НОВОСТИ ДНЯ

Опубликуйте своё сообщение

Уважаемый пользователь!
Здесь вы можете без регистрации задать вопрос, написать письмо, высказать мнение, поздравить, посмотреть ответы. Указывать обратный адрес электронной почты не обязательно! Обратите внимание, что ваше сообщение появится не сразу, а после модерации.

Предыдущая  ...1 2 3 4 ...  Следующая
счетчик на газ
Сообщение опубликовал пользователь Лидия
16.05.2017 14:43

Хочу знать, почему при повторной замене счетчика на газ, заставляют заключать новый договор, его стоимость 510 руб ,пломбировка счетчика стоит 254 рубля , замена счетчика 884 рубля. Газовая контора требует заключения договора ежегодно. Что это такое?

Потребитель не расторгал договор с газовой службой при первичной установке счетчика ,значит договор должен пролангироваться Пломбировка счетчика вообще должна быть бесплатной. Принуждение потребителя к ежегодному заключению нового договора с газовой службой, не что иное как способ получения легких денег.

Газовые службы не контролируют безопастность и при заключенном договоре. Никто , никогда не проводил проверок. г.Энгельс, ул.М.Василевского, №49, кв.68


Андрей Борисович Новицкий отвечает
22.05.2017 15:52

Филиал АО «Газпром газораспределение Саратовская область» в г.Энгельсе оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования и замене приборов учета газа на договорной основе. Стоимость указанных работ определяется «Прейскурантом договорных цен на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, выполняемые АО «Газпром газораспределение Саратовская область».

В соответствии с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности  при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению» (постановление  Правительства РФ №410 от 14 мая 2013 г.) всем абонентам необходимо заключить договор на техническое обслуживание внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

16.05.2017 г. с гражданином Ефименко Л.В. заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования по его адресу. Стоимость оказанных услуг составила 509,3 рублей (обслуживание газовой разводки и ПГ-4). Претензии к качеству и объему выполненных работ от абонента не поступало. Договор заключен на три года, и считается ежегодно продленным на следующий календарный срок на тех же условиях, если не менее чем за 30 дней до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении.

17.05.2017 г. по вышеуказанному адресу проведена замена прибора учета газа. Стоимость работ составила 758,7 рублей, вызов слесаря – 98,8 рублей.

Согасно п. 22 постановления Правительства РФ от 21.07.2008 г. №549 «Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом». Поэтому в соответствии с действующим законодательством вторичная и последующая установка пломбы на прибор учета газа осуществляется ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по действующему прейскуранту.

Отсутствие оттиска клейма поверителя на мастичной пломбе.
Сообщение опубликовал пользователь Пользователь 6193
05.04.2017 20:10
Уважаемый Андрей Борисович! Ваш ответ на мой вопрос от 30.03.2017 г был мною получен и прочитан. Или Вы невнимательно читали мои вопросы или не хотите внимательно читать. 1. Приказ Министерства промышленности и торговли РФ № 1815 был издан 2.07.2015, а мой счетчик СГД-3Т установлен в 2013 году, о чем свидетельствует наряд № 1873 ОАО " Саратовгаз" 2.Приказ издан 2.07.2015, а 18.08.2015 Вашим контролером Кашотовой Н.А. был составлен акт обследования газового хозяйства, где никаких замечаний сделано не было и отсутствие оттиска клейма поверителя в опломбированной чаше устройства речь не шла. Если приказ Министерства промышленности и торговли РФ №1815 вышел позже, чем установленный мной счетчик и если до моего сведения не были доведены новые требования, то каким образом я должна была о них узнать? До сегодняшней истории истории контролеры наличие клейма оттиска как и его отсутствие не фиксировали, а в паспорте изделия гарантируется поверка счетчиков службой ОТК изготовителя (отметка делается в паспорте на счетчик). Почему расчет газа проведен по нормативам, а не по показаниям счетчика?

Андрей Борисович Новицкий отвечает
02.06.2017 09:09

Здравствуйте, Александр Николаевич!

Суд подтвердил правомерность начисления по нормативам потребления газа при нарушении целостности пломбы прибора учета

На территории Саратовской области специалистами ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» при проведении проверок газового оборудования выявлены случаи отсутствия оттиска клейма поверителя на приборах учета газа в предусмотренном для этих целей месте. В результате абоненты высказывали несогласие с требованиями законодательства в части надлежащего состояния газового счетчика, и обращались в суд с опротестованием действий поставщика газа.

15 мая 2017 года Октябрьский районный суд города Саратова пришел к выводу о законности начисления абоненту ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» платы за поставленный природный газ по нормативам потребления газа при отсутствии оттиска клейма поверителя в опломбировочной чаше счетного механизма прибора учета газа.

В ходе рассмотрения дела было указано, что поверительное клеймо должно иметь четкий рисунок, который сохраняется на протяжении всего межповерочного интервала применительно к условиям, в которых эксплуатируется то или иное средство измерений.

Наличие в приборе учета оттиска клейма поверителя в предусмотренном для этих целей месте является обязательным условием для его эксплуатации и для учета объема потребленного газа в целях его оплаты. Кроме того, это свидетельствует о его исправности, а в отсутствии данного знака – о неисправности.

Исковые требования абонента о признании действий газовой компании по начислению задолженности за поставленный природный газ по нормативам потребления газа незаконными, аннулировании задолженности и взыскании компенсации морального вреда оставлены без удовлетворения.

Соответствующее решение подтвердило правомерность действий поставщика газа при проведении проверок газового оборудования на предмет целостности и несанкционированного вмешательства в его работу.

Предыдущий ответ.

До 02.07.2015г. на территории Российской Федерации действовал Порядок проведения поверки средств измерений, утвержденный приказом Госстандарта России от 18 июля 1994 года №125.

Согласно п.2.14 данного Порядка, внеочередную поверку средств измерений, находящихся в эксплуатации, проводят при повреждении поверительного клейма, пломб, несущих на себе поверительные клейма или в случае утраты свидетельства о поверке.

Данные требования к внеочередной поверке учтены в п. 19 Порядка  проведения поверки средств измерений, утвержденного  приказом Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. №1815 «в случае, если при осмотре прибора учета обнаружены его повреждения, либо нарушена пломбировка, либо отсутствуют пломбы завода-изготовителя, пломбы поверителя, либо отсутствует документ о поверке, счетчик подлежит внеочередной поверке или замене».

Поскольку отсутствие оттиска клейма поверителя на мастичной пломбе отсчётного устройства было выявлено при проверке счётчика газа марки СГД-3Т G6 по Вашему адресу 23.08.2016г., то необходимо руководствоваться Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549 и Порядком №1815 от 18.07. 1994 г. действовавшими в момент выявленного нарушения.

После того как Вы провели внеочередную поверку, счётчик газа СГД-3Т G6 опломбирован и принят к учёту.

Саратов газ выкатил нам стоимость 1 200 000
Сообщение опубликовал пользователь Олег
05.04.2017 09:44

Здравствуйте. А я вот не знаю,кому адресовать это письмо?!? К главе города, к депутатам по Ленинском району, к Газпром или ещё кому-либо.
5 лет жизни по ул.Чистые пруды не прошли даром! 4 года вели воду по улице и то за свои деньги,свет от сарэнерго только прошлым летом до нас дошёл. А вот газ, по-моему вообще не дождёмся. 5 лет назад создали инициативную группу, обратились в саратовгаз с просьбой о подключении.Нам "выкатили" стоимость 1200000рублей-и это за наш счет. А разве государство не обязано провести своим жителям газ за счёт бюджета? Вся улица с жилым домами и каждый топит чем может!!! Все готовы оплатить индивидуальную  врезку для подключения жилого дома,но по улице то газ надо ещё и провести....А у нас, то давления в трубе не хватает,то свободных мощностей,то рабочих ресурсов.... Может хоть кого-то это заинтересует? Хотя вряд-ли. ..


Андрей Борисович Новицкий отвечает
07.04.2017 11:00

Добрый день!

С марта 2014 года  подключение газоснабжения регламентируется  Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными Постановление Правительства РФ от 30.12.2013 N 1314.  Стоимость подключения домовладения к сети газопотребления регулируется государством.

По всем вопросам, касающимся газификации домовладения на территории г.Саратова, Вы можете обратиться к специалистам производственного отдела АО «Саратовгаз» в приемные дни во вторник и четверг с  8-00 до 12-00 по адресу: г.Саратов, ул.Орджоникидзе, 26, контактный телефон  72-99-37.

Отсутствие оттиска клейма на мастичной пломбе
Сообщение опубликовал пользователь Михаил
03.04.2017 11:14
Добрый день! К Вам обращается Михаил Васильевич, обладатель счётчика СГД-3т. Просьба клиентов ооо Межрегионгаза пострадавших от действий сотрудников этой организации, выйти на контакт, для решения наших с Вами дальнейших действий. Мои контакты: тел.: 89518886745; почта: mixan4eg88@mail.ru
Отсутствие оттиска клейма поверителя на мастичной пломбе.
Сообщение опубликовал пользователь Галина
30.03.2017 19:56
Уважаемый Андрей Борисович! У нас тоже вопрос по газовому счетчику СГД-ЗТ В 2013 году в связи с поломкой газового счетчика произведена его замена. Был установлен счетчик СГД-3Т №3128124. Этот счетчик опломбирован и принят к учету, о чем свидетельствует акт обследования газового хозяйства населения ООО "Газпроммежрегионгаз" Саратов от 18.07.2013 года. 23 августа 2016 г при составлении очередного акта проверки контролерами Борисовой С.М. и Смирновой О.М. мне было указано "на отсутствие оттиска клейма поверителя в опломбированной чаше устройства". Следующая квитанция об оплате за газ пришла уже с начисленным штрафом. Мы начали разбираться. 1)28 августа 2016 года мой счетчик был снят и отправлен в бюро для проведения технической экспертизы. В свидетельстве о поверке № 090593 от 1.09 2016 года счетчик признан соответствующим и пригодным к применению, т.к. никакого отбора газа не было. 2)В акте обследования газового хозяйства от 23.08.2016 г указано, что целостность пломб на карнизе счетного механизма и по месту крепления не нарушена. 3) Этого клейма оттиска на моем приборе не был изначально, о чем есть ответ завода-изготовителя. Приказом Министерства промышленности и торговли РФ от 2.07.2015 г № 1815 " Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений требования к знаку поверки "содержанию свидетельства о поверке" были введены новые требования. Пункт 22 "Знак поверки представляет собой оттиск, наклейку или иным способом изготовленное условное изображение, нанесенное на СИ и (или) свидетельств о поверке или паспорт (формуляр). Пункт 23 Знак поверки должен иметь четкое изображение э сохраняемое в условиях, в которых СИ эксплуатируется. Данный приказ вышел 2.07.2015 года, а отсчетное устройство, установленное у меня СГД-3Т № 3128124, было изготовлено в 2008 г, а установлено в 2013 году, о чем свидетельствует наряд №1873 ОАО Саратовгаз. На моем отсчетном устройстве СГД-3Т оттиска на мастичной пломбе не было никогда. Однако мне начислен штраф по нормативам. И еще: 1) Мой прибор учета газа помещен в ящик для предохранения попадания осадков и прямых солнечных лучей в зону отсчетного устройства. 2) Контролеры допускались к прибору учета газа незамедлительно, по первому требованию. Все акты проверок за 2013-2016 гг у меня есть. Никаких повреждений, нарушений целостности пломб на корпусе и на месте прикрепления в сети не выявлено. Какие еще доказательства моей невиновности я должен привести и что еще нужно сделать, чтобы мне был произведен перерасчет газа, начисленного по нормативам? Все документы, экспертизы, и обращения к Вам на мою просьбу разобраться, а также ответы ваших починенных у меня имеются. Очень надеюсь на ваш ответ. Александр Николаевич

Андрей Борисович Новицкий отвечает
05.04.2017 10:24

Уважаемый Александр Николаевич!

Для рассмотрения Вашего обращения по существу поставленных вопросов Вам необходимо сообщить номер лицевого счета или точный адрес домовладения через сайт ООО "Газпром межрегионгаз Саратов"  (раздел "Обратная связь")  http://www.sargc.ru/feedback.html

Ваше обращение рассмотрено.

В соответствии с п.21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549, абонент обязан обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации.

Если в ходе проверки контролерами газового хозяйства отделения по г. Саратову  ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» было установлено, что на  счётчике газа  отсутствует оттиск клейма поверителя  на мастичной  пломбе  отсчетного устройства,  данный факт означает неисправность прибора учета (п. 82.12 «б» Правил №354).  Прибор учета считается вышедшим из строя в случае нарушения контрольных пломб и знаков поверки.

Обращаю Ваше внимание, что ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» не утверждает, что было совершено вмешательство в счетчик газа.

Пунктом  4 Приказа Министерства промышленности и торговли РФ от   2 июля 2015 г. №1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" предусмотрено, что результаты поверки средства измерений удостоверяются знаком поверки, который наносится на прибор учета газа и паспорт.

Пункт 22 Порядка предусматривает, что знак поверки представляет собой оттиск, наклейку или иным способом изготовленное условное изображение, нанесенные на средство измерения и (или) на свидетельство о поверке или паспорт (формуляр), в случае если конструкция прибора учета газа не предусматривает нанесение данного знака. Знак поверки должен иметь четкое изображение, сохраняемое в условиях, в которых СИ эксплуатируется (п.23 Порядка).

Согласно описанию типа средства измерений №013363 - счетчика газа марки  СГД-Т3, (которое находится в свободном доступе для всех граждан), конструкция данного счетчика предусматривает наличие и установку оттиска поверительного клейма.  

После приёмки счётчиков газа СГД-3Т поверитель делает соответствующие отметки в техническом паспорте, ставит оттиск поверительного клейма на мастике, защищающей винт крепления счётного механизма и затем наносит клеймо-наклейку на крышку счётного механизма. Только после этого счётчик газа направляется на упаковку и далее к потребителю.

В случае,  если при осмотре прибора учета обнаружены его повреждения, либо нарушена пломбировка, либо отсутствуют пломбы завода-изготовителя, пломбы поверителя, либо отсутствует документ о поверке, счетчик подлежит внеочередной поверке или замене (п. 19 Порядка).

03.10.2016г. сотрудники отделения по г. Саратову ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» подготовили и направили  в Ваш адрес ответ с разъяснением о сложившейся ситуации и принятом решении.

Отсутствие оттиска клейма поверителя на мастичной пломбе. Надувательство проверкой газовых счётчиков.
Сообщение опубликовал пользователь Елена Евгеньевна
24.03.2017 11:00

Здравствуйте. 20.03.2017г. проводилась проверка газового счётчика СГД-3Т-1-1-G6 №4425654 изготовленного в 2014г. Проверка осуществлялась сотрудницей ООО "Газпром межрегионгаз Саратов" Борисовой С.Н. Удивить в общем нечем, она выявила: «Отсутствует оттиск клейма поверителя в опломбировочной чаше отчётного устройства». Выяснила правда она это не сразу….

Сначала долго расспрашивала откуда и куда идёт газовая труба, есть ли баня, какие ещё имеются газовые приборы... После долгих расспросов попросила меня включить комфорку на газовой поверхности. Счётчик находится у меня не на кухне, поэтому мне пришлось удалиться и оставить Борисову С.Н. на время одну. Когда я вернулась, Борисова С.Н. стала фотографировать счётчик.

И в этот момент Борисова С.Н. заявила, что на данном приборе отсутствует железное клеймо с оттиском поверителя как на похожих отчётных устройствах на фотографиях в её телефоне, она стала уверять меня, что на СГД-3Т-1-1-G6 изготовленного в 2014г тоже должно быть такое клеймо с оттиском. В паспорте изготовителя отчётного устройства СГД-3Т-1-1-G6 №4425654 изготовленного в 2014г гарантируется проверка и делается отметка в паспорте на счётчик.

Есть в паспорте данные пластмассовой пломбы с маркировкой квартала и года выпуска счётного механизма, а так же проверки службы ОТК. А вот о том, что оттиск клейма должен наносится на мастичную пломбу отчётного устройства в паспорте не сказано.

Приказом Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. № 1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" были введены новые требования. Пункт 22. Знак поверки представляет собой оттиск, наклейку или иным способом изготовленное условное изображение, нанесенные на СИ и (или) на свидетельство о поверке или паспорт (формуляр). Пункт 23. Знак поверки должен иметь четкое изображение, сохраняемое в условиях, в которых СИ эксплуатируется.

Данный приказ вышел 02.07.2015 года, а отчётное устройство установленное у меня СГД-3Т-1-1-G6 №4425654 изготовлено в 2014г. Мне пришлось подписать акт обследования, так как на счётчиках 2014 г. до выхода приказа Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. № 1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке", оттиск клейма был не обязателен и, естественно, на моём отчётном устройстве СГД-3Т от 2014г. оттиска на мастичной пломбе нет.

Однако, ваши сотрудники считают счётчик неисправным и начисляют оплату за газ по нормативам, а не по показаниям отчётного устройства.


Андрей Борисович Новицкий отвечает
29.03.2017 14:58

Здравствуйте, Елена Евгеньевна!

 

Ваше обращение, опубликованное 24.03.2017 г. на сайте «Лица Губернии», рассмотрено.

         ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» осуществляет поставку газа на территории Саратовской области всем категориям потребителей, в том числе абонентам – физическим лицам, производит начисление и прием платежей за потребленный природный газ.

      Отношения между поставщиком газа и абонентом регламентируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549 (далее – Правила), согласно которым поставщик газа обязан осуществлять проверку  газового оборудования, а абонент, обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учёта и газоиспользующему оборудованию (п. 21 Правил).

                   17.11.2016г. контролер газового хозяйства отделения по г. Саратову ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» был направлен по Вашему адресу для проведения проверки, однако в доступе к газоиспользующему оборудованию было отказано.

         24.11.2016г. по указанному адресу было направлено письмо (исх. №19-15/2356),  о том, что 07.12.2016г. с 9-00ч. до 16-00 ч. По данному адресу будет проводиться проверка, в связи с чем, абонента Самохину Елену Евгеньевну просят обеспечить доступ сотрудников отделения по г. Саратову ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» к газовому оборудованию. Для изменения времени и даты проверки до 07.12.2016 г. необходимо сообщить по указанному в письме телефону или адресу.

         07.12.2016 г. контролер газового хозяйства в назначенное время прибыл по адресу, однако по домофону ответили, что не уполномочены допустить в жилое помещение. Данный факт был зафиксирован в Акте обследования газового хозяйства населения №071216-154.

         В случае если абонент, объем поставки газа которому определяется по показаниям прибора учета газа, не допускает представителей поставщика газа для проведения проверки, это фиксируется в акте проверки и является основанием для перерасчета объема газа, поставленного этому абоненту, в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения предыдущей проверки до дня, следующего за днем проведения проверки по заявке абонента (п. 62 Правил).

         Руководствуясь требованиями настоящих Правил, с даты  проверки расчёт платы за газ по Вашему лицевому счёту производился исходя из действующих нормативов потребления природного газа.

         15.03.2017 г. от абонента поступила заявка на проведение проверки газового оборудования по вышеуказанному адресу.

         20.03.2017 г. контролер газового хозяйства отделения по г. Саратову прибыл к Вам. В ходе проверки была проведена сверка количества проживающих граждан, инвентаризация газового оборудования, а также зафиксированы показания прибора учёта – 10 561 м3. При проверке счётчика газа марки СГД-3Т G6 заводской №4425654, 2014 года выпуска, было выявлено, что оттиск клейма поверителя на мастичной пломбе в пломбировочной чаше отсчетного устройства отсутствует. Произведена фотосъемка. Результаты проверки отражены в Акте обследования газового хозяйства населения №300317-180. Проверка проводилась в Вашем присутствии, о чём свидетельствует подпись в Акте №300317-180 от 20.03.2017 г.

         21.03.2017 г. контрольные показания были приняты к учёту, нормативные начисления по Вашему лицевому счёту скорректированы.

         28.03.2017 г. на лицевой счёт абонента Самохиной Е.Е. поступила оплата в сумме 21 228,50 руб. По состоянию на 28.03.2017 г. на показания прибора учёта 10 625 м3 (поступивших с оплатой из ФГУП «Почта России») задолженность за газ составляет 16,48 руб.

         Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с п.21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549, абонент обязан обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации.

         Согласно техническому паспорту на счётчик газа марки  СГД-3Т при установке счётчика вне помещений он должен помещаться в ящик для предохранения попадания осадков и прямых солнечных лучей в зону отсчётного устройства.

       Если в ходе проверки контролерами газового хозяйства  ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» было установлено, что на  счётчике газа отсутствует оттиск клейма поверителя на мастичной пломбе отсчетного устройства, данный факт означает неисправность прибора учета (п. 82.12 «б» Правил №354). Прибор учета считается вышедшим из строя в случае нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки. Пунктом 4 Приказа Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. №1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" предусмотрено, что результаты поверки средства измерений удостоверяются знаком поверки, который наносится на прибор учета газа и паспорт.

        Пункт 22 Порядка предусматривает, что знак поверки представляет собой оттиск, наклейку или иным способом изготовленное условное изображение, нанесенные на средство измерения и (или) на свидетельство о поверке или паспорт (формуляр), в случае если конструкция прибора учета газа не предусматривает нанесение данного знака. Знак поверки должен иметь четкое изображение, сохраняемое в условиях, в которых СИ эксплуатируется (п.23 Порядка).

       Согласно описанию типа средства измерений №013363 - счетчика газа марки  СГД-Т3, (которое находится в свободном доступе для всех граждан), конструкция данного счетчика предусматривает наличие и установку оттиска поверительного клейма.  

       После приёмки счётчиков газа СГД-3Т поверитель делает соответствующие отметки в техническом паспорте, ставит оттиск поверительного клейма на мастике, защищающей винт крепления счётного механизма и затем наносит клеймо-наклейку на крышку счётного механизма. Только после этого счётчик газа направляется на упаковку и далее к потребителю. Данное требование обязательно для всех  счётчиков газа СГД-3Т не зависимо от года их выпуска.

       В случае,  если при осмотре прибора учета обнаружены его повреждения, либо нарушена пломбировка, либо отсутствуют пломбы завода-изготовителя, пломбы поверителя, либо отсутствует документ о поверке, счетчик подлежит внеочередной поверке или замене (п. 19 Порядка).

Уведомления в почтовых ящиках
Сообщение опубликовал пользователь Пользователь 6165
22.03.2017 15:30
Здравствуйте! 1)Прошу объяснить, как нужно реагировать на противозаконные уведомления со стороны Филиала АО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ" в г. Энгельсе (уведомления разносятся через почтовые ящики), в которых изначально говорилось, что срок моего договора истёк (что противоречит законодательству РФ, договор продлевается на тех же условиях п.7 договора), а затем, якобы в связи с отсутствием договора (я не заявлял о прекращении или изменении договора на ТО, условий договора не нарушал. Информации о том, что Исполнитель прекращает действие договора по каким либо причинам мне так же не поступало.), появилась угроза со стороны Филиала о приостановлении услуги газоснабжения? Копии крайнего уведомления от 13.03.17 года и договора от 18.07.13 года с филиал-трестом ЭМРГ ОАО "Саратовоблгаз" (ныне: Филиал в г. Энгельс АО «Газпром газораспределение Саратовская область»)прилагаю по ссылке https://yadi.sk/i/vikvK_2x3G2f6j 2)Прошу сообщить список контролирующих органов Филиала АО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ" в г. Энгельсе. Являетесь ли Вы, как вышестоящая организация, контролирующим органом?. 3)Прошу официально, через мою электронную почту, и неофициально через настоящий сайт подтвердить, что мой договор на ТО № 08485/ЭН-ВДГО от 18.07.2013 года действующий, чтобы я мог выполнить очередное ТО без угроз со стороны Исполнителя о приостановлении услуги газоснабжения. 4)Прошу дать информацию о расценках по ныне действующим тарифам по ТО. 5)Прошу дать информацию о том, как можно официально обратиться непосредственно в Филиал АО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ САРАТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ" по электронным средствам связи. С уважением, Вячеслав Михайлович Веселухин. Адрес: https://yadi.sk/i/nHtUkokB3GDqix Примечание: отписок (пример: http://lizagubernii.ru/vopros/44805/dogovor-na-obslugivanie-i-remont-vdgo.html) прошу не присылать. Прошу ответить на каждый из моих вопросов по существу.

Андрей Борисович Новицкий отвечает
24.03.2017 10:52

Уважаемый Вячеслав Михайлович!

          1) Сообщаю, что уведомление со стороны филиала АО Газпром газораспределение Саратовская область» в г. Энгельсе об истечение срока действия договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования Абонента №08485/ЭН-ВДГО от 18.07.2013 г. было направлено в Ваш адрес ошибочно.

         В связи с этим наша организация приносит Вам свои извинения.

         По данному факту в настоящее время проводится служебная проверка в целях установления виновных лиц и наложения на них дисциплинарного взыскания.

         2) Филиал АО «Газпром газораспределение Саратовская область» в г. Энгельсе является структурным подразделением АО «Газпром газораспределение Саратовская область».

         3) В настоящее время договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования Абонента №08485/ЭН-ВДГО от 18.07.2013 г., заключенный между АО «Газпром газораспределение Саратовская область» (ранее именуемым ОАО «Саратовоблгаз») и Вами, является действующим.

         4) С расценками по ныне действующим тарифам по техническому обслуживанию ВДГО Вы можете ознакомиться на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Саратовская область».

         5) Официально          обратиться        непосредственно      в      филиал     АО «Газпром газораспределение Саратовская область»   в        г. Энгельсе        по электронным средствам связи   можно на e-mail: engelsgaz@inbox.ru

Постоянные ошибки в начислении оплаты за газ, переплату мою никто не собирается возвращать.
Сообщение опубликовал пользователь Наталья
10.03.2017 17:45

Добрый день, уважаемый Андрей Борисович, 1.02.2017 года, я, Ковальчук Наталья Васильевна, пенсионерка, проживающая по адресу, г.Энгельс, ул.Экспериментальная, д.15,решила обратиться к Вам за помощью, так как я не дождалась ответа на свой письменный запрос от работников предприятия "Газпром Межригионгаз" г.Энгельса, ул.Халтурина, 6 по поводу ошибки в начислении оплаты за газ по их вине, моя переплата составляет в пределах 1500 руб, которую даже не попытались рассмотреть и ответить мне, убедить меня в точности своих расчетов.

Очень часто платежи по оплате за газ приходят просто с арифметическими ошибками, невнимательность операторов в показаниях, приводит к хаосу,как в платежах, так и денежном выражении, а также целый день надо провести в очередях, чтобы исправить ошибку оператора и попытаться вернуть свои деньги, все очень и очень сложно!, но надо иметь еще и здоровье на все и всех!.

И так: - к оплате за сентябрь 2016 г. 706,70 последние показания 9390 оплачено: 710,00 руб. от 3.10.16 текущие показания 9534 - к оплате за октябрь 2016 г. 750,97 последние показания 9534 оплачено 750.97 от 8.11.16 г. текущие - 9965 - к оплате за ноябрь 2016 г.2671,34 последние показания 9534 оплачено: 2700 от 02.12.16 г. текущие -- 10360 - к оплате за декабрь 2016 г. 1664,91 последние показания 10360 оплачено: 2000 от 26.12.16 г. текущие ---- 11210 - к оплате за январь 2017 г. 6790,10 последние показания 11210 оплачено: 4200 от 01.02.17 г. текущие ----- 12450 - к оплате за февраль 2017 6615,06 последние показания 12450 оплачено: 6800 от 28.02.17 г. текущие ---- 13410 Обратите, пожалуйста, внимание на то, сколько раз повторяется в показаниях цифра 9534.....

ПОВТОРЯЕТСЯ ТРИ РАЗА!!!! В ноябре 2016 года вместо того, чтобы вписать показание 9965, оператор опять печатает 9534, я уже оплатила газ с показаниями 9534!!! Если отнять 10360 куб.м.от 9965= 395 куб.м. и 10360 куб.м.- 9534 = 826 куб.м., то разница в 431 куб.м.газа, ошибка оператора и соответственно - мои деньги!

Я выстояла очередь в окно № 6 и попыталась оператору указать на ошибку в напечатания показаний и их повторов, но убедить ее, не смогла, она ответила, что все правильно. Тогда я поднялась на 2-й эт. в 14 кабинет, где находятся инспектора и там ничего ошибочного не увидели, сказали, что все правильно.

Может у Вас есть грамотные специалисты, Андрей Борисович, которые проверив данные, дадут мне ответ или же докажут, что я ошибаюсь в своих подсчетах. Буду Вам очень признательна в оказании помощи, лицевой счет мой 480097016691, моб.телефон 8-960-340-4500. С уважением Ковальчук Н.В.


Андрей Борисович Новицкий отвечает
16.03.2017 15:26

Здравствуйте,  Наталья Васильевна!

Ваше сообщение, направленное 10.03.2017г. в адрес «Лица губернии», рассмотрено.

По данным Отделения ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» по  Энгельсскому и Ровенскому районам (далее – Отделение) по адресу: Саратовская область, г. Энгельс, ул. Эксперементальная, д. 15 открыт  лицевой счет  № 480097016891 на гр. Радчук Оксану Александровну. По указанному адресу природный газ используется для приготовления пищи на газовой плите и нагрева воды с использованием газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения на 1 человека, а также отопления жилого помещения площадью 181,50 кв.м.

По данному адресу расчет размера платы за потребленный природный газ производится исходя из показаний прибора учета газа (марка ВК G-4 № 3739395, установлен вне помещения). В соответствии с техническими характеристиками, указанными в паспорте бытового счетчика газа, данный прибор учета расхода газа не оборудован температурным компенсатором, корректирующим показания при отклонении температуры измеряемого газа.

Таким образом, при определении размера платы за потребленный природный газ за расчетный месяц в целях приведения объема газа к стандартным условиям расход газа умножается на соответствующий температурный коэффициент (утв. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 ноября 2016 г. № 1704 «Об утверждении температурных коэффициентов на первое полугодие 2017 г.»), а затем – на розничную цену (утв. постановлением Комитета государственного регулирования тарифов Саратовской области № 23/1 от 08.06.2016г.).

По состоянию на 03.08.2016г. с учетом показаний 9 095 куб.м. на 04.07.2016г., которые были оплачены 02.08.2016г., по лицевому счету № 480097016691  сложилась переплата за газ в сумме 2,23 руб. За период с 05.07.2016г. по 28.02.2017г. по данному адресу расход газа по прибору учета составил 4 315 куб.м. (13 410 куб.м. – 9 095 куб.м.), а с учетом температурных коэффициентов – 4 711,31 куб.м, на общую сумму 22 849,86 руб. За период с 03.08.2016г. по 28.02.2017г. по л/счету № 480097016691 поступило оплат на общую сумму  17 910,97 руб., т.е. по состоянию на 01.03.2017г. сумма к оплате по услуге «газоснабжение» составляет 4 936,66 руб.

Период: с 03.08.16г. по 28.02.17г.

Расход газа, куб.м.: 4 315,00

Расход с учетом тем. коэф-тов., куб.м.: 4 711,31

Начислено, руб.: 22 849,86

Оплачено, руб.: 17 910,97

Разница, руб.: 4 938,89

Рассмотрим копию приложенного платежного документа за сентябрь 2016г., который был сформирован 03.10.2016г.

В платежном документе за сентябрь 2016г. указано, что с учетом показаний счетчика 9 247 куб.м. на 02.08.2016г. долг на 01.09.2016г. по лицевому счету составил 742,34 руб. (графа «долг/аванс»). 02.08.2016г. за июль 2016г. было начислено к оплате 744,57 руб. за расход 153,52 куб.м.  (9 247 куб.м – 9 095 куб.м. = 152 куб.м. х 1,01 (тем. коэф.)). С учетом того, что за июнь 2016г. Вы переплатили 2,23 руб. сумма к оплате за август 2016г. составила 742,34 руб. Поскольку в графе «долг/аванс» указывается состояние счета на первое число месяца, то сумма 742,34 руб. попала в данную графу в качестве долга. Данная сумма была оплачена в полном объеме 05.09.2016г.  (платеж 750,00 руб. указан в поле «Дата/сумма посл. учтенного платежа»), при этом сложилась переплата в сумме 7,66 руб.

05.09.2016г. по данному адресу передали показания 9 390 куб.м. (расход составил 9 390 куб.м. – 9 247 куб.м. = 143,00 куб.м. х 1,03 (тем. коэф.) = 147,29 куб.м.) и была выставлена сумма к оплате 714,36 руб.

Таким образом, с учетом переплаты в размере 7,66 руб. была выставлена сумма к оплате 706,70 руб. (графа «к оплате»).

В настоящее время с учетом показаний газового счетчика 13 410 куб.м., переданных 28.02.2017г., сумма к оплате за газ по лицевому счету № 480097016891 составляет 4 936,66 руб.

Направляем в Ваш адрес по почте справку о состоянии расчетов за потребленный природный газ по л/счету № 480097016891 за период с 03.08.2016г. по 28.02.2017г. для сверки начислений и оплат.

"Отсутствие оттиска клейма поверки на на опломбированной части отсчетного устройства..."
Сообщение опубликовал пользователь Николай Николаевич
09.03.2017 20:12

Здравствуйте, Андрей Борисович. Во время очередного «обследования газового хозяйства населения» контролером Исаевой А.И. выявлено: «Отсутствие оттиска клейма поверки на опломбированной части отсчетного устройства» на нашем счетчике газа.

До сегодняшней контролеры наличие оттиска клейм поверки, как и их отсутствие не фиксировали. (Проверялись лишь пломбировка счетчика). Почему? Счетчик изготовлен 31 января 2014 года. В паспорте изделия гарантируется поверка счетчиков службой ОТК изготовителя, о чем делается отметка в паспорте на счетчик .

В паспорте, заметьте, Андрей Борисович. В П А С П О Р Т Е. (Не на оттиске…) Не работает Ваш (п. 82.12 «б» Правил №354). «При этом межпроверочный интервал на счетчик исчисляется со дня первичной поверки счетчика органами Государственной метерологической службы. Межпроверочный интервал счетчика 8 лет. Восемь лет, Андрей Борисович! А результаты поверки действительны в течение межповерочного интервала.

Я далек от мысли о том, что прежние контролеры специально нарушали «оттиски клейма поверки…», чтобы сегодня Исаева ходила по дворам и фотографировала «отсутствие оттиска…» (Знаете, как цыгане, одна отвлекает, а другая воск сковыривает. Хотя уже и от этой мысли не так уж далек, если честно). Потому что куда же этот оттиск делся, если я его не нарушал? Солнце расплавило? Я отвечаю за Законы Создателя? Или за халатность изготовителя некачественной мастики я отвечаю? Что там у нас в Приказе Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. №1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" ?

Пункт 22 Знак поверки должен иметь четкое изображение, сохраняемое в условиях, в которых средство измерения эксплуатируется (п.23). Вы закон подряд, буква в букву, читаете? «Сохраняемое в условиях, в которых средство измерения эксплуатируется (п.23)»,- Андрей Борисович! Я должен дуть на воск во время жары, чтобы он не вытекал? Травить пчел и (или) других насекомых? А был ли оттиск, Андрей Борисович? Только честно признайтесь, был оттиск?

Я приблизительно знаю, что Вы ответите. Типа: « Пунктом 4 Приказа Министерства промышленности и торговли РФ от 2 июля 2015 г. №1815 "Об утверждении Порядка проведения поверки средств измерений, требования к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке" предусмотрено, что результаты поверки средства измерений удостоверяются знаком поверки, который наносится на прибор учета газа и паспорт. Пункт 22 Порядка предусматривает, что знак поверки представляет собой оттиск, наклейку или иным способом изготовленное условное изображение, нанесенные на средство измерения и (или) на свидетельство о поверке или паспорт (формуляр), в случае если конструкция прибора учета газа не предусматривает нанесение данного знака. Знак поверки должен иметь четкое изображение, сохраняемое в условиях, в которых средство измерения эксплуатируется (п.23).» (Кто на чем стоял? Вообще не соображаю).

Это постановление, Андрей Борисович, вышло позже, чем я приобрел счетчик. В паспорте изготовителя, да - гарантируется поверка, «о чем делается отметка в паспорте на счетчик», ну, нет там ни слова о том, что клемма наносится на на мастичной пломбе прибора учет Завтра вы (мн. число) выпустите постановление о том, что все счетчики должны иметь оранжевую заводскую окраску, и что тогда делать с голубыми? Менять? Красить? За чей счет?

Данное письмо, я размножу и отправлю по всем возможным инстанциям, посмотрю, что люди скажут, и что ваши инстанции: «(п. 82.12 «б» Правил №354), Пунктом 4…,Пунктом 22, Пунктом (добавить по желанию» и т. п. В приемную призидента также отправлю, ибо у нас ВЕРТИКАЛЬ и больше спрашивать не с кого. ( С него и начну, пожалуй). До свидание, Андрей Борисович. Дай Вам Бог здоровья, и немножечко - совести.


Андрей Борисович Новицкий отвечает
14.03.2017 14:55

Уважаемый Николай Николаевич!

Благодарим Вас за обращение и готовы разобраться в ситуации, а также предоставить ответы на Ваши вопросы. Для этого Вам необходимо сообщить Ваш адрес и номер лицевого счета. Информацию можно направить по адресу электронной почты: F0640112@sargc.ru

ГАЗОВЫЙ СЧЁТЧИК
Сообщение опубликовал пользователь Валентина
17.02.2017 12:46
Живём в частном доме.8.12 16г была проверка газового счётчика. Выявлено:в пломбировочной узла учёта отсутствует отиск завода изготовителя.направлен на проверку или замену. 28 12 16г установлен новый счётчик. Результаты проверки старого счётчика показали что он находился и находиться в исправном состоянии. Однако начальник отдела Ф.Р.Сбирджанов считает что счётчик был не испавеН и прислал извещение на оплату за расчётных периода на сумму 19.801.06 руб.С чем я категорически не согласна Ежемесячные платежи производились регулярно. Прошу Вас разобраться в этом. Мой адрес: Саратов ул.Суворова д. 11а Тел. 55-10-86.

Андрей Борисович Новицкий отвечает
03.03.2017 09:28

Здравствуйте, Валентина Петровна!

Согласно п. 25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549 (далее – Правила №549), определение объема потребленного газа  осуществляется  по  показаниям  прибора учета газа  при условии, что пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены.

В соответствии с п.21 Правил № 549, абонент обязан обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации.

В ходе рассмотрения  Вашего обращения было установлено, что на  счётчике газа  марки СГД-3Т G-6, заводской   № 3131003,   установленного по Вашему адресу,   отсутствует оттиск клейма поверителя  на мастичной  пломбе  отсчетного устройства.

Согласно действующего законодательства (п. 82.12 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354) наличие выявленных данных обстоятельств  означает неисправность прибора учета). Прибор учета считается вышедшим из строя в случае нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.

Руководствуясь требованиями настоящих Правил, в декабре 2016г. по лицевому счету № 730093301500 произведено доначисление за газ за период с 08.06.2016г. по 08.12.2016г. в связи выявленной неисправностью и с 08.12.2016г. расчет размера платы за газ производился в соответствии с действующими нормативами потребления, утвержденными постановлением комитета государственного регулирования тарифов Саратовской области от 17.12.2012г. № 45/3.

В декабре 2016г. по указанному адресу была произведена замена прибора учета газа на марку СГД-3Т G-6 № 6405443. С 28.12.2016г. расчет размера платы за газ по Вашему лицевому счету производится исходя из показаний газового счетчика.

Предыдущая  ...1 2 3 4 ...  Следующая
Новицкий Андрей Борисович
Новицкий
Андрей Борисович

Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Саратов», ОАО «Газпром газораспределение Саратовская область», ОАО «Саратовгаз».

Опубликовать сообщение

Обратите внимание, что все данные на персональных страницах предоставлены самими персонами либо взяты из открытых источников, если явно не указано иное.

Если вы обнаружили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите об этом в редакцию.

ВсеМНЕНИЯ
НОВОСТИ МЕСЯЦА Все
СМИ прогнозируют, кто покинет правительство Радаева следующим
16:14   17.08.2018
СМИ прогнозируют, кто покинет правительство Радаева следующим
Россиянам хотят заменить сим-карты на защищенные отечественным шифрованием
13:35   17.08.2018
Россиянам хотят заменить сим-карты на защищенные отечественным шифрованием
Суд обязал воскресенских чиновников оформить землю на общественных кладбищах
13:23   17.08.2018
Суд обязал воскресенских чиновников оформить землю на общественных кладбищах
13:17   17.08.2018
"Взгляд с экрана". Реконструкция вокзала, с чем едят акриламид и переход в пустоту
В день рождения Олега Табакова к его памятнику в Саратове несут цветы
12:25   17.08.2018
В день рождения Олега Табакова к его памятнику в Саратове несут цветы
Кондитерскую Виктора Тюхтина, банкротит конкурсный управляющий его же обанкротившейся типографии ООО «Вита-Принт»
12:18   17.08.2018
Кондитерскую Виктора Тюхтина, банкротит конкурсный управляющий его же обанкротившейся типографии ООО «Вита-Принт»
Английская фирма засудила саратовского предпринимателя за медвежонка «Тэдди»
11:33   17.08.2018
Английская фирма засудила саратовского предпринимателя за медвежонка «Тэдди»
На студенческом фестивале «Поехали!» ждут 10 тысяч зрителей
11:23   17.08.2018
На студенческом фестивале «Поехали!» ждут 10 тысяч зрителей
Андрей Беликов настаивает на изменении меры пресечения
10:28   17.08.2018
Андрей Беликов настаивает на изменении меры пресечения
Переполненный мусорный бак в Саратове снабдили надписью про ответственность Радаева
08:52   17.08.2018
Переполненный мусорный бак в Саратове снабдили надписью про ответственность Радаева
Посмотреть все
АНОНСЫ
© Социально-информационный портал «Лица», 2009 – 2018
Письмо в редакцию         17.08.2018