Здравствуйте,Михаил Александрович! 3 мая 2012г. в наше отсутствие,без предупреждения,сотрудники "межрегионгаз"(руководитель Лоскутов Н.П.)отключили газ,мотивируя задолжностью в 1700рублей.А нас обвиняют в систематической неуплате за газ.Квитанции за газ за каждый месяц имеются в наличии и переплата составляет 130 кубов.Разбираются в приёмной губернатора,в аппарате уполномоченного по правам человека в Саратовской области,в прокуратуре города,но результата нет!От всей этой бумажной волокиты трудно во что либо верить.Действительно,для пенсионера,ветерана педагогического труда,проработавшему с детьми более 35 лет,нет никаких прав и защиты! Надемся на вашу помощь!

 ИНСУЛИН НОВОМИКС НЕ ПОЛУЧАЮ 3 М-ЦА ПО РЕГИОНАЛЬНОЙ ЛЬГОТЕ  ПРОЖИВАЮ В НОВЫХ  БУРАСАХ

Добрый день Анатолий Алексеевич! Давно хотела Вам написать по поводу почтового отделения № 60 по ул. Миллеровская, 62а.Каждый поход в это отделение вызывает чувство горечи и сожаления. Коллектив всегда недоброжелателен и груб, даже с самого раннего утра. В приемные часы не все операторы занимаю свои рабочие места, принимает либо одна, либо две максимум. Сегодня в очередной раз пришла отправить письмо, мне необходимо было отправить письмо, взвесить его и добавить марки.Но, к сожалению, этого сделать мне не удалось при том, что я пришла на почту и хотела, чтобы мне оказали услугу, но... очередь к операционистке начиналась с улицы, в помещении было битком.Люди стояли с платежками за ЖКУ, пенсионеры за пенсией. Я прошла к стойке и попросила меня обслужить, но сотрудница почты сказала, что по графику она сегодня одна с утра и обслуживает в порядке очереди. При том, что почтовые услуги должны быть первоочередными... Или я ошибаюсь? Если ошибаюсь, тогда нужно срочно переименовать почтовое отделение в коммерческую организацию и открыть отдельно почтовое отделение, где можно будет без проблем отправить письмо, получить посылку и т.д. И еще прошу обратить особое внимание на отношение сотрудников вышеназванного отделение к клиентам: всегда от них исходит недовольство, отвечают резко,особенно старикам. Впечатление от почтового отделение негативное, даже идти туда не хочется. Раньше я там оплачивала комуслуги, телефон, интернет и кабельное. но изи-за того, что мне не нравиься как меня принимают и обслуживают, сейчас оплачиваю все счета в сбербанке. Но письма мне в другом месте отсылать неудобно, по причине, что почтовое отделение №60 находится по соседству с домом, где я проживаю.Подскажит, как мне быть? Или наведите порядок в вашем ведомстве!

Уважаемый Леонид Александрович! В 2007 году приобретала квартиру в доме со строительным номером 14 в ОАО "Саратовоблжилстой" по договору переуступки, исключительно из-за уважения к организации и лично к Вам. Ваши менеджеры уверяли, что ЖСК "Свой дом" практически под Вашим контролем (одно лицо). Кстати офис ЖСК "Свой дом" находился в здании ОАО "Саратовоблжилстрой". Это лишь слова, но за них нужно отвечать, либо не произносить. В 2010 году я посылала Вам письмо с просьбой расторгнуть договор с ОАО "Саратовоблжилстрой" со ссылкой на закон о защите потребителей. Вы отказати в расторжении договора и обещали рассмотреть вопрос по ускорению сдачи дома. "Воз и ныне там". Возможно ли расторжение договора сейчас и возврат денежных средств именно от ОАО "Саратовоблжилстрой". ЖСК "Сой дом" доверия никакого нет.

Я ПРОЖИВАЮ ПО АДРЕСУ САРАТОВ ЭНТУЗИАСТОВ 33 КВ 32 ВЕТЕРАН ТЫЛА МНЕ 85 ЛЕТ НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ УЖЕ 2НЕДЕЛИ А ХОЖУ ОЧЕНЬ ПЛОХО ПЕРЕДВИГАЮСЬ ПО КВАРТИРЕ С ТРУДОМ СКАЖИТЕ КОГДА БУДЕТ ГОРЯЧАЯ ВОДА

Добрый день,Леонид Андреевич! Наша УК "Жилкомплекс" в счете-квитанции за апрель добавила в список коммунальных услуг "Очистку кровли от наледи", стоимость которой за 1 квадратный метр составила 23,55 рублей, а за общую площадь нашей квартиры 1599,05 рублей.Подскажите пожалуйста к кому обратиться,чтобы узнать является ли эта услуга коммунальной и нужно ли жильцам нашего дома № 87 по улице Степана Разина ее оплачивать? Очень надеюсь на Вашу помощь. С уважением Светлана Голынская