Обращение за помощью

 Уважаемый Олег Николаевич!

Хотелось бы поинтересоваться о Вашем личном мнении об алгоритме действий медицинского персонала СОКВД г.Энгельса.

Мой муж обратился в вышеуказанное учреждение с проблемой лечения пиодермии. В  результате первичного приема было назначено лечение и выдано направление на анализы крови. При повторном приеме было установлено улучшение, но озвучен результпат анализа - положительный тест на сифилис, причем в течении лечения никакой информации о  подозрении на "новый" диагноз от медицинского учреждения не поступало. Данный факт был озвучен при повторном приеме (не стоит говорить, чего этот "неоднозначный диагноз"  "стоил" для нашей семьи ), но по окончании приема  предложения о сдаче повторного, контрольного  анализа не поступило. Врач рекомендовал обратиться к профильному врачу, который сам назначит  пакет анализов и лечение, записали на прием через 3 дня. Обескураженный супруг в  этот же день обратился в Di-центр для сдачи анализа  на сифилис и получил результат- отрицательный. С этим результатом он явился на дату записи к венерологу, предоставив документ Di-центра, на что получил ответ, что результаты данного учреждения не могут приниматься во внимание, мотивируя, что СОКВД является профильным учреждением, выдали новые напрвления на анализы с повторной явкой еще через 3 дня. Таким образом, человек и его семья находились бы, без обращения за платной услугой, в сотоянии неизвестности, соответствующей нервозности и истерии.

Прошу дать оценку действиям медицинского персонала СОКВД и пояснить: почему в рамках областного, профильного диспансера невозможно было назначить контрольные анализы в день приема, когда был озвучен положительный результат на  сифилис. Зачем ради бюрократического алгоритма поддерживается нервозное состояние всей семьи.