на длительное время. Очень просим организовать проверку работы бассейна, учесть жалобы посетителей и назначить на должность директора бассейна человека, ответственного и способного создать условия для эффективного использования муниципалього имущества.
В текущем году на данный объект получено экспертное заключение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Саратовской области» о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям. В соответствии с лабораторными исследованиями ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Саратовской области», проведёнными 27 июня текущего года, нарушений в деятельности объекта не выявлено. В штате спортивного сооружение предусмотрено 3 ставки медицинского работника. Тренеров в штате бассейна нет, работу проводят специалисты детско-юношеских спортивных школ. Терминал для электронной оплаты услуг, для удобства посетителей будет установлен в сентябре текущего года. В связи с проведением ремонтных работ 31 июля бассейн ФОК «Заводской» не принимал посетителей, что было указано в объявлениях на информационных стендах физкультурно-оздоровительного комплекса, а также сообщено в чате в Viber для пользователей бассейна 27 июля. В данном случае неиспользованные посещения переносятся на следующий месяц, о чём посетителей уведомляют в кассе при обращении. О наличии фенов для посетителей указано в объявлении. Состояние розеток ежедневно проверяет штатный электромонтёр. В связи с требованиями антитеррористической защищённости объектов спорта нахождение транспортных средств посетителей на территории спортивного комплекса не предусмотрено. С сотрудниками объекта проведена разъяснительная беседа о вежливом и корректном общении с пользователями предоставляемых услуг, в случае выявленных нарушений – к работникам будут применены меры дисциплинарного взыскания. -- С уважением, администрация Заводского района
Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.
Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.
|
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2025
|
31.07.2023 в 15:49